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分類導(dǎo)航 |
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目 錄
第 1 篇 異地容災(zāi)配置方案 ................................................................................ 3
1.硬 |
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語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文 |
類型：文檔 |
授權(quán)：免費(fèi)資源 |
等級(jí)： |
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服務(wù)質(zhì)量流程文檔(試行版)
一、實(shí)施項(xiàng)目移交流程：
1、 移交申請(qǐng)：
實(shí)施完成每期項(xiàng)目驗(yàn)收后，應(yīng)于五個(gè)工作日內(nèi)向質(zhì)量控制中心 |
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語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文 |
類型：文檔 |
授權(quán)：一般資源 |
等級(jí)： |
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服務(wù)部管理制度
第一章 服務(wù)規(guī)范 3
一、服務(wù)方式 3
1．熱線電話制 3
2．公司派遣制 4
二、處理用戶使用故障的時(shí)間承諾： 4 |
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語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文 |
類型：文檔 |
授權(quán)：一般資源 |
等級(jí)： |
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語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文 |
類型：文檔 |
授權(quán)：免費(fèi)資源 |
等級(jí)： |
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語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文 |
類型：文檔 |
授權(quán)：免費(fèi)資源 |
等級(jí)： |
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編號(hào)
現(xiàn)象
可能原因
原因性質(zhì)
確診辦法
后續(xù)處理辦法
1
ZLHIS客戶端無(wú)法登錄
導(dǎo)航臺(tái)有多個(gè)主機(jī)字符串時(shí),主機(jī)字 |
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語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文 |
類型：文檔 |
授權(quán)：免費(fèi)資源 |
等級(jí)： |
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號(hào)
現(xiàn)象
可能原因
原因性質(zhì)
確診辦法
后續(xù)處理辦法
1
不能登陸導(dǎo)航臺(tái)
因用戶名不存在而不能登陸導(dǎo)航臺(tái)
ZLHI |
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語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文 |
類型：文檔 |
授權(quán)：免費(fèi)資源 |
等級(jí)： |
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目錄 2
1.項(xiàng)目背景 5
2. 現(xiàn)狀分析 6
2.1 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析 6
2.2 系統(tǒng)現(xiàn)狀分析 6
2.3 建設(shè)信息平臺(tái)的條件 6
2.3.1 相關(guān)制度及 |
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語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文 |
類型：文檔 |
授權(quán)：免費(fèi)資源 |
等級(jí)： |
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序號(hào)
現(xiàn)象
可能原因
原因性質(zhì)
確診辦法
后續(xù)處理辦法
1
操作中程序出現(xiàn)“未知錯(cuò)誤，發(fā)生在MSdateshape”,點(diǎn)幫助 |
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語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文 |
類型：文檔 |
授權(quán)：免費(fèi)資源 |
等級(jí)： |
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文檔編號(hào)： B301-ZLCQ001
XXX醫(yī)院
巡訪報(bào)告
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語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文 |
類型：文檔 |
授權(quán)：一般資源 |
等級(jí)： |
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重慶中聯(lián)信息產(chǎn)業(yè)公司
重點(diǎn)客戶回訪記錄表 |
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語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文 |
類型：文檔 |
授權(quán)：免費(fèi)資源 |
等級(jí)： |
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重點(diǎn)客戶售后服務(wù)規(guī)范
目標(biāo)
使重點(diǎn)客戶售后服務(wù)得到有力保障
更好地滿足重點(diǎn)客戶服務(wù)請(qǐng)求
對(duì)重點(diǎn)客戶特別關(guān)懷，增設(shè)服務(wù)項(xiàng) |
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語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文 |
類型：文檔 |
授權(quán)：免費(fèi)資源 |
等級(jí)： |
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“客戶培訓(xùn)”服務(wù)介紹
本公司本著與客戶真誠(chéng)合作，做客戶可靠朋友，促進(jìn)客戶與本公司的深層次的了解，客戶培訓(xùn)服務(wù)搭建了與 |
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語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文 |
類型：文檔 |
授權(quán)：免費(fèi)資源 |
等級(jí)： |
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| 售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)是一個(gè)戰(zhàn)略性問(wèn)題，有效處理投訴是所有企業(yè)和用戶共同關(guān)心的問(wèn)題，對(duì)提供產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)尤為重要，有時(shí)甚至生 |
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語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文 |
類型：課件 |
授權(quán)：一般資源 |
等級(jí)： |
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應(yīng)用系統(tǒng)用戶售后服務(wù)
說(shuō)明書(shū)
上海力融信息技術(shù)有限公司
Shanghai Leadron Infor |
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語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文 |
類型：文檔 |
授權(quán)：一般資源 |
等級(jí)： |
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