公司產(chǎn)品線介紹
| 【金算盤(pán)HRP醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理】1、平臺(tái)目標(biāo)管理通過(guò)SWOT分析，建立清晰的、可量化的、易分解的整體戰(zhàn)略目標(biāo)體系，結(jié)合科室學(xué)科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，指導(dǎo)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)及其個(gè)人的工作開(kāi)展。通過(guò)有效的績(jī)效考核機(jī)制引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員行為，促進(jìn)診療過(guò)程的規(guī)范化；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展；通過(guò)質(zhì)量控制、臺(tái)理用藥、臨床路徑、處方點(diǎn)評(píng)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的搭建。通過(guò)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的不斷抽取，合理評(píng)價(jià)并持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理。 |
| 2、預(yù)算管理通過(guò)幾上幾下的溝通事先制定各個(gè)科室的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，基于各個(gè)科室的業(yè)務(wù)計(jì)劃預(yù)進(jìn)行設(shè)備購(gòu)置、人才引進(jìn)、材料采購(gòu)、資金使用等預(yù)算安排，編制基于業(yè)務(wù)的預(yù)算數(shù)據(jù)，編制好的預(yù)算成為各個(gè)科室的行動(dòng)綱領(lǐng)，并滲透到HIS系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、財(cái)務(wù)成本系統(tǒng)，進(jìn)行實(shí)時(shí)的預(yù)警和控制，維護(hù)預(yù)算的剛性和權(quán)威性，防止預(yù)算流于形式。在資金支出時(shí)候，嚴(yán)格按照資金預(yù)算進(jìn)行控制，嚴(yán)把資金支付關(guān)口，平衡資金使用。在績(jī)效考核體系中引入預(yù)算完成情況指標(biāo)，通過(guò)獎(jiǎng)懲措施驅(qū)動(dòng)科室經(jīng)營(yíng)管理的改善。最終，通過(guò)預(yù)算管理強(qiáng)化醫(yī)院事前、事中管控能力。 功能：a.預(yù)算組織體系：責(zé)任中心。 b.預(yù)算編制體系：編制、匯總、調(diào)整、分解、執(zhí)行。 c.預(yù)算報(bào)告體系：數(shù)據(jù)鉆取模型、預(yù)算匯總報(bào)表、預(yù)算報(bào)告、預(yù)算報(bào)表臺(tái)賬。 d.預(yù)算指標(biāo)體系：制定預(yù)算方案、期間、指標(biāo)、項(xiàng)目、方式、設(shè)計(jì)…… e.預(yù)算考核體系。 f.預(yù)算監(jiān)控體系：監(jiān)控反饋、預(yù)算指標(biāo)預(yù)警、預(yù)算過(guò)程管理、預(yù)算執(zhí)行控制、預(yù)算過(guò)程監(jiān)督。 |
3、績(jī)效管理從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考評(píng)、反饋溝通、持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理循環(huán)。以醫(yī)院經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)為基點(diǎn)，通過(guò)工作量、工作質(zhì)量、病人滿意度、成本控制、科研、教學(xué)等方面實(shí)現(xiàn)全方位立體的綜合績(jī)效評(píng)價(jià)。 績(jī)效考核的結(jié)果決定了績(jī)效獎(jiǎng)金分配，充分發(fā)揮績(jī)效獎(jiǎng)金的杠桿調(diào)節(jié)作用，體現(xiàn)出不同科室不同崗位的責(zé)任大小、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度的報(bào)酬差異。獎(jiǎng)金分配時(shí)候合理確定醫(yī)療與管理的比例、醫(yī)生與護(hù)士的比例、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)與個(gè)人獎(jiǎng)的比例、固定部分與變動(dòng)部分的比例、獎(jiǎng)金大盤(pán)與醫(yī)院存留的比例，以制定使大多數(shù)人能夠滿意的獎(jiǎng)金方案。 功能：a）績(jī)效指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、目標(biāo)確定、操作程序設(shè)計(jì)、薪酬體系設(shè)計(jì)。 b）績(jī)效設(shè)計(jì)：方案一、…、方案N。 c）績(jī)效薪酬功能：績(jī)效考核、獎(jiǎng)金分配。 d）績(jī)效評(píng)價(jià)功能。
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4、成本管理從經(jīng)營(yíng)成本與考核成本兩個(gè)視角提供科室、床日、診次、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、病種等全方位的成本信息�？剖页杀竞怂愠烁鶕�(jù)新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度要求的“四類(lèi)三級(jí)”成本核算方法之外，還可以根據(jù)成本產(chǎn)生的起點(diǎn)從源頭采集成本數(shù)據(jù)，進(jìn)行財(cái)務(wù)成本一體化并軌核算，并根據(jù)內(nèi)部錯(cuò)綜復(fù)雜的服務(wù)關(guān)系制定個(gè)性化的成本分?jǐn)偮窂�，精�?zhǔn)核算科室成本，便于醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)判各個(gè)科室的經(jīng)營(yíng)效益，幫助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與科主任科學(xué)決策，結(jié)合成本目標(biāo)展開(kāi)成本控制，降低醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成本。