QLGK2013-03 曲靖市麒麟?yún)^(qū)人民醫(yī)院信息管理系統(tǒng) 招標公告

　　 經(jīng) 麒麟?yún)^(qū)財政局采購管理科 批 準 （ 項目批準書文號 ： 麒財采批字 〔2013 〕 03 號 ）， 麒麟?yún)^(qū)政府采購辦公室 受 曲靖市麒麟?yún)^(qū)人民醫(yī)院 委托， 就采購人的 信息管理系統(tǒng) 采用 公開招標 方式采購 ，邀請合格 投標人 提交密封 投標文件 。

　　 公告日期： 201 3 年 1 月 23 日

　　 項目名稱： 曲靖市麒麟?yún)^(qū)人民醫(yī)院信息管理系統(tǒng)

　　 項目編號： QLGK2013-03

　　一 、 招標內(nèi)容

　　 1. 本次 招標 共 1 包 。詳見本公告附件

　　 2. 交貨時間： 合同簽訂后 90 天內(nèi)

　　 3. 交貨地點： 曲靖市麒麟?yún)^(qū)人民醫(yī)院

　　二 、合格 投標人 必須符合下列條件

　　 1 . 符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定

　　 2. 符合《中華人民共和國招標投標法》第 十八 條 、二十六條 的規(guī)定

更多采購、招標信息請進入必聯(lián)網(wǎng)

三、 聯(lián)合體投標 ： 不接受

　　四、分包： 不允許

　　五、 備選方案 ： 不接受

　　六 、 招標文件 獲取時間、地點 、 辦法 、費用

　　招標文件 自 20 13 年 1 月 23 日至 20 13 年 2 月 1 日 到麒麟?yún)^(qū)政府采購辦公室（ 曲靖市 麒麟?yún)^(qū) 麒麟東路55 號旁 ）三樓購買。每份 100 元人民幣，售后不退，不辦郵購。

購買招標文件時請攜帶以下證件的原件和復(fù)印件（蓋章）：①企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本；②稅務(wù)登記證副本（國、地）；③組織機構(gòu)代碼證副本。

七、投標保證金

　　 投標人 須 在開標前，交納 2 萬元的投標保證金，投標時出示交納保證金的憑證。

　　 投標保證金提交形式： 轉(zhuǎn)賬方式

收款單位：曲靖市麒麟?yún)^(qū)政府采購辦公室

　　 開 戶 行：農(nóng)行曲靖市西苑支行

銀行賬號：041101040000363

　　八、 投標文件份數(shù)

　　以包為單位分別編制，每包 一式 2 份，正本 1 份，副本 1 份 。

　　九 、接受 投標文件 時間、 投標 截止時間及開標時間

　　 接受 投標文件 時間： 2013 年 2 月 21 日 14:30 至 15:00 （北京時間）。

　　投標 截止時間及開標時間： 2013 年 2 月 21 日 15:00 （北京時間）。

　　 開標時請攜帶以下證件 的原件 ： ①企業(yè)法人 營業(yè)執(zhí)照副本 ；② 稅務(wù)登記證副本 （國、地）；③ 組織機構(gòu)代碼證副本 ；④ 法定代表人或委托代理人身份證明（法定代表人參與 投標 的需攜帶法定代表人身份證，委托代理人參與 投標 的需攜帶法定代表人授權(quán)委托書、委托代理人身份證） 。

　　 逾期或不符合規(guī)定的 投標文件 恕不接受。

　　十 、投標地點及開標地點

　　麒麟?yún)^(qū)政府采購辦公室五樓會議室 ，屆時請 投標人 的法定代表人或其授權(quán)的 投標人 代表出席開標儀式。

　　十一 、本項目相關(guān)信息均在“ 云南省 政府采購網(wǎng)”發(fā)布。

　　十二、 公證機構(gòu)：云南省曲靖市中皓公證處

十

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三、聯(lián)系方式

集中采購機構(gòu)：麒麟?yún)^(qū)政府采購辦公室

　　 聯(lián)系地址：曲靖市麒麟?yún)^(qū)麒麟東路55 號旁

　　 郵政編碼： 655000

　　 電 話： 0874－ 3330759

　　 傳 真： 0874－ 3330759

　　 聯(lián) 系 人： 王進輝

附件

招標內(nèi)容

1. 項目背景

　　 麒麟?yún)^(qū)人民醫(yī)院位于云南省曲靖市政治經(jīng)濟文化中心的麒麟城區(qū)，始建于1953 年，至今已走過半個世紀的風雨歷程。在原曲靖縣、縣級曲靖市、麒麟?yún)^(qū)歷屆黨委、政府和主管部門的關(guān)心、支持下、如今已發(fā)展成集醫(yī)療、預(yù)防、保健教學為一體的綜合性醫(yī)院承擔著全區(qū)的醫(yī)療、教學、科研和健康服務(wù)工作。

　　 醫(yī)院現(xiàn)有職工267 人，其中高級職稱 34 人，中級職稱 108 人。內(nèi)設(shè)科室 22 個，其中臨床科室 11 個，醫(yī)技科室 4 個，職能科室 6 個。醫(yī)院先后引進了彩色 B 超、大型數(shù)字化 X 光機、全自動生化分析儀、 C 臂 X 光機、氣壓彈道碎石機、電子胃腸鏡、 CT 等一流的現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院非常重視臨床教學及與各大專院校的交流和技術(shù)合作，承擔著昆明醫(yī)學院、云南省中醫(yī)學院、曲靖衛(wèi)校、麒麟?yún)^(qū)一職中等學校的實習、帶教任務(wù)。

　　 面對激烈的市場競爭和人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，麒麟?yún)^(qū)人民醫(yī)院積級穩(wěn)妥地推進人事制度改革，推行中層干部競爭上崗、職工雙向選擇、病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療服務(wù)價格公示及信息化管理等措施主動適應(yīng)市場需要，努力提高服務(wù)質(zhì)量，取得了顯著效果。特別是在醫(yī)院信息化建設(shè)方面，隨著新醫(yī)改癥狀對縣醫(yī)院能力建設(shè)的不斷推進，醫(yī)院在信息化建設(shè)方面也加大投入，通過整體規(guī)劃，分布實施原則，爭取在3-5 年內(nèi)實現(xiàn)全院信息的數(shù)字化，力爭成為全市醫(yī)院信息化建設(shè)當中典范。

2. 建設(shè)目標

　　 根據(jù)國家“十二五”衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃（3521 工程）要求，建立以電子病歷為核心，覆蓋醫(yī)院所有業(yè)務(wù)和管理的完整一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)，加強醫(yī)院內(nèi)部管理，保障醫(yī)療質(zhì)量，提高服務(wù)效率，合理控制醫(yī)療費用，方便群眾就醫(yī)，促使醫(yī)療資源有序化使用和最大化利用；與區(qū)域衛(wèi)生信息平臺接軌，并與居民電子健康檔案有效銜接，促進區(qū)域醫(yī)療信息交換與共享，促進區(qū)域協(xié)作和交流，進一步為人民群眾提供更加安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。并達到以下目標：

1) 建設(shè)以醫(yī)院管理和電子病歷為核心，面向醫(yī)院業(yè)務(wù)和綜合管理的完整一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)。

2) 加強各類業(yè)務(wù)和臨床數(shù)據(jù)的采集、傳遞、存儲和使用管理，促進信息共享，使醫(yī)護人員、決策者、管理者能及時、準確地獲取其所需信息。

3) 進一步優(yōu)化和整合醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。

4) 合理調(diào)配資源，提高資源的利用率，控制醫(yī)療過程中的物耗，降低成本。

5) 增強對病人記費的準確性和及時性，有效避免漏記和錯記的發(fā)生；加強對病人的費用管理，避免因拒絕支付而導(dǎo)致的醫(yī)院損失；加強財務(wù)核算，改善醫(yī)院收支狀況。

6) 加強醫(yī)療質(zhì)量過程管理，減少醫(yī)療差錯，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量，增加病人的滿意度。

7) 加強醫(yī)院業(yè)務(wù)過程監(jiān)控，幫助管理者和決策者實時了解醫(yī)院運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。

3. 總體技術(shù)要求

1) 系統(tǒng)設(shè)計嚴格執(zhí)行國家有關(guān)軟件工程的標準，系統(tǒng)各項功能應(yīng)符合衛(wèi)生部最新頒發(fā)的《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》的要求。所提供的軟件必須是經(jīng)過公司技術(shù)部門嚴格測試并有多家用戶成功使用的版本。

2) 除運行于Windows 平臺之外，產(chǎn)品必須能夠在 LINUX 或 UNIX 平臺上運行，有在 UNIX 或 LINUX 平臺上成功應(yīng)用案例的優(yōu)先考慮。

3) 本項目軟件須具備可根據(jù)醫(yī)院的具體工作流程進行定制、重組和改造的功能，并為醫(yī)院提供定制和改造的客戶化工具。

4) 提供方便的系統(tǒng)維護方式或工具，以保證醫(yī)院維護人員能完成絕大部分維護工作。提供簡單方便的升級方式，提高客戶端向?qū)О惭b與自動升級的功能。

5) 公司要有科學合理的產(chǎn)品升級發(fā)展規(guī)劃和實現(xiàn)機制，要能不斷為用戶提供免費的升級產(chǎn)品和升級服務(wù)。每次升級不需要用戶投入大量的人力和承擔技術(shù)風險。

6) 系統(tǒng)具備完整的各類物價/ 收費項目數(shù)據(jù)字典，可根據(jù)臨床診療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定制各類單病種，臨床各科室所需的各類費用，體檢費用，各類數(shù)據(jù)詳盡，能充分滿足醫(yī)院各種報表的需求，能方便靈活生成各類報表。系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)需要可隨時由用戶調(diào)整設(shè)置各種單據(jù)、報表等的打印輸出格式。所有報表要求能夠直接輸出到 MS OFFICE Excel 電子表格。

7) 系統(tǒng)用戶界面友好，操作簡便，并提供針對界面的聯(lián)機操作幫助系統(tǒng)。必須設(shè)置為鼠標或鍵盤均可單獨操作的方式，以便提高操作速度，減少兩者互換帶來的不便。

8) 提供必要的痕跡保留功能，提供完善的操作日志與錯誤日志，操作日志要求記錄所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基本字典、參數(shù)、授權(quán)的維護與修改操作，以及系統(tǒng)中所有關(guān)鍵操作及不成功的操作。

9) 統(tǒng)一用戶身份驗證保證系統(tǒng)的安全性和可維護性。充分保證數(shù)據(jù)安全性、完整性，必須提供完善的基于用戶名、密碼的系統(tǒng)功能、報表授權(quán)機制，保證可限制不同的用戶使用不同的功能與報表。

10) 統(tǒng)一操作特性：系統(tǒng)中所集成的不同模塊和軟件應(yīng)保持一致的操作界面、操作特性，其中包括控件外觀、菜單布置、右鍵功能和功能鍵、熱鍵布置。

11) 統(tǒng)一系統(tǒng)時鐘：整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)中涉及日期和時間的讀寫以服務(wù)器系統(tǒng)時鐘為標準，保證臨床，事件記錄和處理的時間一致性。

12) 統(tǒng)一編碼規(guī)則：系統(tǒng)中不同模塊協(xié)作時需要使用統(tǒng)一的編碼規(guī)則, 有相應(yīng)國家或衛(wèi)生部頒標準的嚴格遵照執(zhí)行，暫無統(tǒng)一標準 ( 例 :ICD-10) 之外的大量醫(yī)院內(nèi)部編碼需要以臨床系統(tǒng)為核心制定統(tǒng)一編碼規(guī)則。

13) 有豐富的醫(yī)社保接口開發(fā)經(jīng)驗，并能快速響應(yīng)因醫(yī)保政策變化帶來的接口調(diào)整要求。

14) 能完成市醫(yī)保、農(nóng)村城市合作醫(yī)療、財務(wù)軟件等各類接口。

15) 提供合理可行的售后服務(wù)方案，有長期提供本地化服務(wù)的能力和條件。

16) 本招標文件中技術(shù)要求沒有涉及的先進技術(shù)、方法和其他優(yōu)勢，投標方可自行補充，并在投標文件中介紹說明。

,

17) 操作系統(tǒng)：（正版）

服務(wù)器操作系統(tǒng): UNIX 操作系統(tǒng)或 WINDOWS SERVER

客戶端操作系統(tǒng): WindowsXP

18) 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：（正版）ORACLE 11g （企業(yè)版）

