產(chǎn)品介紹
| 【醫(yī)院綜合業(yè)務信息管理平臺】一、門戶管理模塊：門戶管理、科室門戶管理、信息發(fā)布管理、網(wǎng)站管理、功能門戶集成、單點登錄管理、內(nèi)容管理、搜索管理、權限管理。 二、科室功能模塊：科研管理、醫(yī)患關系管理、教學管理、繼續(xù)教育管理、評三甲管理、黨務管理、訂餐管理排班管理、輪科管理、醫(yī)療/護理業(yè)務管理、招聘管理、臨購藥管理、院長查房、會議議題管理、學會任職管理 三、辦公OA功能模塊：公文管理、流程管理、信息傳遞、郵件管理、問卷調(diào)查、論壇管理、日程管理、部門文檔管理、人事信息管理、檔案管理、通知公告管理、車輛管理、會議管理、內(nèi)部通訊錄管理、其他辦公模塊。 EAI平臺組件：iBPM流程引擎、iform表單工具、iPepor報表工具、安全管理、賬號管理、表單庫管理、報表庫管理、定時服務管理、HAP開發(fā)平臺、接口組件 |
【辦公OA系統(tǒng)】1.門戶管理：大型醫(yī)院多機構門戶、單位門]戶、科室門戶、個人門戶 2.信息發(fā)布：信息發(fā)布、信息發(fā)布審核、通知公告、公共信息、內(nèi)部通訊錄信息傳遞 3.信息發(fā)布、信息發(fā)布審核、通知公告、公共信息、內(nèi)部通訊錄 4.信息傳遞:文件傳閱、即時消息、在線對話、手機短信、人員去向、工作論壇、問卷調(diào)流程審批,自定義工作流程,與表單系統(tǒng)結合,實現(xiàn)各種業(yè)務應用 5.工作流引擎:收文管理、發(fā)文管理、督辦管理、簽報管理、呈文信息、公文查詢、套紅模公文管理板、稿紙模板 6.檔案管理:檔案數(shù)據(jù)、檔案查詢、檔案借閱、檔案統(tǒng)計 7.文檔管理:知識門戶、單位文檔、科室文檔、文檔搜索、文檔當收藏、回收站 8.會議管理:會議室管理、會議申請、會議查詢、會議紀要 9.車輛管理:使用申請、維修申請、車輛使用狀態(tài)查詢、費用登記、司機管理 10.資產(chǎn)管理:資產(chǎn)卡片、資產(chǎn)借出、資產(chǎn)維修/保養(yǎng)、資產(chǎn)采購、資產(chǎn)移交、資產(chǎn)查詢 11.用品管理:用品采購、倉庫管理、用品領用、用品需求、用品查詢 12.費用管理:費用借款、費用報銷、費用統(tǒng)計 13.人力資源管理：人事檔案、培訓管理、招聘管理、薪資管理、科室上報(考勤上報/薪資上報)、績效管理(職務資格評審、員工年度考核評審、培訓期年度考核評審、職工轉正評審)、人員異動管理。 14.排班管理：工作單元設置、排班(手工排班/自動排班)、排班查詢/統(tǒng)計 15.創(chuàng)三甲管理：評審細則、自評管理、項目開展情況填報/監(jiān)控/評估 16.院長查房管理：查房情況監(jiān)控,檢查項目自定義 17.常用工具：計算器、萬年歷、常用鏈接等 18.個人辦公：我的日程、部門日程、待辦事宜、關注事宜、我的工作安排、我的任務、手寫簽批 19.個人設置：密碼設置、個人信息設置、常用聯(lián)系人(人員分組)設置、授權委托、郵箱設置、快捷方式等20.安全管理：安全策略設置、驗證密碼、IP地址范圍控制、USB-Key登錄/審批認證、登錄短信提醒、短信驗證碼驗證、登錄日志、操作日志、審計管理21.自定義表單：滿足醫(yī)院眾多業(yè)務表單的應用,實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、業(yè)務審批,支持用戶自定義 22.自定義報表：滿足醫(yī)院個性化報表的需求,支持來集第三方東繞數(shù)據(jù)23.后臺管理：多機構管理、機構/部門設置、功能模塊初始化、系統(tǒng)模板設置、權限管理、范圍管理、印章管理、單點登錄設置、定時服務、配額管理、附件空間管理、單點登錄到第三方系統(tǒng)