采用系數(shù)分配法、作業(yè)成本法等方法準(zhǔn)確核算醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本;采用歷史成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法準(zhǔn)確核算病種成本。 主要功能：a）控制成本功能。 b)成本歸集功能。 c）分?jǐn)偝杀竟δ埽嚎剖页杀�、病種成本、醫(yī)療全成本等。 d）成本預(yù)算編制功能：預(yù)算執(zhí)行分析、成本報(bào)表、成本分析、成本考核。
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5、費(fèi)用管理通過(guò)費(fèi)用計(jì)劃、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、費(fèi)用分析和費(fèi)用控制，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的過(guò)程化控制，降低醫(yī)院費(fèi)用支出。在費(fèi)用發(fā)生之前，必須先進(jìn)行事前的費(fèi)用申請(qǐng)，只有通過(guò)申請(qǐng)之后才可以產(chǎn)生費(fèi)用業(yè)務(wù)，同步地完成借款。費(fèi)用發(fā)生之后，報(bào)銷(xiāo)時(shí)候，受到費(fèi)用申請(qǐng)和計(jì)劃的約束，只有申請(qǐng)了并且在計(jì)劃之內(nèi)的費(fèi)用才能通過(guò)審批。并且，在費(fèi)用管理系統(tǒng)中產(chǎn)生的借款、報(bào)銷(xiāo)和還款等數(shù)據(jù)均能夠與出納系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫集成。 主要功能：a）過(guò)程化費(fèi)用管理控制：費(fèi)用計(jì)劃、費(fèi)用申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、費(fèi)用分析。
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| 6、人力資源建立覆蓋全院醫(yī)生、護(hù)士、技師、管理、后勤等各種崗位的動(dòng)態(tài)人力資源管理體系，以人員崗位為核心,涵蓋人員招聘、人事合同、人事檔案、人員培訓(xùn)、考勤休假、績(jī)效考核、薪酬保險(xiǎn)、人力資源決策各個(gè)層面的管理細(xì)節(jié)。建立人員檔案,進(jìn)行能力素質(zhì)與工作崗位匹配,設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路線。員工、科室領(lǐng)導(dǎo)與院領(lǐng)導(dǎo)均能夠在系統(tǒng)中完成日常管理的協(xié)同,比如請(qǐng)假、招聘、人員變更等。并與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,可查看人員工作成果,制定人員培訓(xùn),素質(zhì)提升計(jì)劃。 主要功能：a）人力資源結(jié)構(gòu)分析、人才缺口分析、教育培訓(xùn)分析、薪酬福利分析、綜合信息分析、萬(wàn)能統(tǒng)計(jì)分析功能。 b）組織架構(gòu)管理、人事檔案、科室績(jī)效考核、薪酬福利、招聘、考勤、合同、崗位、培訓(xùn)管理等。 c）部門(mén)任務(wù)目標(biāo)計(jì)劃、崗位職責(zé)設(shè)定、人員績(jī)效考核、部門(mén)人事變動(dòng)、職工休假審批功能等。 d）個(gè)人信息維護(hù)、信息查詢、政策公告、工作考核目標(biāo)查詢等功能。 |
7、醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)量管理除了診療質(zhì)量外,還包含病人滿意度,醫(yī)療工作效率,技術(shù)經(jīng)濟(jì)成果及醫(yī)療過(guò)程的連續(xù)性和系統(tǒng)性,借助系統(tǒng)集成平臺(tái),整合來(lái)自HIS、CIS、EMR、Cp、HRP、CRM、LIS、PACS、PASS、PM等系統(tǒng)的質(zhì)量數(shù)據(jù)。通過(guò)制定全院的質(zhì)量控制目標(biāo),進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)層層分解,從醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病人滿意度、醫(yī)療工作效率、技術(shù)發(fā)展應(yīng)用等角度指導(dǎo)各個(gè)環(huán)節(jié)的行為,在績(jī)效評(píng)價(jià)中引入工作質(zhì)量結(jié)果數(shù)據(jù)。 主要功能：a）有能制定全院質(zhì)量目標(biāo)，透過(guò)多角度指導(dǎo)各個(gè)環(huán)節(jié)的功能。 b）有整合各種質(zhì)量數(shù)據(jù)的功能。
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| 8、物資管理引入采購(gòu)中心、物流中心進(jìn)行集中管理,將各個(gè)科室、二級(jí)庫(kù)房、物流中心、采購(gòu)中心、財(cái)務(wù)部門(mén)、供應(yīng)商全部納入統(tǒng)一的管理體系,采購(gòu)供應(yīng)體系,管理醫(yī)院各種專(zhuān)業(yè)形態(tài)、計(jì)量形態(tài)、價(jià)值形態(tài)的物資。主要功能： 1、VMI(供應(yīng)商管理庫(kù)存)機(jī)制與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)同,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,改變傳統(tǒng)的備貨模式。 2、庫(kù)存規(guī)劃功能,實(shí)現(xiàn)科學(xué)采購(gòu),降低總體物流成本。 3、利庫(kù)管理,充分利用現(xiàn)有庫(kù)存,降低庫(kù)存水平。 