4. 招標貨物一覽表

5. 軟件功能需求說明

5.1. 醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（HIS ）

5.1.1. 經(jīng)濟管理分系統(tǒng)

5.1.1.1. 一卡通管理系統(tǒng)

一卡通管理系統(tǒng)涉及患者在門診就診各個環(huán)節(jié)，可擴展至住院部。各診療環(huán)節(jié)上的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如掛號及繳費系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、分診導(dǎo)診系統(tǒng)、各類醫(yī)技系統(tǒng)（檢查、化驗、輸液、治療室等等）、藥房系統(tǒng)、自助服務(wù)（如：費用或檢驗結(jié)果查詢、院內(nèi)自助掛號、院外預(yù)約掛號…）系統(tǒng)等等，都需與其建立接口或作一體化設(shè)計。一卡通管理系統(tǒng)的主要特點是建立“預(yù)交金或預(yù)交信用”就診模式。必須具備以下基本功能：

1. 建立并方便查閱患者基本信息和診療檔案。

2. 在各醫(yī)患交互點，對病人基本信息、診療數(shù)據(jù)的快速調(diào)用、身份確認、診療導(dǎo)向。

3. 通過預(yù)存現(xiàn)金（或醫(yī)�？ㄓ囝~）或信用額度（銀行卡），實現(xiàn)多次診療、一次結(jié)賬。

4. 方便分診與排隊叫號、院內(nèi)外轉(zhuǎn)診、患者診療過程跟蹤、患者平均診療時間評估。

5. 作為自助服務(wù)的身份憑證和操作媒介。

6. 多點掛號、繳費（隱含在各診療環(huán)節(jié)中，如醫(yī)生工作站、醫(yī)技科室、藥房、分診臺）。

7. 通過掛號與各診療環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)各類工作量的準確統(tǒng)計。

8. 實現(xiàn)醫(yī)院各職能科室間就診一卡通，醫(yī)療信息資源共享。

9. 就診卡與患者預(yù)交金賬戶（醫(yī)院門診部）、身份證、醫(yī)�？ā⑥r(nóng)合卡、銀行卡、區(qū)域醫(yī)療卡、病人主索引系統(tǒng)等綁定。如通過身份證識別自動提取病人信息。

10. 支持各種身份類型的自助服務(wù)，如：辦卡、充值、掛號、繳費等

5.1.1.2. 門急診掛號系統(tǒng)

門急診掛號系統(tǒng)完成門診病人基本信息的登記、修改和維護，完成門急診病人的掛號工作。對操作員的掛號發(fā)票進行完善的跟蹤管理。操作員可以隨時結(jié)帳，班組向財務(wù)交款前執(zhí)行班組結(jié)帳，財務(wù)按操作員結(jié)賬單和班組的結(jié)帳單做帳，按結(jié)帳單形成門診財務(wù)收入報表。對操作員工作量進行查詢統(tǒng)計。需具備以下基本功能：

1. 基礎(chǔ)代碼的設(shè)置，包括：環(huán)境參數(shù)、診別、時間、科室名稱及代號、掛號類別、專家名單、合同單位等名稱。

2. 號表處理功能：號表建立、錄入、修改和查詢等功能。

3. 掛號處理功能：

1) 支持醫(yī)保、自費等多種身份的病人掛號；

2) 支持現(xiàn)金、刷卡等多種收費方式；

3) 支持窗口掛號、預(yù)約掛號功能。掛號員根據(jù)病人請求快速選擇診別、科室、號別、醫(yī)生，生成掛號信息，打印掛號單，并產(chǎn)生就診病人基本信息等功能；

4. 退號處理功能：能完成病人退號，并正確處理病人看病日期、診別、類別、號別以及應(yīng)退費用和相關(guān)統(tǒng)計等。

5. 查詢功能：能完成預(yù)約號、退號、病人、科室、醫(yī)師的掛號狀況、醫(yī)師出診時間、科室掛號現(xiàn)狀等查詢。

6. 門急診掛號收費核算功能：能即時完成會計科目、收費項目和科室核算等。

7. 門急診病人統(tǒng)計功能：能實現(xiàn)提供按科室、門診工作量統(tǒng)計的功能。

8. 能錄入病人基本信息，并進入統(tǒng)一的病歷數(shù)據(jù)庫。

9. 支持連接LED 顯示屏和語音排隊叫號系統(tǒng)

1) 支持語音提示，金額顯示屏，服務(wù)評價。

2) 支持醫(yī)生出診信息大屏幕顯示。

10. 支持掛號與收費系統(tǒng)合并方式。

5.1.1.3. 預(yù)約掛號系統(tǒng)

醫(yī)院提供預(yù)約掛號系統(tǒng)對于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。醫(yī)院施行預(yù)約掛號服務(wù)，有利于患者進行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計劃，減少候診時間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療安全風險。預(yù)約掛號系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：

1. 支持科室在一段時間內(nèi)的排班表。包括：科室地點和時間。預(yù)約登記時，根據(jù)此排班表選擇看診時間、看診科室。如已超過排班看診人數(shù)，對操作者做出提示；

2. 支持按照時間間隔自動產(chǎn)生排班信息，即當用戶自己輸入整段時間和時間間隔后，提示用戶會排出多個班，若按照時間間隔不能平均分配班次則提示用戶最后一段多余時間會排成一班，排班時若某個時間段與數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)存在的班次時間段重疊，則此班不排；

3. 支持醫(yī)生的停診和臨時新增排班管理；

4. 可以允許病人在當天以后任意的時間內(nèi)預(yù)約，并分配預(yù)約號；

5. 支持根據(jù)預(yù)約時間、地點、病人信息查詢預(yù)約情況；

6. 可以修改、刪除預(yù)約記錄，但如果該病人已來檢查登記，則不能刪除；

7. 可打印預(yù)約單，包含預(yù)約時間、地點、注意事項等信息；

8. 可打印預(yù)約匯總單，打印某一日的所有預(yù)約人數(shù)的詳細清單，總匯表內(nèi)容可以自定義，打印條件可選，打印格式可調(diào)整；

9. 打印格式可自定義，可預(yù)覽需打印內(nèi)容；

10. 支持對預(yù)約單中的注意事項進行維護，并使其與報告類型相關(guān)聯(lián)；

11. 可登記預(yù)約病人信息，登記預(yù)約病人姓名、性別、年齡、民族、聯(lián)系電話、科室、診斷、檢查類型等信息，為病人分配影像號；可從HIS 接口獲得病人信息；

12. 支持登記預(yù)約收費，并進行費用記錄；

13. 支持修改預(yù)約病人登記的信息；

14. 自助電話預(yù)約掛號信息登記并自動導(dǎo)入到預(yù)約排隊隊列中；

15. 支持自助預(yù)約系統(tǒng)接口接入。

5.1.1.4. 門急診收費系統(tǒng)

通過劃卡（同時支持手工輸入）調(diào)出病人的電子處方（同時支持手工錄入處方），劃價收費，依據(jù)病人身份（醫(yī)保、自費、公療等）進行費用結(jié)算，收取部分或全部自費費用金額，打印收據(jù)及病人費用清單。已收費的處方或申請單傳送到醫(yī)生站、門診藥房、檢查、檢驗等相應(yīng)科室。門急診收費系統(tǒng)需具備以下功能：

1. 基礎(chǔ)代碼：包括醫(yī)院科室代碼字典、醫(yī)生人員字典、收費科目字典、藥品名稱、規(guī)格、收費類別、病人交費類別等有關(guān)字典。

2. 劃價功能：支持劃價收費一體化。

3. 收費處理功能：

1) 支持從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中自動獲取或直接錄入患者收費信息：包括患者姓名、病歷號、結(jié)算類別、醫(yī)療類別、臨床診斷、醫(yī)生編碼，開處方科室名稱、藥品/ 診療項目名稱、數(shù)量等收費有關(guān)信息，系統(tǒng)自動劃價，輸入所收費用，系統(tǒng)自動找零，支持手工收費和醫(yī)保刷卡通過讀卡收費；

2) 處理退款功能：必須按現(xiàn)行會計制度和有關(guān)規(guī)定嚴格管理退款過程，程序必須使用沖帳方式退款，保留操作全過程的記錄。嚴格發(fā)票號管理，建立完善的發(fā)票登記系統(tǒng)，建議同時使用發(fā)票號和機器生成號管理發(fā)票；

4. 門急診收費報銷憑證打印功能：按財政和衛(wèi)生行政部門規(guī)定格式打印報銷憑證，要求打印并保留存根，計算機生成的憑證序號必須連續(xù)，不得出現(xiàn)重號。

5. 結(jié)算功能：

1) 日結(jié)功能：完成日收費員報帳匯總，完成日收費科目匯總，科目明細匯總，科室核算統(tǒng)計匯總；

2) 月結(jié)處理功能：完成全院月收費科目匯總，科室核算統(tǒng)計匯總；

3) 全院門診收費月、季、年報表處理功能；

6. 統(tǒng)計查詢功能：

1) 患者費用查詢；

2) 收費員工作量統(tǒng)計；

3) 病人基本信息維護；

4) 收款員發(fā)票查詢；

5) 作廢發(fā)票查詢；

7. 報表打印輸出功能

1) 打印日匯總表：按收費貸方科目匯總和合計，以便收費員結(jié)帳。

2) 打印日收費明細表：按收費借方和貸方科目打印，以便會計進行日記帳。

3) 打印日收費存根：按收費憑證內(nèi)容打印，以便會計存檔。

4) 打印日科室核算表：包括診療科室和檢查治療科室工作量統(tǒng)計。

5) 打印全院月收入?yún)R總表：包括醫(yī)療門診收入和藥品門診收入統(tǒng)計匯總。

6) 打印全院月科室核算表：包括診療科室和檢查治療科室工作量統(tǒng)計匯總。

7) 打印合同醫(yī)療單位月費用統(tǒng)計匯總表：按治療費用和藥品費用科目進行統(tǒng)計匯總。

8) 打印全院門診月、季、年收費核算分析報表。

9) 門診發(fā)票重打。

8. 支持門急診現(xiàn)金支票、匯票支付管理。

9. 支持門急診預(yù)交金管理。

10. 與財務(wù)軟件、核算軟件、醫(yī)保系統(tǒng)聯(lián)接

1) 報表有導(dǎo)出功能，財務(wù)能直接生成記帳憑單。

2) 統(tǒng)計本院職工在醫(yī)院門診檢查、治療、用藥情況，并提供相應(yīng)報表。

3) 集成財務(wù)接口，自動進行電子數(shù)據(jù)交換，同時提供原始憑證記帳；同時支持財務(wù)報表的審核功能。

11. 支持與電子票據(jù)接口對接；

12. 其他要求

1) 對于補打發(fā)票等特殊操作要有明確權(quán)限控制。

2) 具備與門診藥房消息互動功能。

3) 系統(tǒng)響應(yīng)速度能夠滿足門診劃價收費要求。

4) 系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置分層次權(quán)限管理功能，增加系統(tǒng)安全性。

5) 支持掛號與收費系統(tǒng)合并方式。

5.1.1.5. 門診分診排隊叫號系統(tǒng)

分診的基本業(yè)務(wù)是：通過掛號系統(tǒng)提供給各科室掛號病人信息、分配病人到各個醫(yī)生（支持手工、自動分配病人）、針對每個醫(yī)生有病人等待隊列，醫(yī)生叫號，病人到診室就診。對于專家號，掛號已經(jīng)直接掛到專家，無需分配醫(yī)生，直接進入叫號等候隊列，等候醫(yī)生叫號。

