2010年01月21日望�？敌趴萍加邢薰疽恍腥讼蝰R鞍山醫(yī)療集團的院領導及相關職能部門負責人匯報了望海醫(yī)院HERP的理論基礎、設計理念和產品功能，01月22日在醫(yī)院領導的安排下，對信息、財務、運管、藥械、人事等相關職能部門的負責人或經辦人現(xiàn)場進行了一天的調研訪談，對目前醫(yī)院運營的物資流、資金流、業(yè)務流和信息
流幾條主線進行了初步的了解和溝通；本文主要描述了現(xiàn)場調研的情況，以及有針對性的對提出了醫(yī)院運營管理信息化模式的初步構想和建議。由于時間倉促和能力有限，對調研情況描述不準確的地方還望諒解并糾正，對醫(yī)院運營管理的信息化模式構架以及管理建議還需要馬鞍山醫(yī)療集團的各級領導和管理者給予指正和完善。我們最終希望能與馬鞍山醫(yī)療集團共同協(xié)作創(chuàng)建一套領先、實用并具可復制性的集團一體化醫(yī)院綜合運營管理模式及信息系統(tǒng)。
目錄
第一章．馬鞍山醫(yī)療集團綜合運營管理調研報告.............................................................................5
第1.1 節(jié)醫(yī)院開展綜合運營管理（ERP）的必要性和重要性.........................................................5
1.1.1 國家衛(wèi)生改革政策對醫(yī)院運營管理提出了新的要求........................................................... 5
1.1.2 醫(yī)院綜合運營的管理模式是政府進行宏觀衛(wèi)生決策的需要............................................... 5
1.1.3 醫(yī)院開展綜合運營的管理是醫(yī)院自身發(fā)展的客觀需要....................................................... 6
1.1.4 醫(yī)療集團是大中型醫(yī)院做大做強的必由之路....................................................................... 6
第1.2 節(jié).調研報告.................................................................................................................................7
1.2.1 概述.......................................................................................................................................... 7
1.2.2 信息化應用調研...................................................................................................................... 7
1.2.3 會計核算及財務管理.............................................................................................................. 9
1.2.4 物流管理................................................................................................................................11
1.2.5 固定資產管理........................................................................................................................14
1.2.6 全成本核算............................................................................................................................15
1.2.7 預算管理及支出控制............................................................................................................16
1.2.8 績效考核及獎金分配............................................................................................................17
第二章.醫(yī)院綜合運營管理解決方案..................................................................................................18
第2.1 節(jié)醫(yī)療集團HERP建設的任務和目標..................................................................................18
2.1.1 集團管理層面........................................................................................................................18
2.1.2 醫(yī)院管理層面........................................................................................................................20
第2.2 節(jié)醫(yī)院綜合運營管理（HERP）的模式..................................................................................22
2.2.1 建立醫(yī)院綜合運營管理機制................................................................................................22
2.2.2 梳理醫(yī)院運營管理的職能和范圍........................................................................................23
2.2.3 打造以事件管理為主體的醫(yī)院綜合運營管理系統(tǒng)平臺.....................................................24
第2.3 節(jié)醫(yī)院綜合運營管理系統(tǒng)（HERP）的總體特點................................................................24
2.3.1 支持財務業(yè)務一體化的管理模式........................................................................................25
2.3.2 支持多種應用模式................................................................................................................27
2.3.3 支持醫(yī)院內部控制機制........................................................................................................28
2.3.4 支持與其他業(yè)務系統(tǒng)的靜態(tài)接口方式.................................................................................29
第三章．醫(yī)療集團HERP實施規(guī)劃...................................................................................................30
第3.1 節(jié)項目實施規(guī)劃......................................................................................................................30
項目實施規(guī)劃選擇一.....................................................................................................................30
項目實施規(guī)劃選擇二.....................................................................................................................31
第3.2 節(jié)項目建設原則......................................................................................................................31
第3.3 節(jié)項目計劃管理......................................................................................................................32
第3.4 節(jié)項目管理組織......................................................................................................................34
第四章.與HIS系統(tǒng)技術接口方案......................................................................................................36
第4.1 節(jié)與醫(yī)院現(xiàn)有HIS系統(tǒng)的接口方案......................................................................................36
4.1.1 接口的業(yè)務內容....................................................................................................................36
4.1.2 接口的技術實現(xiàn)方式............................................................................................................40
4.1.3 需要醫(yī)院信息部門配合的工作............................................................................................40
第五章望�？敌拧禨MART HERP產品簡介》..............................................................................42
第3.1 節(jié)醫(yī)院會計核算與財務管理系統(tǒng)..........................................................................................42
馬鞍山醫(yī)療集團HERP 建設項目調研報告與建議提案
北京望�？敌趴萍加邢薰緗 www.viewhigh.com
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3.1.1 產品概念................................................................................................................................42
3.1.2 產品功能................................................................................................................................43
3.1.3 產品特點................................................................................................................................45
第3.2 節(jié)醫(yī)院成本核算系統(tǒng)..............................................................................................................46
3.2.1 產品概念................................................................................................................................46
3.2.2 產品功能................................................................................................................................46
3.2.3 產品特點................................................................................................................................50
第3.3 節(jié)醫(yī)院預算管理系統(tǒng)..............................................................................................................51
3.3.1 產品概念................................................................................................................................51
3.3.2 產品功能................................................................................................................................51
3.3.3 產品特點................................................................................................................................55
第3.4 節(jié)醫(yī)院物流管理系統(tǒng)..............................................................................................................56
3.4.1 產品概念................................................................................................................................56
3.4.2 產品功能................................................................................................................................56
3.4.3 產品特點................................................................................................................................58
第3.5 節(jié)醫(yī)院薪酬管理系統(tǒng)..............................................................................................................59
3.5.1 產品概念................................................................................................................................59
3.5.2 產品功能................................................................................................................................59
第3.6 節(jié)醫(yī)院績效管理系統(tǒng)..............................................................................................................62
3.6.1 產品概念................................................................................................................................62
3.6.2 產品功能................................................................................................................................63
第3.7 節(jié)醫(yī)院固定資產管理系統(tǒng)......................................................................................................68
3.7.1 產品概念................................................................................................................................68
3.7.2 產品功能................................................................................................................................68
馬鞍山醫(yī)療集團HERP 建設項目調研報告與 |
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