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【醫(yī)患關系管理系統(tǒng)】1.表揚信管理：表揚信登記、查詢表揚信統(tǒng)計分析 2.投訴管理：投訴登記、查詢、投訴處理、分享投訴案例、投訴統(tǒng)計分析。3.建議管理：建議信息登記、查詢建議信息處理、建議信息統(tǒng)計分析 4.咨詢管理：咨詢登記、查詢、咨詢統(tǒng)計分析 5.滿意度調(diào)查:問卷設計、查詢、發(fā)布調(diào)查問卷、填寫調(diào)查問卷、調(diào)查問卷處理、統(tǒng)計匯總
6.精神文明檢査：文明科室檢查結果登記、查詢 7.投訴分享會：投訴分享會登記、查詢、登記回訪意見、投訴分享會統(tǒng)計分析 8.醫(yī)德醫(yī)風上報：科室醫(yī)德醫(yī)風數(shù)據(jù)上報、查詢、科室醫(yī)德醫(yī)風統(tǒng)計匯總 9.醫(yī)德醫(yī)風相關項目上報：醫(yī)德醫(yī)風相關項目上報、查詢
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| 【教學管理系統(tǒng)】1.課堂教學管理：課程教學質量評估、課堂教學觀摩評估、學生對老師教學質量評估、專家對老師教學質量課堂質量評估、課堂教學質量評估匯總報表、教案講稿質量評估、課堂教學日歷管理 2.臨床教學管理：學生信息管理、輪訓安排管理、輪訓調(diào)動管理、出科流程管理、出科成績查詢、臨床教學活動評價、日常帶教工作評估、臨床教學質量評估匯總 3.研究生教學信息管理：研究生信息管理、研究生培養(yǎng)進程管理、研究生進程完成質量評估、研究生導師工作質量評估 4.教學績效管理：科室教學績效管理、教研室教學績效管理、臨床教學績效報表 |
| 【繼續(xù)教育管理系統(tǒng)】1.跟師管理：跟師報名、師徒人員信息管、跟師進度、結業(yè)考核 2.培訓管理：現(xiàn)場培訓講座的登記、查詢、統(tǒng)計匯總 3.輪科管理：定于輪科的相關設置、輪科報名、輪科安排、輪科成績、輪科安排情況公布 |
【黨務管理系統(tǒng)】1.支部管理：支部架構管理、支部換屆管理、黨支部書記會會議內(nèi)容及考勤記錄管理、黨支部委員會會議內(nèi)容及考勤記錄管理、組織生活內(nèi)容及考勤記錄管理、民主生活會會議內(nèi)容及考勤記錄管理、目標管理、群眾評議管理、支部活動費管理、黨費管理、黨支部年度工作總結管理 2.黨員管理：黨員信息管理、非黨員信息管理 3.建檔培訓對象管理：黨課培訓報名、黨課培訓成績管理 4.發(fā)展黨員管理：發(fā)展黨員申請及審批 5.預備黨員轉正管理：預備黨員轉正申請及審批 6.黨員調(diào)動管理:新調(diào)入黨員管理、減少黨員管理、外出進修管理、內(nèi)部調(diào)動管理 7.黨員評考管理：黨員評先管理、黨員處分管理
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| 【網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)】1.菜譜管理：食材設置、菜式設置、每日菜譜設置 2.網(wǎng)上訂餐：菜式一覽、員工訂餐、今日訂餐數(shù)據(jù)、訂餐歷史數(shù)據(jù)、3.統(tǒng)計匯總：訂餐匯總、賬目匯總、菜式匯總、食材匯總 4.訂餐查詢：訂餐明細查詢 5.意見箱：留言板形式讓客戶可以提交意見，管理人員可以回復意見 6.基本信息設置:送餐地址設置、訂餐截止時間設置、食材類別定義、菜式類別定義 |
【護理業(yè)務管理系統(tǒng)】1.加床申請：系統(tǒng)提交“加床申請”,在工作流引擎的引導下,提交相關部門審批。通過系統(tǒng)豐富的查找、報表功能,顯著提高“加床申請”的管理水平