分診可以自動進行分診也可手動進行，在自動分診時遇必要情況護士可根據(jù)需要臨時調(diào)整分診的次序。

1. 顯示本科室的掛號信息當日號信息：

1) 通過護士登錄分診系統(tǒng)，獲取所在科室病人信息。實時顯示本科室當日已掛號的病人人數(shù)及其病人詳細情況。

2) 預(yù)約號情況：顯示本科室預(yù)約病人的狀態(tài)：預(yù)約、已經(jīng)確認、已經(jīng)交費。

3) 支持對普通診病患分診到看診醫(yī)生或?qū)⒉』嫁D(zhuǎn)到其它醫(yī)生。

4) 分診護士可查看病患名單一覽表（病患就診狀態(tài)、檢查驗報告狀態(tài)、病患身份）。

2. 分診（支持手工分診與自動分診）

1) 分診即將病人掛號號分配給醫(yī)生，將掛本科室號的病人按照病人情況、根據(jù)醫(yī)生的空閑，具體分配到各個醫(yī)生的排隊序列中。

2) 分診后醫(yī)生在各自的醫(yī)生工作站上可獲得待診的病人信息。病人在該醫(yī)生的排隊器中獲取本排隊器中的序號。

3) 支持對普通號進行手工分診，護士根據(jù)病人掛號信息與病人病情需要將病人分配給醫(yī)生。

4) 對掛到醫(yī)生的專家號，系統(tǒng)自動分診。自動分診，是根據(jù)醫(yī)院的具體情況，系統(tǒng)自動進行分診。

5) 對已經(jīng)分診的病人可以進行分診變更。

3. 叫號（支持護士叫號與醫(yī)生叫號）

1) 醫(yī)生叫號：醫(yī)生通過醫(yī)生站在醫(yī)生本人的病人候診隊列中，按序叫號。一般情況下，按先進先出的原則叫號。當叫到病人后，該病人從排隊器中刪除，未叫到的號可當時多次重復(fù)叫號，也可以在下一輪再叫，也可根據(jù)病人報到情況叫號。對于沒有使用醫(yī)生站軟件的診區(qū)，支持叫號器方式供醫(yī)生叫號。

2) 護士叫號：護士分診臺同樣具有叫號功能及重復(fù)叫號的功能。可以區(qū)分未叫過號、已叫過號，并記錄叫號時間，對各種情況有處理方式。

4. 查詢功能

1) 依據(jù)醫(yī)生的姓名或其它信息查詢醫(yī)生所在的科室、診室。

2) 可查看病人就診狀態(tài)( 未就診、已就診、已收費、已離院…）、檢驗檢查報告完成狀態(tài)（部分完成或全部完成）

3) 依據(jù)醫(yī)生的姓名或其它信息查詢各個醫(yī)生等待就診的病人排隊器情況。

4) 依據(jù)醫(yī)生的姓名或其它信息查詢各個醫(yī)生已叫過號的情況。

5) 查詢本科室當日或往日掛號情況，按日、周、月查詢。

6) 按操作員查詢分診信息。

5. 分診臺可以方便的檢索到病人的化驗、檢查結(jié)果情況，實時顯示病人目前檢查狀態(tài)。

6. 按操作員統(tǒng)計分診工作量、按醫(yī)生統(tǒng)計病人就診人數(shù)工作量等其它方面的統(tǒng)計工作。

7. 支持多媒體，能夠與語音叫號系統(tǒng)、顯示屏系統(tǒng)銜接。

5.1.1.6. 住院病人入出轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)

1. 入院管理：

1) 預(yù)約人院登記；

2) 建病案首頁；

3) 病案首頁錄入；

4) 打印病案首頁；

5) 支持醫(yī)�；颊甙瘁t(yī)保規(guī)定程序辦理入院登記；

2. 預(yù)交金管理：（要求支持現(xiàn)金、支票、銀聯(lián)卡）

1) 交納預(yù)交金管理，打印預(yù)交金收據(jù)憑證；

2) 預(yù)交金日結(jié)并打印清單；

3) 按照不同方式統(tǒng)計預(yù)交金并打印清單；

4) 按照不同方式查詢預(yù)交金并打印清單；

3. 住院病歷管理功能：

1) 為首次住院病人建立住院病歷；

2) 病歷號維護功能；

3) 檢索病歷號；

4. 出院管理：

1) 出院登記；

2) 出院招回；

3) 出入院統(tǒng)計；

5. 查詢統(tǒng)計：

1) 空床查詢、統(tǒng)計：對各部門的空床信息進行查詢統(tǒng)計，打印清單。

2) 病人查詢：查詢患者的住院信息、打印清單。

6. 床位管理功能：

1) 具有增加、刪除、定義床位屬性功能；

2) 處理病人選床、轉(zhuǎn)床、轉(zhuǎn)科功能；

3) 打印床位日報表；

5.1.1.7. 住院收費系統(tǒng)

1. 病人費用管理：

1) 讀取醫(yī)囑并計算費用；

2) 病人費用錄入：具有單項費用錄入和全項費用錄入功能選擇，可以從檢查、診察、治療、藥房、病房費用發(fā)生處錄入或集中費用單據(jù)由收費處錄入；

3) 病人結(jié)帳：具備病人住院期間的結(jié)算和出院總結(jié)算，以及病人出院后再召回病人功能；

4) 住院病人預(yù)交金使用最低限額警告功能；

5) 病人費用查詢：提供病人／家屬查詢自己的各種費用使用情況；

6) 病人欠費和退費管理功能

2. 劃價收費功能：包括對藥品和診療項目自動劃價收費

3. 住院財務(wù)管理：

1) 日結(jié)賬：包括當日病人預(yù)交金、入院病人預(yù)交費、在院病人各項費用、出院病人結(jié)帳和退款等統(tǒng)計匯總；

2) 旬、月、季、年結(jié)帳：包括住院病人預(yù)交金、出院病人結(jié)帳等帳務(wù)處理；

3) 住院財務(wù)分析：應(yīng)具有住院收費財務(wù)管理的月、季、年度和不同年、季、月度的收費經(jīng)濟分析評價功能；

4. 住院收費科室工作量統(tǒng)計：

1) 月科室工作量統(tǒng)計：完成月科室、病房、藥房、檢查治療科室工作量統(tǒng)計和費用匯總工作；

2) 年科室工作量統(tǒng)計：完成年度全院、科室、病房、藥房、檢查治療科室工作量統(tǒng)計、費用匯總功能；

5. 查詢統(tǒng)計功能：包括藥品、診療項目( 名稱、用量、使用者名稱、單價等相關(guān)信息）查詢、科室收入統(tǒng)計、患者住院信息查詢、病人查詢、結(jié)算查詢和住院發(fā)票查詢；

6. 打印輸出功能：

1) 打印各種統(tǒng)計查詢內(nèi)容；

2) 打印病人報銷憑證和住院費用清單：憑證格式必須符合財政和衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一要求或承認的憑證格式和報銷收費科目，符合會計制度的規(guī)定，住院費用清單需要滿足有關(guān)部門的要求；

3) 打印日結(jié)帳匯總表；

4) 打印日結(jié)帳明細表；

5) 打印月、旬結(jié)帳報表；

6) 打印科室核算月統(tǒng)計報表；

7) 打印病人預(yù)交金清單；

8) 打印病人欠款清單；

9) 打印月、季、年收費統(tǒng)計報表；

5.1.1.8. 財務(wù)綜合查詢管理系統(tǒng)

為財務(wù)提供全院主要財務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能報表

1. 門診收款員結(jié)賬匯總表

2. 門診市民、醫(yī)保收款員結(jié)賬表附表（預(yù)交金收入表、發(fā)票使用明細表、發(fā)票使用匯表）

3. 門診科室工作量統(tǒng)計表

4. 門診醫(yī)生工作量統(tǒng)計表

5. 收款員預(yù)交金使用明細表

6. 門診掛號工作量統(tǒng)計表

7. 科室掛號工作量統(tǒng)計表

8. 門診病人就診統(tǒng)計表( 未就診、已就診 )

9. 門診動態(tài)日報表

10. 門診醫(yī)生診斷疾病統(tǒng)計表

11. 門診（住院）執(zhí)行科室分科核算匯總表

12. 門診收入月匯總

13. 門診執(zhí)行科室收入表

14. 門診費用信息表

15. 門診收入結(jié)算表

16. 門診病人類別費用匯總表

17. 住院收款員結(jié)賬匯總表

18. 住院收款員結(jié)賬表附表（預(yù)交金收入表、發(fā)票使用明細表、發(fā)票使用匯總表）

19. 欠費出院病人匯總表

20. 病人退費統(tǒng)計表

21. 病人費用減免統(tǒng)計表

22. 住院病人預(yù)交金匯總表

23. 醫(yī)生工作量統(tǒng)計表

24. 住院病人類別費用匯總表

25. 住院病人在院（出院）明細表

26. 費用結(jié)算日報（月報、年報）

27. 收款員出院結(jié)算報表

28. 科室出院結(jié)算報表

29. 各類病人費用明細表、匯總表

30. 任意時間收款員結(jié)賬報表

31. 任意時間各科室結(jié)帳報表

32. 預(yù)交金收入日報表

33. 門診動態(tài)日報表、床位使用情況動態(tài)表

34. 醫(yī)院收入?yún)R總表（全院收入、支出分析、對比，門診費用分析，病房費用分析，出院、在院），及醫(yī)保費用分析，在院資金分析。在日報的基礎(chǔ)上加有本年數(shù)、累計數(shù)、月平均數(shù)、百分比 、與上年對比數(shù)等

35. 任意時間段病人、科室、醫(yī)生、費用報表

36. 醫(yī)技科室及臨床科室工作臺帳動態(tài)日報

37. 臨床科室核算：（收入統(tǒng)計表、分析表）

38. 醫(yī)技科室收入表、分析表

39. 門診、住院病人月、年平均收費水平分析

40. 臨床科室藥品比例分析、耗材使用情況

5.1.1.9. 物資與衛(wèi)生材料管理系統(tǒng)

流程化管理各種（如低值易耗、衛(wèi)生材料等，由醫(yī)院自己維護和分配）物資的出入庫、出庫及退貨處理、采購管理、庫存管理及盤點、報增報損、調(diào)價管理等，提供日常查詢、各種統(tǒng)計報表的打印、字典的維護等常規(guī)工具。主要功能要求：

1. 可擴展到多個倉庫庫存單元( 物資庫、材料庫等 ) ；

2. 提供了出入庫物品單據(jù)的新開、發(fā)送、審核以及單據(jù)入賬的操作過程，還提供了庫存單元間單據(jù)之間的轉(zhuǎn)換功能，如采購單據(jù)轉(zhuǎn)成相應(yīng)的入庫單據(jù)，還可以查看已作廢的單據(jù)和已沖銷的單據(jù)內(nèi)容。

3. 支持根據(jù)物資材料上月耗量或庫存限量自動生成采購計劃；支持采購計劃的多級審核；支持采購單的發(fā)送及到貨確認功能；支持采購單轉(zhuǎn)成入庫單；

4. 支持物資材料的采購入庫、退還入庫、盤盈入庫、贈送入庫、領(lǐng)用出庫、報損出庫、退貨出庫、盤虧出庫等多種出入庫類別，且可根據(jù)要求增刪�？勺詣咏邮湛剖翌I(lǐng)單，并轉(zhuǎn)化為出庫單；

5. 匯款作業(yè)，提供對于采購單據(jù)和退貨出庫單據(jù)的匯款功能，并可以對所有匯款的單據(jù)做查詢操作。

6. 要求提供對庫存物品管理的相關(guān)操作，物品庫存查詢、庫存預(yù)警按不同條件生成預(yù)警的結(jié)果產(chǎn)生采購計劃單、盤點等的操作功能。

7. 要求提供采購業(yè)務(wù)以完成物品采購任務(wù)，提供手工制定物品采購計劃單和根據(jù)庫缺預(yù)警生成的結(jié)果制定采購計劃單、生成采購單轉(zhuǎn)為入庫單等功能。

8. 要求支持臨床科室衛(wèi)生材料庫存管理，衛(wèi)生材料使用后，自動扣除臨床科室材料庫存，且可查閱臨床科室賬頁。

5.1.1.10. 設(shè)備與固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)