4、二級(jí)庫(kù)管理,改變以領(lǐng)代支的管理模式,實(shí)現(xiàn)實(shí)耗實(shí)消。 5、唯一單品條碼追蹤高值耗材流轉(zhuǎn)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)溯源管理。 5、醫(yī)囑聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)高值耗材及其普通收費(fèi)材料的使用、收費(fèi)監(jiān)管,聯(lián)查到材料的使用病人、收費(fèi)信息。 6、移動(dòng)物資管理,實(shí)現(xiàn)物資出入庫(kù)、二級(jí)庫(kù)管理、醫(yī)囑聯(lián)動(dòng)的高效率。 7、與財(cái)務(wù)部門(mén)、供應(yīng)商協(xié)同,同步管理資金流,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 |
| 9、藥庫(kù)管理：將藥品納入到整個(gè)HRP系統(tǒng)的管理范疇,實(shí)現(xiàn)完整的對(duì)“物”的管理,藥品的采購(gòu)與配送核算與付款與普通物資管理具有類(lèi)似的流程。核心的差異在于藥房的管理,醫(yī)院的門(mén)診藥房、病區(qū)藥房、急診藥房等作為二級(jí)庫(kù)房進(jìn)行管理,藥庫(kù)作為總庫(kù)為全員藥房提供藥品供應(yīng)。在開(kāi)立醫(yī)囑時(shí)候通過(guò)聯(lián)動(dòng)接口共享藥品信息字典及其藥房庫(kù)存,藥房根據(jù)醫(yī)囑發(fā)藥,自動(dòng)消減藥房庫(kù)存。主要功能：l藥庫(kù)管理流程：藥品開(kāi)立、藥房發(fā)藥的全流程管理功能。 l全程監(jiān)控。 l引入VMI(供應(yīng)商管理庫(kù)存)機(jī)制實(shí)現(xiàn)代管藥房的管理。 |
| 10、資產(chǎn)管理：引入全生命周期的動(dòng)態(tài)管理理念,幫助醫(yī)院管理四處分布、各種價(jià)值形態(tài)的房屋建筑物、專(zhuān)用設(shè)備、一般設(shè)備等。從購(gòu)置前的效益預(yù)測(cè)、可行性論證,到招標(biāo)過(guò)程管理，再到資產(chǎn)供貨安裝驗(yàn)收各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行流程式控制,讓性價(jià)比最高、售后服務(wù)最好的資產(chǎn)設(shè)備參與到醫(yī)院的整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。在資產(chǎn)的使用過(guò)程中,通過(guò)二維條碼、RFID等方式跟蹤資產(chǎn)的移動(dòng)變化過(guò)程,確保資產(chǎn)管理分級(jí)控制、責(zé)任到人,資產(chǎn)的技術(shù)檔案、組件備件、維修維護(hù)、價(jià)值折舊等一系列的信息均能夠動(dòng)態(tài)保持賬實(shí)一致。 |
| 11、設(shè)備管理 以單臺(tái)設(shè)備為核心,以醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技為中心。 主要功能：l引入電子地圖、二維條碼、RFID、移動(dòng)終端的方式,進(jìn)行設(shè)備故障登記,設(shè)備保養(yǎng)提醒,設(shè)備計(jì)量提醒,設(shè)備檔案及維修過(guò)程查詢。 l設(shè)備維修、設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備巡檢、計(jì)量檢測(cè)和盤(pán)點(diǎn)等功能。 l實(shí)現(xiàn)可視化、移動(dòng)化、智能化管理,降低維修養(yǎng)護(hù)成本、減少醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生、延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。 l設(shè)備效益分析,連接HIS系統(tǒng),自動(dòng)讀取設(shè)備收入、工作量及其參與檢查診療的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)功能。 l通過(guò)自動(dòng)化,歸集設(shè)備的折舊費(fèi)、電費(fèi)、維修費(fèi)、人工費(fèi)、材料費(fèi)等運(yùn)行成本數(shù)據(jù)，進(jìn)行設(shè)備效益核算,提高設(shè)備的開(kāi)機(jī)率,提高設(shè)備利用效率、合理采購(gòu)配置資產(chǎn),確保設(shè)備保值增值,提高醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力。 設(shè)備管理：設(shè)備維修管理、設(shè)備計(jì)量管理、設(shè)備維護(hù)管理、設(shè)備效益分析。 |
12、科研教學(xué)管理 以科研課題為中心。 主要功能：l科研管理：課題申報(bào)、科研經(jīng)費(fèi)、科研論文、學(xué)術(shù)著作、成果轉(zhuǎn)化、學(xué)術(shù)會(huì)議、科研績(jī)效、到科研獎(jiǎng)勵(lì)等全過(guò)程的管理。進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和攻關(guān),完成科研成果轉(zhuǎn)化,申請(qǐng)專(zhuān)利并投入醫(yī)療業(yè)務(wù)中去,驅(qū)動(dòng)醫(yī)院技術(shù)水平的不斷提高,落實(shí)醫(yī)院的術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略。
l教學(xué)課程：實(shí)習(xí)生、本科生、研究生、進(jìn)修人員的教學(xué)管理,以及帶教管理及考核評(píng)價(jià),管理到教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)經(jīng)費(fèi)、課程資料、學(xué)籍檔案、師資檔案及其教學(xué)質(zhì)量效果評(píng)價(jià)。通過(guò)教學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院知識(shí)和技能的有效傳遞和傳播,提高專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)和醫(yī)院的影響力。 |