2.醫(yī)療缺陷管理：醫(yī)療管理人員向發(fā)生醫(yī)療缺陷的責任人發(fā)出醫(yī)療質量、病歷質控、醫(yī)療工作管理缺陷整改通知書。通過工作流的引導,責任人填寫原因、科室進行相關討論后填寫討論結果和整改措施,醫(yī)教處審閱并批復意見。提供按科室、按人員、按時間等多種方式的查詢與統(tǒng)計。 3.新技術/新項目管理：各科室管理人員填寫《新技術、新項目申請表》，在工作流的引導下，提交醫(yī)教處、設備處、審計處等部門審批。4.手術準入申請：申請人提交《手術準入申請表》,在工作流的引導下,提交科室主任、大科主任、專家、醫(yī)教處等相關部門審批,以及上線醫(yī)師填寫培訓考核記錄等。供按科室、人員、時間等多種方式的查詢與統(tǒng)計 5.特殊手術申請:提申請人提交《特殊手術審批表》,在工作流的引導下,提交主治醫(yī)生、住院醫(yī)生、科主任、醫(yī)教處、倫理委員會、院領導等相關人員審批。提供按科室、人員、時間等多種方式的查詢與統(tǒng)計6.職業(yè)暴露報告管理：發(fā)生職業(yè)暴露者報告填寫《職業(yè)暴露報告表》,醫(yī)院感染管理專職人員評估。提供靈活的查詢、統(tǒng)計各臨床科室護理人員填寫不良事件報告單,并按流程報告各級領導及醫(yī)教處。能生成報表進行匯總統(tǒng)計。7.不良事件管理：各臨床科室護理人員填寫護理缺陷報告單,并按流程報告各級領導及醫(yī)教處。能生成報表進行匯總統(tǒng)計 8.護理會診、護理查房、護理病歷討論：護理病歷臨床科室護理人員填寫護理會診、護理查房、護理病歷討論等申請,并按流程邀請相關人員,事務完成后填寫報告記錄 9、護理缺陷管理：各臨床科室護理人員填寫護理缺陷報告單，并按流程報告各級領導及醫(yī)教處。能生成報表進行匯總統(tǒng)計。
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【醫(yī)院教學管理系統(tǒng)】學生信息管理：管理每個實習生、進修生、研究生的基本信息
教師信息管理：建立全院帶教老師的花名冊,登記帶教老師的基本信息。教學管理部門隨時掌握每位帶教老師的情況,包括教師基本信息、相關檔案材料、所帶課程以及學生對該教師的評價情況等。
學生輪訓管理：學生輪訓安排,人員匯總表,科室匯總表
教學活動管理：教學活動上報,教學活動發(fā)布,教學活動查詢、統(tǒng)計
教學評價管理：評價模板定義,學生對課程的評價,學生對老師的評價,老師對學生的評價,對教學活動的評價。
護理教學管理：對新畢業(yè)護士、實習護士進行護理教學管理,每月抽考基本護理操作,登記考核情況,可直觀地掌握每個科室的護理教學情況以及每個護士的考核情況。
進修管理：發(fā)布進修項目信息,進修人員在線提交材料,教學管理部審核材料及相關日常管理。
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【醫(yī)德醫(yī)風管理系統(tǒng)】醫(yī)德評考模板設置、醫(yī)德檔案項目設置、醫(yī)德醫(yī)風數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計、個人醫(yī)德數(shù)據(jù)、醫(yī)德評考、醫(yī)德考評結果查詢、系統(tǒng)維護、上交紅包管理 醫(yī)德醫(yī)風數(shù)據(jù)錄入
當發(fā)生與醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風相關的事件時，有權限的人員可以在醫(yī)德檔案中進行登記。對于某些事件，在登記醫(yī)德檔案時，還需要走審批流程，比如投訴、收受紅包等事件，一經(jīng)查實并經(jīng)過多個環(huán)節(jié)審核之后，將自動進入到醫(yī)務人員的醫(yī)德檔案。
醫(yī)德考評