1. 設(shè)備購置（計劃、合同管理）、設(shè)備檔案管理（購置、領(lǐng)用、折舊、報廢、質(zhì)控、維修登記與更新改造管理）、設(shè)備倉庫管理（出入庫、帳頁、庫存、盤點、調(diào)價等）、計理檔案與計量周期管理、各類設(shè)備在上述業(yè)務(wù)中的查詢、統(tǒng)計及報表打�。�

2. 資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的操作提供了出入庫導(dǎo)航、資產(chǎn)變更管理、資產(chǎn)卡片管理、資產(chǎn)調(diào)價管理、資產(chǎn)結(jié)存管理、資產(chǎn)折舊管理的功能。導(dǎo)航中提供了固定資產(chǎn)的各種出入庫類型的單據(jù)的新開、發(fā)送、審核以及單據(jù)入賬的操作過程，還可以查看已作廢的單據(jù)和已沖銷的單據(jù)內(nèi)容。

3. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的操作提供了固定資產(chǎn)的各種相關(guān)的數(shù)據(jù)維護功能。包括：資產(chǎn)字典、科室人員、廠家字典、業(yè)務(wù)權(quán)限、資產(chǎn)類別分發(fā)、開戶行、期初建帳。

4. 提供了綜合的統(tǒng)計查詢功能，主要有物品出入庫明細信息查詢、通用報表查詢。

5.1.2. 臨床診療分系統(tǒng)

5.1.2.1. 門診醫(yī)生工作站

門診醫(yī)生工作站支持醫(yī)生處理門診記錄、檢查、檢驗、診斷、處方、治療處置、衛(wèi)生材料、手術(shù)、收入院等診療活動。利用循證醫(yī)學，提供輔助診療專家系統(tǒng)，適應(yīng)醫(yī)療保險制度的需要，能融合醫(yī)院提供的第三方知識庫�；�本功能如下：

1. 自動獲取或提供如病人基本信息: 就診卡號、病案號、姓名、性別、年齡、公費醫(yī)保費用類別等。

2. 門診處方錄入：門診病人的處方錄入，修改，查看等工作。支持模版錄入，支持與合理用藥咨詢軟件內(nèi)嵌接口，臨床醫(yī)生可隨時查詢臨床用藥信息，可自動進行處方配伍禁忌、不良反應(yīng)、相互作用、劑量審核等相關(guān)合理用藥審核。費用信息：項目名稱、規(guī)格、價格、醫(yī)保公費費用類別、數(shù)量等。

3. 醫(yī)生開具的門診處方能設(shè)置處方的保留天數(shù)。

4. 能夠限制醫(yī)院一張?zhí)幏剿�能開的藥品品種數(shù)量。

5. 門診草藥處方：門診草藥處方錄入、修改、查看等，支持模版錄入。

6. 門診處置單：支持治療處置單錄入，支持模版錄入。

7. 檢驗申請單：填寫檢驗申請，提交生成收費信息。支持自動生成相關(guān)衛(wèi)生材料的關(guān)聯(lián)費用。支持檢驗項目套餐組合，醫(yī)生可設(shè)置個人常用項目清單。提供查看報告接口，在醫(yī)生工作站應(yīng)能查看相應(yīng)檢驗結(jié)果。

8. 檢查申請單：填寫檢查申請，提交生成收費信息。支持多部位費用自動遞減功能。申請單格式可根據(jù)各科室業(yè)務(wù)需求進行定制調(diào)整，相關(guān)內(nèi)容可定義模板。提供查看報告接口，在醫(yī)生工作站應(yīng)能查看相應(yīng)檢查結(jié)果及相關(guān)影像。

9. 病理申請單：填寫病理申請，提交生成收費信息。提供查看報告接口，在醫(yī)生工作站應(yīng)能查看相應(yīng)病理檢查結(jié)果及相關(guān)影像。

10. 門診手術(shù)申請：填寫手術(shù)申請，提交生成收費信息。

11. 工作日志：門診醫(yī)生可書寫門診工作日志。

12. 申請住院：門診醫(yī)生可填寫住院申請單，并與住院處信息集成將申請信息發(fā)送到住院處。

13. 就診管理：醫(yī)生對病人就診的診畢、待診等操作管理。

14. 傳染病報告卡：醫(yī)生可以進行門診病人傳染病報告卡填報。

15. 死亡報告卡：醫(yī)生可以進行門診病人死亡報告卡登記，對于特殊病人（如產(chǎn)婦、兒童等）可進行特殊信息填報。

16. 病人信息：顯示就診病人列表，查看病人基本信息，支持用條碼等方式直接查詢病人就診記錄。

17. 診斷管理：支持醫(yī)生自定義診斷維護字典管理，并與ICD10 實現(xiàn)一一對照。

18. 分診呼叫：醫(yī)生呼叫待診病人，可與護士分診及排隊叫號系統(tǒng)實現(xiàn)互動。

19. 轉(zhuǎn)診：支持同一科室、不同科室之間的轉(zhuǎn)診。

20. 支持打印處方、申請單、指引單功能，處方打印能自動適應(yīng)格式匹配（如: 醫(yī)保處方、毒麻處方、麻醉處方、精神類處方等）。

21. 查詢：空床位查詢、藥品查詢（零售價、藥理信息、藥理作用、規(guī)格、劑型、藥品適應(yīng)癥、藥品禁忌、醫(yī)保公費農(nóng)合類型、不良反應(yīng)等）、診療項目查詢（單價、注意事項、診療時間等），歷次就診信息。

22. 模板維護：醫(yī)生可把有典型意義的處方內(nèi)容制定為各種類型的模塊( 個人模板、科室模板、院級模板 ) ，并在實際工作進行直接調(diào)用，大大提高工作效率。此外，醫(yī)生可在就診過程中即時地將處方內(nèi)容制定為模板，不需要專門地去做定義工作；若醫(yī)生有權(quán)限還可制定科室模板、院級模板供其他醫(yī)生進行調(diào)用，實現(xiàn)模板共享。

23. 統(tǒng)計報表：醫(yī)師工作量統(tǒng)計。診斷工作量統(tǒng)計如某日期范圍內(nèi)的診斷數(shù)量統(tǒng)計；費用統(tǒng)計如某日期范圍內(nèi)，按費別分類的金額統(tǒng)計報表；病人區(qū)域來源分布等。通過對上述病人就診相關(guān)信息的積累，系統(tǒng)能夠系統(tǒng)的建立起病人全面的門診電子病歷資料。

5.1.2.2. 門急診護士工作站

《門急診護士工作站》是協(xié)助門診護士對門診病人完成日常醫(yī)療工作的計算機應(yīng)用程序。其主要支持護士處理醫(yī)生下達的注射、治療、換藥、手術(shù)等工作，對注射治療等執(zhí)行情況及衛(wèi)生材料、藥品等進行管理。

1. 支持病人皮試結(jié)果登記并劃價計費功能；如皮試不通過，作廢原處方不能發(fā)藥，可處理病人分幾天多次注射的情況。

2. 輸液執(zhí)行：確認需要執(zhí)行的輸液單，打印貼瓶單、輸液卡；記錄執(zhí)行時間、執(zhí)行人、皮試情況。

3. 120出診登記、搶救登記及劃價計費功能。

4. 急診診留室觀查病人管理功能。

5. 護士排班功能。

6. 統(tǒng)計查詢及打印功能：包括注射人次、靜脈、肌注人次及其他治療人次等工作量統(tǒng)計。

5.1.2.3. 住院醫(yī)生工作站

住院醫(yī)生工作站是輔助醫(yī)師處理診斷、處方、檢查、檢驗、治療處置、手術(shù)、護理、衛(wèi)生材料以及會診、轉(zhuǎn)科、出院等信息，查詢患者費用，查詢藥物、檢查、檢驗、醫(yī)保相關(guān)信息。

1. 自動獲取或提供如下信息。

1) 醫(yī)生主管范圍內(nèi)病人基本信息：姓名、性別、年齡、住院病歷號、病區(qū)、床號、入院診斷、病情狀態(tài)、護理等級、費用情況等。

2) 診療相關(guān)信息：病史資料、主訴、現(xiàn)病史、診療史、體格檢查等。

3) 醫(yī)生信息：科室、姓名、職稱、診療時間等。

4) 費用信息：項目名稱、規(guī)格、價格、醫(yī)保費用類別、數(shù)量等。

2. 支持醫(yī)生處理醫(yī)囑：檢查、檢驗、處方、治療處置、衛(wèi)生材料、手術(shù)、護 理、會診、轉(zhuǎn)科、出院等。 檢驗醫(yī)囑須注明檢體，檢查醫(yī)囑須注明檢查部位。

3. 提供醫(yī)院、科室、醫(yī)生常用臨床項目字典，醫(yī)囑組套、模板及相應(yīng)編輯功能。

4. 提供處方的自動監(jiān)測和咨詢功能：藥品劑量、藥品相互作用、配伍禁忌、適應(yīng)癥等。

5. 提供長期和臨時醫(yī)囑處理功能，包括醫(yī)囑的開立、停止和作廢。

6. 支持醫(yī)生查詢相關(guān)資料：歷次門診、住院信息，檢驗撿查結(jié)果，并提供比較功能。提供醫(yī)囑執(zhí)行情況、病床使用情況、處方、患者費用明細等查詢。

7. 支持醫(yī)生按照國際疾病分類標準下達診斷( 入院、出院、術(shù)前、術(shù)后、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出等）；支持疾病編碼、拼音、漢字等多重檢索。

8. 自動審核錄入醫(yī)囑的完整性，提供對所有醫(yī)囑進行審核確認功能，根據(jù)確 認后的醫(yī)囑自動定時產(chǎn)生用藥信息和醫(yī)囑執(zhí)行單，記錄醫(yī)生姓名及時間，一經(jīng)確 認不得更改。

9. 所有醫(yī)囑均提供備注功能，醫(yī)師可以輸入相關(guān)注意事項。

10. 支持所有醫(yī)囑和申請單打印功能，符合有關(guān)醫(yī)療文件的格式要求，必須 提供醫(yī)生、操作員簽字欄，打印結(jié)果由處方醫(yī)師簽字生效。

11. 提供醫(yī)生權(quán)限管理，如部門、等級、功能等。

12. 自動核算各項費用，支持醫(yī)保費用管理。

13. 自動向有關(guān)部門傳送檢查、檢驗、診斷、處方、治療處置、手術(shù)、轉(zhuǎn)科、 出院等診療信息，以及相關(guān)的費用信息，保證醫(yī)囑指令順利執(zhí)行。

14. 系統(tǒng)支持進行自定義診斷名稱與ICD10 編碼中診斷對應(yīng)，在錄入時可錄入自定義診斷時，系統(tǒng)在保存時是對應(yīng)過的疾病名稱。

5.1.2.4. 住院護士工作站

住院護士工作站是協(xié)助病區(qū)護士對住院患者完成日常的護理工作的計算機應(yīng)用程序。其主要任務(wù)是協(xié)助護士核對并處理醫(yī)生下達的長期和臨時醫(yī)囑，對醫(yī)囑執(zhí)行情況進行管理。同時協(xié)助護士完成護理及病區(qū)床位管理等日常工作�；�本功能如下：

1. 床位管理

1) 病區(qū)床位使用情況一覽表( 顯示床號、病歷號、姓名、性別、年齡、診斷、病情、護理等級、陪護、飲食情況）。

2) 病區(qū)一次性衛(wèi)生材料消耗量查詢，衛(wèi)生材料申請單打印。

2. 醫(yī)囑處理

1) 審核醫(yī)囑( 新開立、停止、作費），查詢、打印病區(qū)醫(yī)囑審核處理情況。

2) 記錄病人生命體征及相關(guān)項目。

3) 打印長期及臨時醫(yī)囑單( 具備續(xù)打功能），重整長期醫(yī)囑。

4) 打印、查詢病區(qū)對藥單( 領(lǐng)藥單），支持對藥單分類維護。

5) 打印、查詢病區(qū)長期、臨時醫(yī)囑治療單( 口服、注射、輸液、輔治療等）， 支持治療單分類維護。打印、查詢輸液記錄卡及瓶簽。

6) 長期及臨時醫(yī)囑執(zhí)行確認。

7) 填寫藥品皮試結(jié)果。

8) 打印檢查化驗申請單。

9) 打印病案首頁。

10) 醫(yī)囑記錄查詢。

3. 護理管理：護理記錄；護理計劃；護理評價單；護士排班；護理質(zhì)量控制。

4. 費用管理

1) 護士站收費( 一次性材料、治療費等），具備模板功能。

2) 停止及作廢醫(yī)囑退費申請。

3) 病區(qū)( 病人）遲費情況一覽表。

4) 住院費用清單( 含每日費用清單）查詢打印。

5) 查詢病區(qū)欠費病人清單，打印催繳通知單。

5.1.2.5. 手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)