| 13、患者關(guān)系管理 以患者為中心整合醫(yī)院的信息和流程,通過(guò)交流與溝通,幫助醫(yī)院獲取保持和增加可獲利客戶�；颊呋蛘邼撛诨颊呖梢酝ㄟ^(guò)該系統(tǒng)了解醫(yī)院、科室及其醫(yī)生的情況。 主要功能：l預(yù)約掛號(hào)登記功能。 l可隨時(shí)通過(guò)系統(tǒng)了解檢查、用藥、收費(fèi)等。 l評(píng)價(jià)功能：對(duì)滿意度問(wèn)卷評(píng)價(jià)和對(duì)醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況評(píng)價(jià)功能。 l投訴功能。 l患者隨訪功能：長(zhǎng)期跟蹤患者的病情變化,為患者提供長(zhǎng)期的人性化醫(yī)療服務(wù)。 患者關(guān)系管理：客戶訪問(wèn)平臺(tái)、預(yù)約登記管理、患者信息管理、會(huì)員卡管理、問(wèn)卷調(diào)查管理、投訴建議管理、患者隨訪管理、患者經(jīng)營(yíng)分析、客戶拓展推廣、客戶訪問(wèn)平臺(tái)。 |
| 14、廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控：以“流程控制、預(yù)警及時(shí)、信息公開(kāi)”為設(shè)計(jì)理念,建立廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,確保醫(yī)院所有權(quán)力規(guī)范行使、高效運(yùn)行。將決策權(quán)、基建權(quán)、采購(gòu)權(quán)、人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)等管理權(quán)力按照權(quán)力運(yùn)行流程圖滲透到具體的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程中去,將“內(nèi)控點(diǎn)”信息網(wǎng)上實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)公開(kāi),確保管理權(quán)力的規(guī)范透明運(yùn)行。 主要功能：l醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)功能：改善服務(wù)水平。 l臨床路徑功能：規(guī)范診療行為。 l臨床用藥監(jiān)控功能：防止不合理用藥。 l醫(yī)用耗材的追蹤溯源功能：監(jiān)控耗材使用。 l醫(yī)用試劑采購(gòu)、庫(kù)存和使用功能：監(jiān)控提高醫(yī)療質(zhì)量。 l醫(yī)療收費(fèi)功能：監(jiān)控促進(jìn)合理收費(fèi)。 l防統(tǒng)方管理功能：重點(diǎn)防止商業(yè)目的統(tǒng)方,最終規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)權(quán)力。 l供應(yīng)商誠(chéng)信度功能：誠(chéng)信評(píng)估制度、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度、誠(chéng)信捐贈(zèng)制度和不良記錄制度,根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品異動(dòng)信息遏制供應(yīng)商和醫(yī)院在采購(gòu)過(guò)程中的不規(guī)范行為。 l患者滿意度功能：調(diào)查、患者隨訪等，收集患者對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等內(nèi)容的評(píng)價(jià),定期分析患者不滿意的問(wèn)題及原因,促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范管理。 |
15、財(cái)務(wù)管理：自動(dòng)地與HIS門(mén)診、住院收費(fèi)系統(tǒng)對(duì)接,從診療業(yè)務(wù)過(guò)程驅(qū)動(dòng)醫(yī)療收入的實(shí)現(xiàn),自動(dòng)地與采購(gòu)和消耗、資金支付等業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,記錄成本費(fèi)用的發(fā)生,控制資金的流出,實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果管理到對(duì)過(guò)程管理的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)事前事中的財(cái)務(wù)控制。因應(yīng)醫(yī)院集團(tuán)組合整合的趨勢(shì),幫助醫(yī)院建立集團(tuán)性的財(cái)務(wù)管控體系,優(yōu)化集團(tuán)整體資金使用,快速實(shí)現(xiàn)報(bào)表的合并與匯總。
通過(guò)一體化的財(cái)務(wù)核算與分析控制,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理,幫助醫(yī)院把控全院的資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用和凈資產(chǎn),管理好與供應(yīng)商、病人、醫(yī)保、政府部門(mén)、銀行、科室、員工等利益相關(guān)者的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,預(yù)測(cè)并控制醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化醫(yī)院的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)和支出結(jié)構(gòu)。 主要功能：a）報(bào)表模塊功能：財(cái)務(wù)賬冊(cè)、財(cái)務(wù)報(bào)表、自定義報(bào)表、電子表格。 b）業(yè)務(wù)模塊功能：出納業(yè)務(wù)、往來(lái)業(yè)務(wù)、項(xiàng)目核算、總賬業(yè)務(wù)、合同結(jié)算、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)、工資業(yè)務(wù)。 c）基礎(chǔ)模塊功能：核算規(guī)則設(shè)置、會(huì)計(jì)科目設(shè)置、輔助核算設(shè)置、期初設(shè)置、其他設(shè)置。
