上海東方醫(yī)院
特診中心門診部
信息化建設(shè)解決方案
1.特診中心概述
2.信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)與原則
3.總體流程
4.各部門的職能與功能
5.各部門的配置
6.與醫(yī)院總網(wǎng)的關(guān)系
7.實(shí)施的步驟與報(bào)價(jià)
本著“以人為本”的服務(wù)理念
秉承“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的服務(wù)原則
以高級(jí)白領(lǐng),金領(lǐng)等人士為服務(wù)對(duì)象
以嶄新優(yōu)雅舒適的環(huán)境,先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)精湛的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍,提供專家級(jí)的高質(zhì)量的全套健康保健和相關(guān)醫(yī)療服務(wù)
提供全方位,多層次,高質(zhì)量、高效率、方便周到的“一條龍”診療服務(wù)
受理預(yù)約電話進(jìn)行預(yù)約登記,初診病人也可預(yù)約(同時(shí)登記簡(jiǎn)要信息)
受理咨詢電話,并回答或登記咨詢問(wèn)題(信息查詢,健康問(wèn)題咨詢等)
檢索,瀏覽,打印病人各種診療資料
根據(jù)需要不定時(shí)發(fā)送各種問(wèn)候,宣傳等手機(jī)短信息給用戶
根據(jù)各部門產(chǎn)生的任務(wù)列表(預(yù)約,檢查檢驗(yàn)報(bào)告已完成,體檢報(bào)告已完成等)通過(guò)各種形式(手機(jī)短信,E-mail,電話,傳真等)提醒或通知患者
各種檢查報(bào)告與體檢報(bào)告的打印
對(duì)患者進(jìn)行各種分類統(tǒng)計(jì)分析 |
|