1. 手術(shù)前

1) 手術(shù)、麻醉申請與審批：根據(jù)有關(guān)規(guī)定完成手術(shù)、麻醉的申請和審批信息。

2) 通過信息系統(tǒng)自動提供患者基本信息：姓名、性別、年齡、住院病例號；病區(qū)、床號、入院診斷、病情狀態(tài)、護理等級、費用情況等。

3) 術(shù)前準備完畢信息：各項檢查完成；診斷明確；符合手術(shù)指征；手術(shù)同意書已簽好；麻醉簽字單已簽好。

4) 術(shù)前討論和術(shù)前總結(jié)信息：書面記錄。

5) 記錄按規(guī)定標準安排手術(shù)者和第一助手。

6) 麻醉科會診記錄：術(shù)前一天進行并填好，麻醉前簽字。

7) 記錄確認麻醉方案：術(shù)前科內(nèi)討論確定。

8) 記錄手術(shù)前用藥：麻醉科醫(yī)生會診決定。

9) 記錄手術(shù)醫(yī)囑

10) 記錄手術(shù)通知單：術(shù)前一日上午送交麻醉科；急診手術(shù)隨時送交。

11) 術(shù)前護理工作落實信息。

12) 病人方面準備信息。

13) 手術(shù)器械準備記錄：手術(shù)器械、麻醉器械、藥品準備等。

2. 手術(shù)

1) 提供患者基本信息：姓名、性別、年齡、住院病例號、病區(qū)、床號、人院診斷、病情狀態(tài)、護理等級等。

2) 提供手術(shù)相關(guān)信息：手術(shù)編號、日期、時間、手術(shù)室及手術(shù)臺；手術(shù)分類、規(guī)模、部位、切口類型等。

3) 提供醫(yī)生信息：手術(shù)醫(yī)生和助手姓名、科室、職稱；麻醉師姓名、職稱。

4) 提供護士信息：洗手護士、巡回護士，器械師姓名。

5) 提供麻醉信息：麻醉方法、用藥名稱、劑量、給藥途徑。

6) 核查手術(shù)名稱及配血報告、術(shù)前用藥、藥敏試驗結(jié)果。

7) 核查無菌包內(nèi)滅菌指示劑，以及手術(shù)器械是否齊全，并予記錄。

8) 以上信息術(shù)前錄入，術(shù)后進行修改；急診手術(shù)術(shù)后及時錄入，并記入醫(yī)生及操作員姓名、代號。

9) 核對紗墊、紗布、縫針器械數(shù)目。

10) 填寫麻醉記錄單。

11) 記錄麻醉器械數(shù)量。

3. 手術(shù)后

1) 提供手術(shù)情況：手術(shù)記錄、麻醉記錄。

2) 提供患者情況：血壓、脈搏、呼吸等。

3) 隨訪信息：一般手術(shù)隨訪一天，全麻及重患者隨訪三天，隨訪結(jié)果記錄，有關(guān)并發(fā)癥記錄。

4) 提供全部打印功能。

5) 提供匯總功能。

6) 提供費用信息。

5.1.2.6. 醫(yī)技收費管理系統(tǒng)( 含檢查、檢驗、治療 )

1. 檢查、化驗申請管理

有接收申請功能：接收來自醫(yī)生工作站、護士工作站、門診收費處的檢查化驗申請，提供給排隊系統(tǒng)。當有檢查、化驗申請時，系統(tǒng)有提示功能。

2. 門診醫(yī)技管理

1) 門診醫(yī)技劃價：通過劃卡調(diào)出病人檢驗、檢查信息，錄入補充項目并劃價（在門診收費處收費, 相當于開電子處方）。

2) 確認執(zhí)行：確認已經(jīng)收費信息，做相應(yīng)檢查化驗。

3. 住院醫(yī)技計價

1) 醫(yī)技收費確認：完成住院病人的檢查、化驗時，確認申請同時完成收費。

2) 醫(yī)技錄入收費：對有預(yù)交金的住院病人錄入項目完成劃價和收費�？梢岳�用模板進行多項目劃價收費。

4. 醫(yī)技科室藥品管理

針對個別醫(yī)技科室使用藥品，要和藥房連接，實現(xiàn)用藥劃價收費及事后補領(lǐng)藥品功能。

5. 查詢和統(tǒng)計

按時間段查詢統(tǒng)計已經(jīng)做過的檢查化驗工作及相應(yīng)收費、用藥、使用衛(wèi)生材料情況等。

5.1.3. 藥品管理分系統(tǒng)

5.1.3.1. 門診藥房管理系統(tǒng)

1. 可自動獲取藥品名稱、規(guī)格、批號、價格、生產(chǎn)廠家、藥品來源、藥品劑型、藥品屬性、藥品類別、醫(yī)保編碼、領(lǐng)藥人、開方醫(yī)生和門診患者等藥品基本信息。

2. 提供對門診患者的處方執(zhí)行劃價功能。

3. 提供對門診收費的藥品明細執(zhí)行發(fā)藥核對確認，消減庫存的功能，并統(tǒng)計日處方量和各類別的處方量。

4. 可實現(xiàn)為住院患者劃價、記帳和按醫(yī)囑執(zhí)行發(fā)藥。

5. 為門診收費設(shè)置包裝數(shù)、低限報警值、控制藥品以及藥品別名等功能。

6. 門診收費的藥品金額和藥房的發(fā)藥金額執(zhí)行對帳。

7. 可自動生成藥品進藥計劃申請單，并發(fā)往藥庫。

8. 提供對藥庫發(fā)到本藥房的藥品的出庫單進行入庫確認。

9. 提供本藥房藥品的調(diào)撥、盤點、報損、調(diào)換和退藥功能。

10. 具有藥房藥品的日結(jié)、月結(jié)和年結(jié)算功能，并自動比較會計帳及實物帳的平衡關(guān)系。

11. 可隨時查詢某日和任意時間段的入庫藥品消耗，以及任意某一藥品的入、出、存明細帳。

12. 提供藥品的有效期管理、可自動報警和統(tǒng)計過期藥品的品種數(shù)和金額，并有庫存量提示功能。

13. 對毒麻藥品、精神藥品的種類、貴重藥品、院內(nèi)制劑、進口藥品、自費藥等均有特定的判斷識別處理。

14. 支持多個門診藥房管理。

15. 支持藥品批次管理。

16. 支持二級審核發(fā)藥。

5.1.3.2. 住院藥房管理系統(tǒng)

1. 可自動獲取藥品名稱、規(guī)格、批號、價格、生產(chǎn)廠家、藥品來源、藥品劑型、屬性、類別和住院患者等藥品基本信息；

2. 支持根據(jù)藥品上月耗量或庫存限量自動生成藥品請領(lǐng)單，并發(fā)送至相關(guān)科室。

3. 支持藥品的退藥入庫、盤盈入庫、領(lǐng)用入庫、調(diào)撥入庫、處方出庫、報損出庫、退藥出庫、盤虧出庫、調(diào)撥出庫等多種出入庫類別，且可根據(jù)要求增刪�？勺詣咏邮湛剖翌I(lǐng)藥單，并轉(zhuǎn)化為出庫單。

4. 藥房具有可用庫存數(shù)量及庫存量預(yù)減管理功能，以便醫(yī)生開單或處方輸入后減少可用庫存，下次處方能根據(jù)可用庫存控制開單數(shù)量，保證發(fā)藥時庫存充分( 發(fā)藥后減少實際庫存）。

5. 提供對藥庫發(fā)到本藥房的藥品的出庫單或其他藥房發(fā)送的調(diào)撥單進行入庫確認。

6. 具有藥房藥品的日結(jié)、月結(jié)和年結(jié)算功能，并自動比較會計帳及實物帳的

7. 可隨時查詢某日和任意時間段的入庫藥品消耗，以及任意某一藥品的入、出、存明細帳。

8. 提供藥品的有效期管理、可自動報警和統(tǒng)計過期藥品的品種數(shù)和金額。

9. 對毒麻藥品、精神藥品的種類、貴重藥品、院內(nèi)制劑、進口藥品、自費藥等均有特定的判斷識別處理。

10. 支持藥品批次管理；要求可根據(jù)參數(shù)設(shè)置藥品“先入先出”或“效期先出”原則。

11. 統(tǒng)計查詢：支持以上所有工作相關(guān)統(tǒng)計、查詢和打印功能。

12. 具有條碼管理功能。

13. 對貴重、毒麻、精神類等特殊藥品單獨管理。

14. 具有分別按患者的臨時醫(yī)囑和長期醫(yī)囑執(zhí)行確認上帳功能，并自動生成針劑、片劑、輸液、毒麻和其它等類型的擺藥單和統(tǒng)領(lǐng)單，同時追蹤各藥品的庫存及患者的押金等，打印中草藥處方單，并實現(xiàn)對特殊醫(yī)囑、隔日醫(yī)囑等的處理；

15. 可對病區(qū)的退藥單進行執(zhí)行確認，同時返回預(yù)交金至病人住院預(yù)交金余額。

16. 提供對隔日醫(yī)囑的處理，并支持預(yù)發(fā)多日用藥。

17. 對每一張配藥單均有唯一的標示號識別。

18. 支持動態(tài)藥房，護士可到任意藥房領(lǐng)藥，并減發(fā)藥藥房的庫存。

19. 支持根據(jù)藥品分類擺藥（如大輸液、片劑藥品等）。

20. 支持出院病人帶藥功能。

5.1.3.3. 藥庫管理系統(tǒng)

1. 可擴展到多個藥庫庫存單元（中草藥、西藥、成藥）；

2. 支持根據(jù)藥品上月耗量或庫存限量自動生成采購計劃；支持采購計劃的多級審核；支持采購單的發(fā)送及到貨確認功能；支持采購單轉(zhuǎn)成入庫單；

3. 支持藥品的采購入庫、退藥入庫、盤盈入庫、贈送入庫、調(diào)撥入庫、領(lǐng)用出庫、報損出庫、退貨出庫、盤虧出庫、調(diào)撥出庫等多種出入庫類別，且可根據(jù)要求增刪�？勺詣咏邮湛剖翌I(lǐng)藥單，并轉(zhuǎn)化為出庫單；

4. 在錄入出入庫單藥品信息時，可自動獲取藥品名稱、規(guī)格、批號、發(fā)票號、進貨價、零售價、生產(chǎn)廠家、供貨商、包裝單位、發(fā)藥單位等藥品信息，以及醫(yī)療保險信息中的醫(yī)療保險類別、處方藥標志、中標標志等并可隨時生成各種藥品的入庫明細、出庫明細、盤點明細、調(diào)價明細、調(diào)撥明細、報損明細、退藥明細以及上面各項的匯總數(shù)據(jù)，且提供打印功能；

5. 藥品零售價格可根據(jù)院方公式自動計算；

6. 支持匯款憑證根據(jù)供應(yīng)商的采購入庫單自動匯總統(tǒng)計及打印功能；

7. 提供藥品庫存的日結(jié)、月結(jié)、年結(jié)功能，并能校對帳目及庫存的平衡關(guān)系；

8. 可追蹤各個藥品的明細流水帳，可隨時查驗任一品種的庫存變化入、出、存明細信息。提供藥品的核算功能，可統(tǒng)計分析各藥房的消耗、庫存；

9. 提供藥品字典庫維護功能（如品種、價格、單位、計量、特殊標志等），支持一藥多名操作，判斷識別，實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范藥品名稱；