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| 16、報(bào)表管理：功能：l系統(tǒng)報(bào)表引擎從各種業(yè)務(wù)視角、各個(gè)時(shí)間維度、各種統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目、各種統(tǒng)計(jì)規(guī)則出具豐富而直觀的報(bào)表,實(shí)現(xiàn)管理數(shù)據(jù)的及時(shí)呈現(xiàn),從中發(fā)現(xiàn)管理上的問(wèn)題,幫助改善醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理。 l與上級(jí)部門(mén)系統(tǒng)進(jìn)行有效對(duì)接,進(jìn)行自動(dòng)上報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、預(yù)算數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、績(jī)效數(shù)據(jù)等經(jīng)營(yíng)結(jié)果,實(shí)現(xiàn)縱向的一體化。 |
| 17、經(jīng)營(yíng)分析：功能：l對(duì)數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換和加載,建立全院的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),建立各種分析模型,挖掘隱藏在數(shù)據(jù)背后的事務(wù)變化規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系。 l圖表的形式呈現(xiàn),找到問(wèn)題所在,提出改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的具體方法和思路,幫助醫(yī)院創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任決策提供信息支持,幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)全院管理和科室二級(jí)經(jīng)營(yíng),全面提升醫(yī)院管理水平。 l信息展示功能、數(shù)據(jù)分析功能、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理功能、ETL功能、數(shù)據(jù)源。 |
| 18、移動(dòng)應(yīng)用：隨著技木的進(jìn)步、條形碼、RFID、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)計(jì)算、智能終端、智能耗材柜等逐步被引入到醫(yī)院中,實(shí)現(xiàn)任何地點(diǎn)、任何時(shí)間、任何業(yè)務(wù)的管理,實(shí)現(xiàn)了物流、信息流、資金流的同步流動(dòng),改進(jìn)了工作模式。 功能：l金算盤(pán)移動(dòng)應(yīng)用功能上支持設(shè)備的移動(dòng)巡檢、盤(pán)點(diǎn)、維修、養(yǎng)護(hù)和檔案查詢。 l支持物資的移動(dòng)入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)和查詢。 l支持績(jī)效現(xiàn)場(chǎng)拍照、上傳和打分考核。 l支持經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)移動(dòng)查詢分析。 l支持二維條碼技術(shù)和RFID技術(shù),實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的識(shí)別、定位和跟蹤。 l移動(dòng)應(yīng)用功能可應(yīng)用在手持設(shè)備、平板電腦和智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備平臺(tái)上。 |
| 19:、門(mén)戶應(yīng)用：門(mén)戶應(yīng)用采用B/S架構(gòu),實(shí)現(xiàn)面向用戶的一站式服務(wù),易用性高,從而實(shí)現(xiàn)全院各個(gè)科室甚至備個(gè)人員的全覆蓋,打造真正的全院級(jí)整合應(yīng)用。 功能：l自助門(mén)戶包含科室成本查詢、科室績(jī)效查詢、科室獎(jiǎng)金分配、科室預(yù)算查詢、科室經(jīng)營(yíng)分析、借款申請(qǐng)、報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)、報(bào)銷(xiāo)意詢、付款申請(qǐng)、采購(gòu)申請(qǐng)、領(lǐng)用申請(qǐng)、資產(chǎn)變更申請(qǐng)、資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)、設(shè)備故障登記、設(shè)備維修查詢、設(shè)備保養(yǎng)提醒、設(shè)備檢測(cè)提醒、供應(yīng)商協(xié)同等等門(mén)戶應(yīng)用功能。 |
| 20、應(yīng)用集成基于國(guó)際先進(jìn)的SOA架構(gòu),通過(guò)松耦合的方式建立跨平臺(tái)的中立接口,各種異構(gòu)系統(tǒng)的信息可以通過(guò)統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行交互,幫助醫(yī)院徹底解決接口問(wèn)題。通過(guò)集成平臺(tái),可以將HRP與現(xiàn)有系統(tǒng)整合為一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合、流程整合和界面整合,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行單點(diǎn)登錄和BI數(shù)據(jù)呈現(xiàn),并建立高效暢通的管理流程,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理與醫(yī)療業(yè)務(wù)的完美融合。通過(guò)集成平臺(tái),也可以整合醫(yī)院系統(tǒng)與區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái),最終實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享”。 |