醫(yī)德考評時，醫(yī)務人員自行提交考評申請，并填寫個人評價，系統(tǒng)同時會根據(jù)醫(yī)德檔案中的記錄自動計算出每項考評指標的醫(yī)德檔案得分。在流程的引導下，科室、醫(yī)院考評組對每個醫(yī)務人員分別進行醫(yī)德醫(yī)風評價，給出相應評價分數(shù)和意見。
醫(yī)德考評結果查詢
可以按年度、季度、月度查詢統(tǒng)計醫(yī)德考評結果，也可以查詢未提交考評的人員名單，并通過OA傳閱和信息通知其申請考評。
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【醫(yī)療糾紛管理里系統(tǒng)】【投訴管理】醫(yī)患關系辦公室在接待患者投訴后，可將相關的信息錄入到系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)投訴的嚴重程度，分為簡易、投訴投訴與糾紛管理兩部分。 訴訟管理：無法通過調(diào)解解決的醫(yī)療糾紛，可能最終會通過法律途徑進行解決。 “訴訟管理”功能主要分成三部分：訴訟管理、訴訟進程管理、內(nèi)部流程文件管理。“訴訟管理”功能幫助醫(yī)院建立完整的案件檔案庫，訴訟過程中產(chǎn)生的各類文件記錄，如基本信息、證據(jù)目錄、內(nèi)部討論記錄、聽說過程記錄、醫(yī)療鑒定記錄、結案后討論記錄等，均可在訴訟過程文檔中管理
管理分析：系統(tǒng)可按科別、醫(yī)療過失分類標準（CMN）、時間及成因等，對醫(yī)院各環(huán)節(jié)導致投訴率高發(fā)的因素進行集中管理分析，在PDCA閉環(huán)中達到持續(xù)化改進目的。
報表及統(tǒng)計：管理分析、統(tǒng)計報表 分析與預警：案例分析、風險預報
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【醫(yī)院文明服務管理系統(tǒng)】1.統(tǒng)內(nèi)置標準化的醫(yī)療投訴/表揚處理流程,建立檔案化的投訴及表揚處理過程文檔,實現(xiàn)管理的標準化、規(guī)范化。
2.利用文明科室檢查、病人滿意度調(diào)查統(tǒng)計等管理方式,加強內(nèi)控力度,幫助醫(yī)院發(fā)現(xiàn)服務中存在的不足,推進文明優(yōu)質服務工作不斷改進。
3.完善病人反饋意見的渠道,采取包括電子觸摸屏、醫(yī)院官網(wǎng)、手機客戶端在內(nèi)的多種信息化方式匯集病人的意見
4.通過可量化的統(tǒng)計方法,將醫(yī)院各科室的服務質量與科室工作評價掛鉤,提升各科室精神風貌真正做到“以病人為中心”的優(yōu)質服務。
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【醫(yī)院等級評審系統(tǒng)】評審標準及達標要求設置：細分為章、節(jié)、條、款、要點、要點細則等項目類型,設置該評審標準的基本信息、日常上傳材料、評審方法、支撐材料 評審工作分解：設置項目評審的主責科室、監(jiān)督科室、主管院領導,解決評審細則中的多項評審任務安排問題
日常材料上傳：系統(tǒng)按每月/每季度/一次性自動生成需上傳材料的記錄,主責科室只需根據(jù)記錄上傳相應的材料即可，從而監(jiān)督科室、主管院領導可進行評審
科室問題處理：登記各科室出現(xiàn)的問題,及整改結果和反饋結果。
醫(yī)院自評:由主責科室發(fā)起評審,主責科室、監(jiān)督科室、主管院領導進行評審,給出評審等級或評審分數(shù),并指出存在問題和給出相關部門意見。
過程查詢:列出每次評審的詳細情況,解決無法全面掌握評審工作的進度,只能靠預估的問題。