10. 提供藥品的有效期管理、可自動報警和統(tǒng)計過期藥品的品種數(shù)和金額，并有庫存量，全院庫存分布提示功能；

11. 對毒麻藥品、精神藥品的種類、貴重藥品、院內(nèi)制劑、進口藥品、自費藥等均有特定的判斷識別處理；

12. 支持藥品批次管理；要求可根據(jù)參數(shù)設(shè)置藥品“先入先出”或“效期先出”原則；

13. 可根據(jù)物價部門的現(xiàn)行調(diào)價文件實現(xiàn)全院統(tǒng)一調(diào)價，提供自動調(diào)價確認和手動調(diào)價確認兩種方式；并可記錄調(diào)價的明細、時間及調(diào)價原因，記錄調(diào)價的盈虧等信息，傳送到藥品會計和財務(wù)會計；

14. 統(tǒng)計查詢：支持以上所有工作相關(guān)統(tǒng)計、查詢和打印功能；

15. 支持批次管理功能，且效期和批號可修改；

16. 具有藥品停用和缺藥的標識；

17. 支持按按批次、批號或有效期出庫的規(guī)則；

18. 提供根據(jù)藥品庫存的上下限、同期或臨近期間消耗量等多種方法生成藥品采購計劃的參考量的功能；

19. 支持藥品通用名、商品名、別名管理功能；

20. 支持藥品換包裝功能；

21. 藥庫操作人員按角色進行管理，如入庫、出庫、審核角色功能各不相同；

22. 能夠?qū)崿F(xiàn)條碼化管理；

23. 提供藥品效期、庫存的自動報警。

24. 符合2011 年新的會計制度要求。

5.1.3.4. 門診發(fā)藥排隊叫號系統(tǒng)

門診發(fā)藥排隊叫號系統(tǒng)主要是通過患者自助排隊取藥，藥房擺完藥后通過語音提醒患者到窗口取藥，讓藥房取藥更有秩序、更加人性化。系統(tǒng)主要功能包括：

1. 醫(yī)生錄入完處方，病人通過門診自助取藥系統(tǒng)進行配藥確認后，藥房后臺進行處方打印，并擺藥，藥房前臺由發(fā)藥藥師掃描處方條碼，上屏呼叫病人來取藥。系統(tǒng)需要支持藥房前臺呼叫病人取藥后，系統(tǒng)自動將病人信息通過多媒體顯示屏進行顯示

2. 病人憑取藥憑證或卡取藥。發(fā)藥藥師確認病人處方后發(fā)給病人藥品同時掃描處方標簽下屏。

5.1.3.5. 門診自助取藥系統(tǒng)

門診自助取藥系統(tǒng)主要是通過自助設(shè)備實現(xiàn)病人自助取藥的功能，以實現(xiàn)藥房取藥更有秩序、更加人性化。系統(tǒng)主要功能包括：

1. 醫(yī)生錄入完處方，病人到自助機前讀卡，若余額不足會提示病人先到收費處交錢，交完錢病人再到觸摸屏重新刷卡；若有皮試會提示病人先去皮試再來確認取藥；

2. 確認取藥后系統(tǒng)打印出取藥憑證（條形碼號票），該憑證下所有處方均在藥房同一窗口配藥，病人拿取藥憑證在相應(yīng)取藥窗口前等候；

3. 病人在自助機做自助取藥后，在藥房相應(yīng)發(fā)藥窗口會打印出條形碼處方標簽，配藥藥師配完藥品后，將藥品標簽貼到指定藥品上，并放置在一藥品筐中送至前臺對應(yīng)的發(fā)藥窗口。

4. 前臺發(fā)藥藥師掃描條碼，上屏呼叫病人來取藥。

5. 病人憑取藥憑證或卡取藥。發(fā)藥藥師確認病人處方后發(fā)給病人藥品同時掃描處方標簽下屏。

5.1.4. 綜合管理（統(tǒng)計）分析分系統(tǒng)

5.1.4.1. 病人自助查詢系統(tǒng)

病人咨詢服務(wù)系統(tǒng)主要通過自助服務(wù)模式提供如下服務(wù)：

1. 醫(yī)院簡介：介紹醫(yī)院歷史、組織機構(gòu)、醫(yī)院級別、醫(yī)療水平、診療科目、診斷貨物與技術(shù)、醫(yī)療科別、人員組成、特色門診、醫(yī)院布局等。

2. 名醫(yī)介紹：主要專家特長、照片和出診時間。

3. 就診指南：醫(yī)生出診時間，提供檢查、檢驗、劃價、收費、取藥、導(dǎo)醫(yī)等信息。

4. 收費查詢：查詢住院患者入院期間發(fā)生的費用明細，預(yù)交金情況和余額。查詢門診患者費用明細及匯總。

5. 藥理信息：藥品種類和價格以及藥品的主要功效，簡要的用藥提示。

6. 檢查項目：主要檢查項目簡介、檢查須知、檢查地點、價格。

7. 檢驗項目：主要檢驗項目簡介，檢驗須知，檢驗地點、正常值范圍，價格。

8. 保健知識查詢。

5.1.4.2. 院長綜合查詢系統(tǒng)

院長綜合查詢與統(tǒng)計分析系統(tǒng)從醫(yī)院信息系統(tǒng)中加工處理出有關(guān)醫(yī)院管理的醫(yī)、教、研和人、財、物分析決策信息，以便為院長及各級管理者決策提供依據(jù)。

1. 臨床醫(yī)療統(tǒng)計分析信息。

2. 醫(yī)院財務(wù)管理分析、統(tǒng)計、收支執(zhí)行情況和科室核算分配信息。

3. 醫(yī)院藥品進出庫額管理，藥品會計核算和統(tǒng)計分析。

4. 重要儀器貨物使用效率和完好率信息。

5. 后勤保障物資供應(yīng)情況和經(jīng)濟核算。

6. 醫(yī)務(wù)、護理管理質(zhì)量和分析信息。

7. 教學、科研管理有關(guān)決策分析信息。

8. 人事管理：各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員和其他技術(shù)人員總額、比例、分布、相點、使用情況。

9. 科室設(shè)置、重點學科、醫(yī)療水平有關(guān)決策信息。

10. 學術(shù)交流、國際交往有關(guān)信息。

11. 門診掛號統(tǒng)計、收費分項結(jié)算、科室核算信息及門診月報。

12. 住院收費分項核算、各科月核算、患者費用查詢、病人分類統(tǒng)計信息。

13. 醫(yī)院社會及經(jīng)濟效益年報信息。

14. 醫(yī)技情況報表、醫(yī)院工作指標、醫(yī)保費用統(tǒng)計信息。

5.1.4.3. 自定義報表管理系統(tǒng)

1. 可自定義各種收入、支出的統(tǒng)計報表，可根據(jù)醫(yī)院要求定制各類報表，并對報表進行授權(quán)于相關(guān)人員（可授權(quán)于角色，也可以授權(quán)到個人），需解決報表及查詢權(quán)限控制的漏洞問題，需解決越權(quán)操作問題。

2. 提供報表設(shè)計工具，以方便醫(yī)院系統(tǒng)管理員自定義所需要的統(tǒng)計報表。也由我方根據(jù)醫(yī)院要求定制各類報表。

3. 可對報表進行授權(quán)于相關(guān)人員（可授權(quán)于角色，也可以授權(quán)到個人）。

4. 報表的修改、檢索日志記錄功能。

5. 支持報表審核。

6. 支持通用的報表瀏覽工具。

7. 支持檢索后報表的排序、過濾檢索、導(dǎo)出服務(wù)。

8. 報表的作廢管理。

5.1.4.4. 系統(tǒng)管理與維護系統(tǒng)

1. 提供可視化的安裝、卸載、升級功能

2. 有完備的系統(tǒng)版本管理功能，方便醫(yī)院技術(shù)人員進行軟件版本管理。

3. 支持將使用頻率不高的歷史數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移保存到安全的地方，而不影響系統(tǒng)數(shù)據(jù)的連續(xù)性并提高前臺事務(wù)高效運行。

4. 支持查看授權(quán)用戶的信息及應(yīng)用授權(quán)模塊。

5. 查看當前與數(shù)據(jù)庫連接的用戶及此時的用戶狀態(tài)。

6. 可以完成定期批量進行的數(shù)據(jù)計算及數(shù)據(jù)修改等事務(wù)的處理。

7. 可設(shè)置實現(xiàn)各個工作站的自動升級。可實現(xiàn)對各個工作站的運行控制，對各個站點進行增加、刪除、修改及禁止運行等控制。

8. 提供對人員角色的分配、用戶授權(quán)、及菜單重組功能 ，系統(tǒng)按人員的工作性質(zhì)進行角色分配，再進一步進行批量授權(quán)，在人員性質(zhì)改變的情況下，只需集中對角色進行重新授權(quán)即可，提高人員權(quán)限的可控性。

9. 提供自定義報表向?qū)Чδ�，系統(tǒng)管理員在系統(tǒng)向?qū)У闹笇?dǎo)下可獨自完成自定義報表的定制。

10. 系統(tǒng)管理員可根據(jù)應(yīng)用需要，增加新的函數(shù)或修改現(xiàn)有函數(shù)，實現(xiàn)對應(yīng)用系統(tǒng)的任意數(shù)據(jù)提取。

11. 基礎(chǔ)參數(shù)管理能包括票據(jù)管理參數(shù)控制、自動計算參數(shù)控制、記帳報警參數(shù)控制、操作權(quán)限參數(shù)控制、單據(jù)操作參數(shù)控制、藥品流向參數(shù)控制、庫存檢查參數(shù)控制等功能，能滿足了醫(yī)院應(yīng)用模式的變化，不需要修改程序，通過參數(shù)調(diào)整即可完成醫(yī)院應(yīng)用模式的調(diào)整。

12. 數(shù)據(jù)字典管理包括國家標準數(shù)據(jù)字典、行業(yè)標準數(shù)據(jù)字典、地方標準數(shù)據(jù)字典和用戶數(shù)據(jù)字典等標準數(shù)據(jù)，需完成符合我國法律、法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定。

13. 標準疾病編碼管理包含最新的國際疾病編碼ICD-10 、損傷中毒的外部原因編碼、腫瘤形態(tài)學編碼、 ICD-9-CM3 手術(shù)編碼、中醫(yī)疾病編碼、中醫(yī)病征編碼等。

14. 病人所在科室、病人所在病區(qū)、指定科室、操作人員所在科室等多種執(zhí)行科室的設(shè)置最大程度滿足醫(yī)院的需要。

15. 收費項目拼音、五筆簡碼的自動生成，最大程度滿足所有使用者的需求差異。

16. 密碼安全管理：

1) 統(tǒng)一對數(shù)據(jù)庫的超級管理員以及該數(shù)據(jù)庫的用戶進行密碼管理（需具有超級管理員權(quán)限）。

2) 針對用戶登錄該系統(tǒng)采用三層模式登陸，即客戶端不保存數(shù)據(jù)庫密碼，與數(shù)據(jù)庫層不直接連接，采用中間應(yīng)用服務(wù)器層驗證的模式登錄。

3) 超級管理員密碼支持多人密碼聯(lián)合登錄模式，即訪問該系統(tǒng)的超級用戶支持多人輸入密碼合并才能登錄系統(tǒng)使用超級管理員權(quán)限，這樣避免了某個人權(quán)限過大的問題。

17. 操作日志管理：

1) 用戶對數(shù)據(jù)的更改（增、刪、改操作）以及對數(shù)據(jù)對象（表、索引、觸發(fā)器、存儲過程等）的更改（特別是系統(tǒng)參數(shù)和基本字典的修改），軟件將自動智能判斷用戶的行為，并自動保留下操作所影響的數(shù)據(jù)現(xiàn)場或腳本的歷史版本（同時保存SQL 語法），并按時間操作順序保存，以防用戶的誤操作無法恢復(fù)。如誤刪除某些記錄，此時可以利用軟件的回退功能，進行數(shù)據(jù)的恢復(fù)。