【全程化精益物資管理解決方案】功能模塊：1）院領(lǐng)導(dǎo) 通過(guò)科學(xué)的采購(gòu)管理，幫助院長(zhǎng)甄別、篩選合適供應(yīng)商，規(guī)范采購(gòu)過(guò)程，提升采購(gòu)質(zhì)量，降低采購(gòu)成本。2）設(shè)備、總務(wù) 高低庫(kù)存--減少庫(kù)存占用、預(yù)警機(jī)制--防范材料過(guò)期、配送機(jī)制--縮短領(lǐng)用時(shí)間、VMI機(jī)制--降低資金占用、領(lǐng)用機(jī)制--降低物耗成本、條碼管理--提高管理效率 3）采購(gòu) 集中采購(gòu)、目錄管理、供應(yīng)商管理、價(jià)格管理、采購(gòu)數(shù)量、訂購(gòu)周期 4）財(cái)務(wù) 自動(dòng)生成憑證、計(jì)入科室成本、合理安排付款、分析關(guān)鍵指標(biāo) 5）二級(jí)庫(kù)房 針對(duì)材料消耗大的科室，建立二級(jí)庫(kù)房管理機(jī)制，科室需用材料的時(shí)候由總庫(kù)調(diào)撥到二級(jí)庫(kù)庫(kù)房，二級(jí)庫(kù)管理員管理科室材料，重點(diǎn)管理收費(fèi)材料與高值耗材，改變傳統(tǒng)的以領(lǐng)帶支管理現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)實(shí)耗實(shí)銷(xiāo)。6）業(yè)務(wù)科室 采購(gòu)申請(qǐng)--材料領(lǐng)用--耗用分析 7）供應(yīng)商 檔案維護(hù)、在線訂單、在線配送、VMI信息、付款進(jìn)度、往來(lái)對(duì)賬。 【全【周期動(dòng)態(tài)資產(chǎn)管理解決方案】 功能模塊：1）院領(lǐng)導(dǎo) 監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行效益，控制大型設(shè)備購(gòu)置，防止盲目采購(gòu)；動(dòng)態(tài)掌控全院資產(chǎn)設(shè)備，降低設(shè)備閑置率，降低設(shè)備運(yùn)行成本，提高設(shè)備經(jīng)營(yíng)效率。2）設(shè)備、總務(wù) 條碼管理--提高工作效率、保養(yǎng)管理--提高設(shè)備壽命、計(jì)量提醒--確保醫(yī)療安全、維護(hù)管理--降低停機(jī)時(shí)間、盤(pán)點(diǎn)管理--防范資產(chǎn)流失、設(shè)備效益--提供決策依據(jù)、數(shù)據(jù)上報(bào)--規(guī)范數(shù)據(jù)信息。4）采購(gòu) 采購(gòu)管理--詢價(jià)比價(jià)、招標(biāo)管理，合同管理--防范采購(gòu)付款風(fēng)險(xiǎn)，資質(zhì)管理--供應(yīng)商資質(zhì)、設(shè)備資質(zhì)管理。 5）財(cái)務(wù) 資產(chǎn)價(jià)值管理、付款計(jì)劃管理、設(shè)備效益分析6)業(yè)務(wù)科室 管理本科室資產(chǎn)設(shè)備臺(tái)賬，進(jìn)行本科室資產(chǎn)設(shè)備的日常管理; 完成設(shè)備報(bào)廢等申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)全院級(jí)的資產(chǎn)協(xié)同管理，節(jié)省業(yè)務(wù)科維修、采購(gòu)、變更、室時(shí)間; 分析本科室設(shè)備經(jīng)營(yíng)狀況，提高設(shè)備運(yùn)行效益。7）供應(yīng)商 檔案維護(hù)、信息發(fā)布、付款查詢、往來(lái)對(duì)賬。 【信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)】系統(tǒng)特點(diǎn)：1)一體化 體現(xiàn)在兩個(gè)層面。內(nèi)部一化通過(guò)精益管理手段，全面優(yōu)化物資資產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié): 外部一體化能與HIS.財(cái)務(wù)成本、績(jī)效等系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同全面提升管理效率和質(zhì)量。2)智能化 系統(tǒng)引入二維條碼、移動(dòng)終端應(yīng)用等技術(shù)手段，提高管理的效率同時(shí)，在系統(tǒng)內(nèi)部，引入數(shù)量預(yù)警、價(jià)格預(yù)警、到期預(yù)警等多種預(yù)警機(jī)制幫助醫(yī)院防患于未然; 在設(shè)備管理層面，引入電子地圖應(yīng)用，形象、直觀。3)專(zhuān)業(yè)化 系統(tǒng)借鑒了國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家的管理智慧，并結(jié)合大量醫(yī)院的管理實(shí)踐提供了大量的醫(yī)院行業(yè)專(zhuān)用功能，能幫助醫(yī)院解決二級(jí)庫(kù)管理，高值耗材管理設(shè)備計(jì)量檢定，設(shè)備效益分析，資質(zhì)管理等管理難題，幫助醫(yī)院快速引進(jìn)先進(jìn)管理手段，改善經(jīng)營(yíng)效果。
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| 【醫(yī)院全面預(yù)算管理解決方案】一、通過(guò)管理咨詢設(shè)計(jì)預(yù)算管理組織體系,通過(guò)組織設(shè)計(jì)和職能劃分，明確各業(yè)務(wù)和職能科室預(yù)算管理責(zé)權(quán)利,從而開(kāi)展預(yù)算管理工作。 成立預(yù)算管理組織：一般來(lái)講，醫(yī)院需要成立預(yù)算管理委員會(huì),作為全面預(yù)算管理的最高決策機(jī)構(gòu),總攬全面預(yù)算管理工作。同時(shí)，成立預(yù)算管理辦公室,負(fù)責(zé)預(yù)算管理工作的日常開(kāi)展。 l建立預(yù)算管理制度：建立全面預(yù)算的編制、審批、執(zhí)行、調(diào)整、決算、分析和考核制度體系,制定全面預(yù)算編制和管理手冊(cè),明確預(yù)算管理各個(gè)環(huán)節(jié)中不同部門(mén)工作的流程和職責(zé),充分表達(dá)醫(yī)院戰(zhàn)略方向和經(jīng)營(yíng)策略,保證全面預(yù)算具有可操作性、可落地。 