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【人力資源管理系統(tǒng)】組織架構管理、出差管理、人事檔案管理、人員去向、人員信息變更、不在崗人員查詢、人員調(diào)動管理、考勤管理、人員招聘管理、薪資管理、請假管理 醫(yī)務人員技術檔案：將每個醫(yī)務人員的基本信息、培訓信息、履歷信息、科研信息、學會任職信息、各種證件掃描件和臨床工作量等，全部集成到一起，為每個醫(yī)務人員建立詳盡的技術業(yè)務檔案。
考勤管理：系統(tǒng)支持通過射頻卡、指紋等設備實現(xiàn)自動考勤、支持手工填報考勤；手工填報考勤時，支持集中統(tǒng)一填報、分科室填報、跨科室填報（如輪訓人員由所輪科室填報考勤）等靈活的方式；考勤統(tǒng)計分析方式靈活、功能完備。
人員招聘管理：需要招聘的科室在線提出人員需求申請，審核通過后，系統(tǒng)自動在門戶網(wǎng)站上發(fā)布相應的招聘信息。應聘者在線提交簡歷，用人科室對簡歷進行篩選過濾后，通知應聘者面試，面試通過后通知人事處辦理入職手續(xù)。應聘者可以登錄醫(yī)院門戶網(wǎng)站，查看本人的應聘信息是否被拒絕以及當前的狀態(tài)。
人事檔案管理：紅帆人力資源管理系統(tǒng)提供完善的員工檔案管理，可以按卡片管理方式進行定義。欄目內(nèi)容可以由用戶進行自定義，滿足不同醫(yī)院不同需求。檔案信息可以進行卡片式及字段級授權管理，未授權人員看不到相關卡片信息內(nèi)容。支持一人身兼多職。
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【醫(yī)院排班管理系統(tǒng)】1.引A“工作單元”概念,解決同科室、分病區(qū)以及跨科室的人員排班
2.支持任意排班方案,可自由設定任意班種、每班人數(shù)
3.自動排班與手工排班相結合,按照醫(yī)院政策、護理分工方式、醫(yī)務人員能力、工作時段特點
4.科室特殊需求、排班方法等不同,優(yōu)化人力資源配置
5.支持按人排班,按班排人,靈活適應各種排班需求;
6.可通過添加約束條件或者改變參數(shù),干預自動排班的結果
7.自動生成排班表,人工調(diào)整排班結果,使排班更完美;
8.能與人事考勤、請假管理無縫銜接,提高人事管理效率;
9.精準的工作量統(tǒng)計,保證排班平衡,同時也可自動計算人員夜班費補貼,減輕財務人員工作
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【移動辦公系統(tǒng)】延時處理、郵件轉發(fā),保證領導意見的及時回復和傳達;在線消息、公文管理、通知公告、文件傳閱、待辦流程、個人通訊錄及公司通訊錄。通知公告、流程管理、普通傳閱、院長查房、我的日程、我的排班、工作論壇、工作安排、文檔管理、及時消息、會議管理。滿意度調(diào)查、車輛管理等等
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| 【微信套餐】擁有移動辦公、院內(nèi)生活、工作交流、醫(yī)療應用。與 ioffice及醫(yī)院LIS、HIS系統(tǒng)無縫對接,實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同”;微信發(fā)起、查收、處理傳閱討論,查詢傳閱開封處理情況,快速有效開展業(yè)務討論;微信完成流程的申請、審核、查看等操作,實現(xiàn)醫(yī)院流程審批移動化;結合手機視圖功能,簡化表單,支持上傳拍照、錄音等圖文并茂的新聞公告,微信消息推送提醒,提高新聞公告送達率;開放評論功能,提升全體醫(yī)護人員對醫(yī)院事務的參與感;提供微信訂餐、在線課堂及薪資、排班、日程查詢,從各方面關懷醫(yī)護人員的院內(nèi)生活 |
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