2) 用戶對,數(shù)據(jù)庫的所有操作，均強制要求填寫原因，自動隨同操作腳本一并歸檔記錄在操作日志表內(nèi)。日后相同的問題通過查詢操作日志表，隨時可以獲得以前的解決方法，以便快速安全排除問題。

18. 數(shù)據(jù)庫管理：

1) 支持數(shù)據(jù)庫的日常管理功能：比如數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入/ 導(dǎo)出，表空間維護，重建索引，備份，數(shù)據(jù)庫啟動 / 停止等。

2) 遠程監(jiān)控功能。即數(shù)據(jù)庫管理員可以監(jiān)控所有使用醫(yī)院信息系統(tǒng)的機器的操作情況。

3) 死鎖監(jiān)控殺鎖時增加記錄日志，方便日后待查死鎖原因。

5.2. 基于電子病歷的臨床信息一體化整合

　　 電子病歷系統(tǒng)采用的是基于XML 消息機制的分布式體系架構(gòu)。采用成熟的企業(yè)級中間件 COM+ 技術(shù)，業(yè)務(wù)邏輯獨立，可實現(xiàn) 3 層或多層部署方案。根據(jù)應(yīng)用需要，中間層應(yīng)用服務(wù)器可實現(xiàn)集群及負載平衡，真正適應(yīng)中大型醫(yī)院的可伸縮應(yīng)用。系統(tǒng)集成采用基于 SOA 的 WebService 技術(shù)，形成標準統(tǒng)一的對外擴展與服務(wù)。要求本項目醫(yī)院管理信息系統(tǒng)能夠與醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)實現(xiàn)無縫整合，實現(xiàn)臨床診療信息一體化，主要功能包括：

1. 統(tǒng)一登錄、統(tǒng)一界面。實現(xiàn)HIS 系統(tǒng)與電子病歷系統(tǒng)統(tǒng)一登錄、統(tǒng)一操作界面，最大程度方便醫(yī)護人員開展診療活動。具備醫(yī)院管理信息系統(tǒng)中醫(yī)囑處理醫(yī)生工作站與電子病歷醫(yī)生工作站無縫集成技術(shù)；要求能夠通過醫(yī)院已招標電子病歷系統(tǒng)實現(xiàn)醫(yī)囑開立、發(fā)送和停止，提供醫(yī)生工作量和科室收入情況統(tǒng)計報表查詢。

2. 具備醫(yī)院管理信息系統(tǒng)中醫(yī)囑處理護士工作站與電子病歷護士工作站無縫集成技術(shù)；要求能夠通過醫(yī)院已招標電子病歷系統(tǒng)實現(xiàn)醫(yī)囑校對、執(zhí)行、停囑審核等醫(yī)囑相關(guān)處理工作，實現(xiàn)醫(yī)囑信息互聯(lián)互動、資源功能，提供病歷書寫時快速引用功能。

3. 具備醫(yī)院管理信息系統(tǒng)中臨床路徑醫(yī)囑處理與電子病歷臨床路徑系統(tǒng)無縫集成技術(shù)；要求能夠通過電子病歷系統(tǒng)臨床路徑標準接口，實現(xiàn)臨床路徑信息的實時提醒，通過電子比管理系統(tǒng)就能進行臨床路徑的進入、執(zhí)行、退出等臨床路徑相關(guān)業(yè)務(wù)功能操作，提供臨床路徑相關(guān)統(tǒng)計報表統(tǒng)計分析。

4. 具備臨床住院電子申請單的閉環(huán)管理；要求通過電子病歷系統(tǒng)開立相關(guān)檢查醫(yī)囑，通過電子病歷系統(tǒng)標準化接口實現(xiàn)自動生成電子申請單，申請單通過電子病歷系統(tǒng)接口傳輸?shù)结t(yī)技科室，實現(xiàn)臨床檢查申請單無紙化。

5.3. 實驗室信息系統(tǒng)（LIS ）

　　 檢驗信息系統(tǒng)的主要任務(wù)是協(xié)助檢驗師對檢驗申請單及標本進行預(yù)處理，檢驗數(shù)據(jù)的自動采集或直接錄入，檢驗數(shù)據(jù)處理、檢驗報告的審核、查詢、打印等。系統(tǒng)應(yīng)包括檢驗儀器、檢驗項目維護等功能。系統(tǒng)應(yīng)具有醫(yī)囑和檢驗儀器雙向自動傳輸功能，符合規(guī)范標準，支持條型碼管理。檢驗儀器LIS 工作站直接接入 HIS 系統(tǒng)的主干網(wǎng)絡(luò)。檢驗信息系統(tǒng)要求具備以下基本功能：

1. 條形碼打印、條形碼補打、退回標簽打印、標本采集確認

2. 支持多種條形碼應(yīng)用模式：即時生成條形碼應(yīng)用模式、預(yù)先印制條形碼應(yīng)用模式

3. 雙向、條形碼自動識別儀器極高的讀碼率和穩(wěn)定性

4. 支持各種醫(yī)院不同的實驗室布局和工作流程

5. 支持各種打印機打印條形碼標簽

6. 報告瀏覽、報告瀏覽取消、項目回顧、報告打印

7. 檢驗知識庫瀏覽、檢驗信息瀏覽

8. 檢驗醫(yī)囑自動合并和拆分生成電子申請單

9. 支持急診檢驗申請功能、急診報告提示瀏覽功能

10. 可以輸入醫(yī)囑執(zhí)行時的一些特殊指征、支持床邊檢驗結(jié)果錄入

11. 有獨立運行模塊和內(nèi)嵌于HIS 系統(tǒng)的接口模塊

12. 可以自定義組套輸入、靈活的申請單設(shè)置

13. 有智能輔助檢驗醫(yī)囑申請功能

14. 能對重復(fù)申請項目進行提示

15. 對部分交叉重復(fù)項目進行自動刪除處理

16. 支持檢驗電子申請單變更申請功能

17. 支持檢驗電子報告單變更申請功能

18. 支持體檢檢驗申請的條形碼管理

19. 支持多種方式（申請單選擇、代碼錄入等）進行檢驗申請）

5.3.1. 標本采集確認、流轉(zhuǎn)

1. 臨床標本采集確認、采樣大廳標本采集確認

2. 采集完標本掃描容器上條形碼進行采集確認

3. 支持標簽補打和退回標本標簽補打功能

4. 有標本流轉(zhuǎn)管理功能

5.3.2. 標本接收

1. 標本處理中心集中接收

2. 實驗分組接收（具有智能化輔助編號功能）

3. 可以處理沒有條形碼的標本

4. 有自動計費功能

5. 有標本退回功能

5.3.3. 一般檢驗數(shù)據(jù)管理

1. 增加了實驗室診斷及建議；

2. 增加了實驗室結(jié)果評價功能；

3. 功能強大的自動審核功能；

？ 根據(jù)參考值自動判斷（參考值根據(jù)性別、標本種類和年齡不同而不同，年齡可以是歲、月、周、天、小時等形式；可以處理特殊生理指征的參考值）

？ 根據(jù)標本的基本信息，自動根據(jù)相匹配的項目參考值范圍進行高低判斷，用標記或顏色等手段進行不正常提示

？ 根據(jù)病人的唯一標識，對同一病人的歷史數(shù)據(jù)進行回顧，包括所有項目數(shù)據(jù)回顧

？ 對一些有固定值的項目進行自動比較審核

？ 對一些相關(guān)性的項目自動進行比較審核

？ 對一些危及病人性命的項目設(shè)置報警限

？ 將本次結(jié)果自動同最近一次結(jié)果進行比較，如果偏差較大，則自動進行報警，提示檢驗人員對此結(jié)果進行特別核查，并尋找其變化較大的原因

？ 據(jù)實驗室結(jié)果評價中的相關(guān)條件進行判斷。

4. 多種形式、多種條件選擇的歷史回顧功能；

5. 新增了預(yù)報告功能；

6. 多種形式的結(jié)果自動合并功能

7. 能查看病人的病史資料和用藥情況；

8. 有實驗方法學評價功能；

9. 有不同儀器間的比對功能；

10. 支持儀器雙向通信、條形碼自動識別；

11. 有功能強大的項目分析功能（有曲線圖、頻數(shù)分布圖）

12. 有復(fù)查標本處理功能，能對數(shù)據(jù)各種操作進行自動記錄。

5.3.4. 微生物數(shù)據(jù)管理

1. 支持從標本接收到菌種保存全過程的管理

2. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保持與WHONET 同步

3. 強大的統(tǒng)計分析功能

4. 擁有專家系統(tǒng)

5. 微生物數(shù)據(jù)管理流程

6. 微生物統(tǒng)計分析功能

？ 菌株行列表和總結(jié)

？ 耐藥、中敏和敏感率統(tǒng)計及直方圖

？ 敏感率和頻率分布

？ 散點圖

？ 耐藥分析組合

？ 工作量統(tǒng)計

？ 院感統(tǒng)計

？ 傳染病統(tǒng)計

？ 專家系統(tǒng)

5.3.5. 圖文報告

1. 是LIS 系統(tǒng)的組成部分，信息完全共享

2. 多種報告格式圖文并茂、規(guī)范美觀

3. 齊全的專業(yè)圖譜資料及在線幫助資料

4. 設(shè)有骨髓片、血片特征描述模塊

5. 圖文報告分析過程中提供詳細的分析提示

6. 多項自動統(tǒng)計功能

7. 半自動分類計數(shù)和自動計算功能相結(jié)合

8. 圖象處理功能：

9. 自動計算距離、角度、面積、光密度及灰度直方圖

10. 可對圖像的高度、對比度、飽和度、色彩等進行調(diào)整

11. 并具備底片效果、黑白效果、圖像旋轉(zhuǎn)、加注符號、文字等多種圖像處理功能

12. 使用的系統(tǒng)有：骨髓系統(tǒng)、尿沉渣系統(tǒng)、精子分析、病理系統(tǒng)、染色體、體液等

5.3.6. 圖形數(shù)據(jù)

1. 血球圖形數(shù)據(jù)--- 包括直方圖、散點圖等

2. 血流變血曲線圖

3. 蛋白電泳圖形--- 曲線圖以及部分儀器的電泳圖

4. 尿沉渣分析儀圖譜--- 如 UF-100 、 UF50 等

5. 特殊項目的分析圖形--- 如糖耐量等

6. 部分流式細胞儀圖形

7. 顯微鏡圖譜--- 包括骨髓、尿沉渣、大便、精子、病理等各種圖譜

8. 其它一些圖形數(shù)據(jù)

5.3.7. 報告查詢

1. 醫(yī)生站、護士站、體檢報告查詢

2. 門診服務(wù)臺報告查詢

3. 檢驗服務(wù)臺報告查詢、檢驗報告發(fā)放管理

4. 檢驗報告自助服務(wù)

5. 檢驗報告互聯(lián)網(wǎng)查詢

6. 報告查詢有歷史結(jié)果回顧功能

7. 可接電子顯示屏

8. 有與檢驗報告手機短信發(fā)送平臺接口

9. 有與檢驗結(jié)果院內(nèi)短信發(fā)送平臺接口

10. 支持圖文報告

11. 支持電子簽名

5.3.8. 質(zhì)控系統(tǒng)

　　 實現(xiàn)自動接收儀器的質(zhì)控結(jié)果；實現(xiàn)繪制質(zhì)控圖、標示結(jié)果失控或在控狀態(tài)并打印輸出；實現(xiàn)自動判斷儀器的失控和在控狀態(tài)，并給操作者提示；實現(xiàn)支持多規(guī)則質(zhì)控，即Westguard 規(guī)則。