l信息系統(tǒng)建設(shè)功能：能建立快捷的預(yù)算管理流程體系,將各個(gè)預(yù)算管理責(zé)任主體的預(yù)算工作業(yè)務(wù)流程、管理思路、控制手段展現(xiàn)出來(lái),輔助醫(yī)院快速建立全面預(yù)算管理體系。 l明確全面預(yù)算內(nèi)容：通過(guò)管理咨詢,幫助醫(yī)院梳理和規(guī)劃全面預(yù)算管理內(nèi)容體系。醫(yī)院全面預(yù)算管理各項(xiàng)內(nèi)容根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行分解,具體由業(yè)務(wù)預(yù)算、項(xiàng)目預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算組成。 |
| 二、科學(xué)化預(yù)算編制：預(yù)算編制的關(guān)鍵點(diǎn)是確立預(yù)算編制項(xiàng)目、設(shè)計(jì)預(yù)算編制流程、明確預(yù)算編制方法和數(shù)據(jù)來(lái)源等。 預(yù)算編制項(xiàng)目根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)收支內(nèi)容,結(jié)合醫(yī)院管理重點(diǎn)建立,比如收入分門(mén)診、住院業(yè)務(wù)類(lèi)型分別編制,并細(xì)分到各個(gè)收入類(lèi)型。比如支出根據(jù)管理重點(diǎn)將預(yù)算編制項(xiàng)目細(xì)分為績(jī)效工資、維護(hù)費(fèi)、差旅費(fèi)、撫恤費(fèi)、專(zhuān)家咨詢費(fèi)等等，然后根據(jù)可控原則將支出項(xiàng)目分別劃歸到業(yè)務(wù)科室、歸口科室和預(yù)算管理辦公室,這些科室根據(jù)自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況完成預(yù)算編制和上報(bào)。通過(guò)N上N下協(xié)調(diào)溝通形成全院的總預(yù)算,同時(shí)將預(yù)算分解到各個(gè)責(zé)任科室,最終完成預(yù)算編制。 預(yù)算編制時(shí),首先,要明確每個(gè)預(yù)算項(xiàng)目的編制方法,比如收入預(yù)算根據(jù)業(yè)務(wù)量和均次收費(fèi)水年編制、收費(fèi)材料費(fèi)根據(jù)材料收入編制、辦公用品費(fèi)根據(jù)人均定額編制、差旅費(fèi)根據(jù)出差人次數(shù)偏制等等。然后,要科學(xué)制定業(yè)務(wù)量計(jì)劃和預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn),編制出符合醫(yī)院實(shí)際發(fā)展情況的預(yù)算數(shù)據(jù)。 |
| 三、過(guò)程化預(yù)算控制預(yù)算管理的核心是控制,預(yù)算編制建立了控制的標(biāo)準(zhǔn),而預(yù)算控制的核心在于從源頭控制。醫(yī)院任何預(yù)算的發(fā)生都是基于業(yè)務(wù)開(kāi)展,最終體現(xiàn)在資金的流入流出,所以預(yù)算控制的焦點(diǎn)是業(yè)務(wù)控制和資金控制。利用集成化的IT系統(tǒng),建立規(guī)范的業(yè)務(wù)發(fā)生和資金流出流程,基于流程完成預(yù)算的流程化、過(guò)程化、自動(dòng)化控制,維護(hù)預(yù)算的客觀性和權(quán)威性。 ■控制業(yè)務(wù)發(fā)生：費(fèi)用控制、采購(gòu)控制、人員控制。 功能： l費(fèi)用管理系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、招待費(fèi)、維修費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等日常費(fèi)用以及科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的自動(dòng)化事前事中控制。具體包含費(fèi)用申請(qǐng)、費(fèi)用審批、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)的過(guò)程化控制。費(fèi)用發(fā)生前,需結(jié)合費(fèi)用預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行申請(qǐng),超預(yù)算自動(dòng)報(bào)警控制,根據(jù)費(fèi)用發(fā)生的合理性進(jìn)行預(yù)算調(diào)整或者特批;費(fèi)用發(fā)生后,根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際開(kāi)展情況,結(jié)合費(fèi)用審批情況完成報(bào)銷(xiāo),報(bào)銷(xiāo)金額自動(dòng)接受申請(qǐng)額度和預(yù)算額度控制。系統(tǒng)提供各種費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)模板和流程,實(shí)現(xiàn)不同額度、不同費(fèi)用控制流程的自動(dòng)化管理。 l采購(gòu)管理系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)材料、物資、藥品、資產(chǎn)、設(shè)備等采購(gòu)過(guò)程的自動(dòng)化控制,具體包含采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)審批、采購(gòu)執(zhí)行等環(huán)節(jié)的控制。采購(gòu)申請(qǐng)需要結(jié)合采購(gòu)預(yù)算和實(shí)際業(yè)務(wù)情況合理提出,采購(gòu)審批要結(jié)合采購(gòu)預(yù)算,對(duì)采購(gòu)的數(shù)量、單價(jià)、金額等關(guān)鍵要素進(jìn)行審批,超預(yù)算自動(dòng)報(bào)警控制,根據(jù)采購(gòu)的合理性進(jìn)行預(yù)算調(diào)整或者特批;采購(gòu)執(zhí)行環(huán)節(jié)要進(jìn)行詢價(jià)比價(jià),綜合評(píng)估價(jià)格、質(zhì)量等因素。 