1. 臨檢質(zhì)控：對臨檢中心規(guī)定的質(zhì)控項目及數(shù)據(jù)的處理。

2. 病人趨勢：根據(jù)病人趨勢找出需要復(fù)查的數(shù)據(jù)。

3. 異常結(jié)果：根據(jù)醫(yī)學常識找出需要復(fù)查的數(shù)據(jù)。

4. 一般定量項目質(zhì)控

5. 定性--- 半定量質(zhì)控

6. 細菌質(zhì)控

7. 室間質(zhì)評

8. 患者標本質(zhì)控方法

9. 儀器間的比對

5.3.9. 主任管理

　　 實驗室主任作為實驗室的管理者與經(jīng)營者，必須關(guān)心實驗室日常的運行情況。包括實驗室的人財物情況（包括各種形式與條件下的工作量統(tǒng)計，人事管理，試劑、一次性耗材的進存用情況，儀器設(shè)備的使用情況）、實驗室業(yè)務(wù)開展情況、實驗室的日常工作狀態(tài)、實驗室的質(zhì)量控制情況、實驗室的特殊異常情況、對數(shù)據(jù)真實性的檢查、對超時報告的監(jiān)控、對實驗室數(shù)據(jù)的階段性分析等。另外主任管理中還包括日常辦公自動化和實驗室資料（如專家知識庫、操作規(guī)程、SOP 文件等）的管理。

5.3.10. 試劑管理

1. 試劑入庫登記：對試劑進行入庫登記；并增加其庫存。

2. 試劑出庫處理：對試劑進行出庫處理。

3. 試劑庫存查詢：查詢試劑當前的庫存情況。

4. 統(tǒng)計報表：統(tǒng)計試劑出入庫情況報表。

5. 能對試劑的進行盤點，能對試劑的過期，損毀，作廢作出記錄。

6. 能按批號管理試劑，能記錄試劑的保存年限，保存條件。

7. 能對試劑的庫存報警，能購生成采購計劃。

8. 能對其它消耗性物品進行管理。

9. 能對檢驗科的設(shè)備進行管理。

10. 生產(chǎn)廠家、 銷售單位管理。

11. 支持條形碼管理

12. 支持集中管理和分組管理兩種模式

13. 對庫存超限有自動提示功能

14. 支持試劑外借功能

15. 有同相關(guān)部門、相關(guān)物資系統(tǒng)的外部接口

16. 有大小包裝自動轉(zhuǎn)換功能

17. 有試劑組合和預(yù)定義模板管理功能

18. 有網(wǎng)上申請和審批的功能

19. 試劑的各種狀況能反映到主任管理系統(tǒng)中

20. 可以引申到實驗室的物資和一次性耗材管理中

5.3.11. 標本管理系統(tǒng)

1. 醫(yī)生申請：本功能主要由HIS 系統(tǒng)醫(yī)生工作站系統(tǒng)調(diào)用，由醫(yī)生進行檢驗項目申請的輸入。支持醫(yī)生、護士或檢驗人員錄入檢驗申請單；支持將 HIS 中的檢驗信息轉(zhuǎn)為檢驗申請單；支持根據(jù)錄入的檢驗項目，智能判定樣本類型和數(shù)量；支持檢驗科錄入檢驗申請單；支持打印多種形式的檢驗申請單，比如標簽、條形碼等；對已確認的申請不能取消，可授權(quán)解除。

2. 標本采集：標本采集并對標本進行條碼標識，分門診采集及病區(qū)采集，門診采集時包括病人預(yù)約部分�？梢运⒖ń邮懿∪诵畔�，同時配備條碼打印機；刷卡后，可在屏幕上顯示病人信息、檢驗項目列表、收費情況，在樣本采集前核對樣本是否收費后通過條碼打印機打印條碼。可記錄采樣者、采樣日期、采樣時間、樣本描述等；可在采樣處打印標簽或條碼；可在門診工作站、護士站、醫(yī)生工作站及檢驗室打印標簽或條碼；可查詢采樣計劃、打印采樣任務(wù)表。

3. 標本管理：依據(jù)條碼，對標本進行管理，如標本簽收、庫位管理、標本分發(fā)等。如住院病人可按照條形碼從HIS 系統(tǒng)中獲取病人信息及檢驗項目；或直接按住院號從 HIS 系統(tǒng)中獲取病人信息及檢驗項目。門、急診病人可按照條形碼從 HIS 系統(tǒng)中獲取病人信息及檢驗項目；或可刷醫(yī)院就診卡（或健康卡）從 HIS 系統(tǒng)中獲取病人信息及檢驗項目；還可按病人姓名等條件對比核收檢驗申請，并可記錄拒收樣本理由并通知申請者。

4. 工作統(tǒng)計及日報表：可以對一段時間內(nèi)的工作量情況，按照病人類別、科別、檢驗項目、實驗組合、送檢醫(yī)生、檢驗醫(yī)生、檢驗部門等方法進行統(tǒng)計，可以數(shù)據(jù)列表或各種圖形顯示�？梢詫⒏鞣N報表以各種文件形式（文本、電子表格、HTML 、數(shù)據(jù)庫等各種形式）進行輸出。可以對每一天的所有樣本以匯總表的形式打印。

5. 項目分析：可以對一段時間內(nèi)的項目情況根據(jù)不同類群進行分析，包括最大值、最小值、均值、標準差、變異系數(shù)等，既可以數(shù)據(jù)列表又可以各種圖（柱形圖等等）的形式對項目數(shù)據(jù)進行查看，并能對檢驗數(shù)據(jù)作較深層次的統(tǒng)計分析。

5.3.12. 聯(lián)機系統(tǒng)

1. 聯(lián)機數(shù)據(jù)接收：針對不同儀器，從檢驗儀器自動獲得數(shù)據(jù)。支持雙向通訊，計算機不僅自動接收儀器檢驗結(jié)果，并可向儀器下載檢驗任務(wù)；

2. 聯(lián)機數(shù)據(jù)處理：對獲得的原始數(shù)據(jù)進行必要的處理，獲得數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中需要的數(shù)據(jù)，并備份原始數(shù)據(jù)。

3. 聯(lián)機圖像數(shù)據(jù)接收：針對不同儀器，從檢驗儀器自動獲得圖像數(shù)據(jù)。

4. 聯(lián)機條碼系統(tǒng)：利用條碼對儀器進行條碼管理或雙向控制。

5.3.13. 報告單基本系統(tǒng)

1. 數(shù)據(jù)錄入：病人數(shù)據(jù)及手工檢驗數(shù)據(jù)錄入、標本條碼與樣本號的手工或自動對照。

2. 樣本號處理：樣本號合并、糖耐量合并等。

3. 檢驗數(shù)據(jù)處理：包括報告單審核處理、公式處理及各種檢驗數(shù)據(jù)處理（如批量刪除、修改結(jié)果等）等。支持鍵盤錄入、修改檢驗結(jié)果，包括單個和成批方式，同時寫入日志系統(tǒng)；

4. 報告審核：可以單個報告審核，也可以批量報告審核；還可以自動按條件審核；可以用當前結(jié)果與歷史結(jié)果的比對并圖形顯示；可以自動比較報警；支持撤消審定檢驗報告方式，同時寫入日志系統(tǒng)；支持自動生成計算項目，判斷結(jié)果高低狀態(tài)，標示結(jié)果異常狀態(tài)；支持自動檢查錯項、漏項、多項。

5. 打印報告單：打印所需格式的報告單、網(wǎng)上報告單發(fā)送；支持區(qū)別常規(guī)報告、急診報告、打印報告、未打印報告。可以多區(qū)段成批地對檢驗報告單進行打�。ɑ虼蛴〈娓�），檢驗報告包括，病人基本信息、檢驗醫(yī)生、檢驗日期、審核人員、項目編號、項目名稱（中英文自選）、參考值范圍（根本標本的種類、性別、生理周期、動態(tài)試驗、晝夜節(jié)律、年齡等自動判斷）、單位、測定值、高低標記和實驗方法等。

6. 圖像報告單：打印圖像報告單，包括散點圖報告單。

7. 查詢統(tǒng)計：隨時查詢病人報告單、做一些日常需要的統(tǒng)計報表。

5.3.14. 細菌數(shù)據(jù)基本系統(tǒng)

1. 數(shù)據(jù)錄入：病人數(shù)據(jù)及手工細菌藥敏數(shù)據(jù)的錄入、標本條碼與樣本號的對照。

2. 數(shù)據(jù)處理：報告單審核及數(shù)據(jù)處理。

3. 打印報告單：打印所需格式的報告單、網(wǎng)上報告單發(fā)送。

4. 查詢統(tǒng)計：隨時查詢病人報告單、做一些日常需要的統(tǒng)計報表。具有報表、圖形等打印輸出功能，除進行工作量統(tǒng)計外，最好能把其本身具有的專家系統(tǒng)進行漢化。并結(jié)合微生物統(tǒng)計的特點開發(fā)相應(yīng)的深層次統(tǒng)計功能。各種數(shù)據(jù)庫及組合來建立，能建立如細菌庫及藥敏等組合。

5.3.15. 血液病實驗室系統(tǒng)

1. 數(shù)據(jù)輸入：有關(guān)檢驗標本信息的輸入，如為骨髓標本包括標本的基本信息、細胞計數(shù)、特征建議等等。

2. 標本瀏覽：對一天所有樣本進行包括基本信息、檢查結(jié)果及審核情況的瀏覽。

3. 打印報告：可單張也可集中一批打印報告單。

4. 綜合查詢：利用病人基本信息任意組合進行查詢。

5. 工作量統(tǒng)計：可按科別、檢驗項目，送檢醫(yī)生，病人類別進行統(tǒng)計。

6. 圖像處理系統(tǒng)：如有圖像處理儀，可進行圖像采集，圖像處理，最好可進行網(wǎng)上瀏覽。諸如染色體圖像處理儀、病理標本圖像處理儀等。

5.4. 接口部分

1. 支持與醫(yī)保保險新農(nóng)合接口無縫對接，實現(xiàn)實時結(jié)算；

2. 支持與PACS 系統(tǒng)接口無縫對接，支持電子申請單和檢查報告信息共享；

3. 支持與LIS 系統(tǒng)接口無縫對接，支持電子申請單和檢驗報告信息共享；

4. 支持與門診分診顯示屏接口對接；

5. 支持與各種讀卡器接口；

5.5. 辦公自動化系統(tǒng)（OA ）

OA系統(tǒng)是醫(yī)院內(nèi)部與外部的信息交流平臺，其主要目標是提高業(yè)務(wù)管理和辦公效率，簡化辦事程序，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，使辦公手段現(xiàn)代化，提高人員的信息處理能力和效率。主要功能應(yīng)該包括：

1. 日常辦公

為領(lǐng)導(dǎo)和辦公人員提供一個集中辦理工作的窗口，在此窗口中，系統(tǒng)將各項工作分類，并按時間和輕重緩急進行排列，每個人都可方便地在此依次辦理各項工作。

2. 工作報告

工作報告模塊要求員工根據(jù)定制好的模板，定時提交工作報告，領(lǐng)導(dǎo)可以對所有員工一段時間以來的所有工作情況進行查看，可以對員工的工作進行考核與跟蹤，對于提高員工效率，人事考核有非常重要的作用，并且能夠有效的促進上下級之間的工作交流。

3. 工作交辦

工作交辦模塊主要體現(xiàn)了跨部門的工作協(xié)辦功能。員工在辦公中需要其他的員工協(xié)助辦理某些事宜時，可以以工作交辦的形式通知對方。對方就可以收到由系統(tǒng)自動發(fā)出的協(xié)助處理信息，完成之后填入反饋意見，以此形成的協(xié)助將由系統(tǒng)記錄在案，可以作為個人的工作業(yè)績考核依據(jù)。

4. 外出登記

外出登記管理所有人員的外出記錄，方便領(lǐng)導(dǎo)和員工隨時了解員工的動向。外出登記類似于一張外出登記單，需要外出的人填寫外出的時間，預(yù)計返回時間及外出的原因等，外出回來后，登記返回即可。外出登記可設(shè)置是否需經(jīng)審批。

5. 信息平臺

包含即時通訊、電子論壇、電子公告、公用通訊錄模塊、新聞管理、規(guī)章制度、意見箱等模塊功能

6. 個人辦公

該系統(tǒng)包含電子郵件、個人日程安排、個人通訊、個人消息管理、個人文檔管理、個性化設(shè)置等模塊內(nèi)容。

7. 綜合管理

系統(tǒng)包括員工信息、證件提醒、考勤記錄、圖書管理、車輛管理模塊、辦公用品模塊、資產(chǎn)管理、會議管理模塊等功能。