l人力資源管理系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)招人、育人、用人和留人的全過(guò)程動(dòng)態(tài)控制。根據(jù)醫(yī)院人員定崗定編情況,結(jié)合崗位職責(zé)和能力素質(zhì)要求完成人員招聘選拔控制,實(shí)現(xiàn)崗與人的最佳匹配。根據(jù)人員培訓(xùn)預(yù)算,因人而異制定培訓(xùn)計(jì)劃,將人力成本轉(zhuǎn)化為人力資本。根據(jù)獎(jiǎng)金預(yù)算,統(tǒng)籌兼顧質(zhì)量、效益和效率,制定科學(xué)的分配方案,實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、同工同酬。 ■控制資金流出：正常的資金流是保障醫(yī)院良性運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)資金的流入、流出管理,實(shí)現(xiàn)資金平衡,資金管控系統(tǒng)可以幫助醫(yī)院完成資金預(yù)算、流入流出、支付核算的全過(guò)程管理。系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)預(yù)算自動(dòng)形成資金流入預(yù)算和資金流出預(yù)算,在借款、付款等關(guān)鍵環(huán)節(jié)根據(jù)資金預(yù)算和實(shí)際資金的余缺情況實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)和控制,超預(yù)算自動(dòng)報(bào)警控制,根據(jù)資金流出的合理性安排支付,確保資金流正常。資金支付時(shí),可以實(shí)現(xiàn)與銀行系統(tǒng)直連,完成在線支付。資金支付之后,支付單據(jù)自動(dòng)傳遞到財(cái)務(wù)系統(tǒng),產(chǎn)生財(cái)務(wù)憑證,實(shí)現(xiàn)一體化核算。 l全面預(yù)算管理系統(tǒng)：是金算盤(pán)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理信息平臺(tái)系統(tǒng)(HRP)重要組成部分,該系統(tǒng)與HRP的其他子系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,比如,費(fèi)用管理系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、資金管控系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)等。預(yù)算編制數(shù)據(jù)自動(dòng)傳遞到相關(guān)系統(tǒng)完成自動(dòng)化控制,比如費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。材料領(lǐng)用等；業(yè)務(wù)發(fā)生實(shí)際數(shù)據(jù)自動(dòng)傳速到預(yù)算管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，比如采購(gòu)數(shù)據(jù)、人員信息等。醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際情況選擇部分或者全部系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算控制，也可集成其他廠家的異構(gòu)系統(tǒng)。 |
四、綜合化分析考核（1）預(yù)算分析：預(yù)算分析是對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的總結(jié),是預(yù)算管理的末點(diǎn),也是預(yù)算管理的起點(diǎn)。預(yù)算分析內(nèi)容包括預(yù)算收支完成情況分析,預(yù)算收支構(gòu)成情況分析,預(yù)算收支完成進(jìn)度分析,項(xiàng)目收支預(yù)算分析等內(nèi)容。分析方法包括比較分析法、比率分析法、結(jié)構(gòu)分析法、趨勢(shì)分析法、因素分析法等。通過(guò)定期出具預(yù)算報(bào)告、召開(kāi)預(yù)算分析例會(huì)的方式,分析預(yù)算執(zhí)行中的異常點(diǎn),采取合理有效措施改善醫(yī)院的整體管理。 系統(tǒng)預(yù)置了預(yù)決算分析報(bào)告模板,自動(dòng)化出具需要上報(bào)的預(yù)決算報(bào)告。并提供圖形化和表格化的預(yù)算分析報(bào)告,幫助醫(yī)院管理者直觀、形象、全面地分析醫(yī)院管理結(jié)果。系統(tǒng)提供預(yù)算在線查詢和分析功能,分別為醫(yī)院管理者、職能科室和業(yè)務(wù)科室提供不同視角的預(yù)算管理數(shù)據(jù),為管理改善提供支持。 （2）預(yù)算考核：包括全院、職能科室、業(yè)務(wù)科室三個(gè)層面�？己说闹笜�(biāo)涉及效率、效益和質(zhì)量三個(gè)方面,比如臨床科室工作量完成情況、各科室預(yù)算超支情況、預(yù)算上報(bào)的及時(shí)性等等。指標(biāo)類(lèi)型可以分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo),指標(biāo)的量化方式可以是區(qū)間法、比較法、扣分法等。通過(guò)考核,全面、客觀、科學(xué)評(píng)價(jià)各個(gè)科室預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的好壞優(yōu)劣。 預(yù)算考核的結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。掛鉤的方式有多種,比如直接扣除法、指標(biāo)法等。預(yù)算管理績(jī)效指標(biāo)作為醫(yī)院整體績(jī)效考核方案的有機(jī)組成部分,預(yù)算執(zhí)行的結(jié)果直接影響績(jī)效獎(jiǎng)金。從而,促進(jìn)各個(gè)科室執(zhí)行預(yù)算的積極性,發(fā)揮績(jī)效考核的杠桿作用,驅(qū)動(dòng)醫(yī)院各個(gè)科室為完成醫(yī)院整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力,確保預(yù)算管理落地。
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