智能排隊與電視顯示系統(tǒng)的疑難
智能排隊系統(tǒng)由于涉及部門多，醫(yī)學上的限制多，客人特殊情況多，甚至要考慮醫(yī)院房間設置、人員排班等方方面面的因素，所以一套完善的具有很強實用性的排隊系統(tǒng)，在設計開發(fā)過程中，必定是經(jīng)過了全面地設計考慮、反復地試用修改、不斷地補充完善，才能實現(xiàn)順暢的運行。
電視顯示系統(tǒng)由于涉及信號的轉(zhuǎn)換、長距離傳輸，硬件的選材，線路的架設，顯示的內(nèi)容和效果，后期的調(diào)整的便捷性，平時維護的工作量等因素，所以一套完整的電視顯示方案，必定是經(jīng)過反復地嘗試，積極地創(chuàng)新，才可能達到一個相對完美的效果。
智能排隊中的疑難
1. 時間與空間的協(xié)調(diào)
智能排隊系統(tǒng)一個很重要的設計目的就是讓客人排隊候檢的時間盡量最短，所以時間優(yōu)先是智能排隊系統(tǒng)中很重要的一個原則。系統(tǒng)運行一段時間，醫(yī)護人員操作熟練，與儀器配合默契后，可評估出每項檢查的平均用時，并將其錄入系統(tǒng)。平均用時是時間優(yōu)先原則最重要的一參數(shù)。
例如，心臟彩超檢查平均用時為10分鐘，視力檢查平時用時為2分鐘，現(xiàn)彩超室外已經(jīng)候檢2人，眼科候檢4人。如果再有客人過來，排隊系統(tǒng)優(yōu)先安排到眼科，因為眼科房間外雖多兩人，但是再安排一人，他的候檢時間才2*4＝8分鐘，而如果排到彩超，候檢時間為10*2＝20分鐘。
但是僅僅考慮這一因素，體檢中心面積小，可能影響不大，一旦體檢中心上規(guī)模后，就會出現(xiàn)客人一會在最左邊的科室檢查，下一站排到最右邊了，過一陣又排回左邊，如果科室分布還跨越樓層的，就會出現(xiàn)樓上樓下來回折騰的情況，對于年老的客戶這更是致命的缺陷。
排隊系統(tǒng)在綜合考慮這兩個因素，并結合一線體檢的實際情況，增加了空間優(yōu)先的原則。將體檢區(qū)域按房間的位置分布，分為若干個區(qū)域。先區(qū)域優(yōu)先，客人到達某一區(qū)域后，將這個區(qū)域的體檢項目做完，再到下一區(qū)。同一區(qū)域內(nèi)，時間優(yōu)先，將客人排到該區(qū)域內(nèi)待時最短的房間。這樣也很好的解決了科室跨樓層分布的問題。
2. 醫(yī)學本身的限制
受醫(yī)學本身的限制，有些檢查需要在空腹狀態(tài)下進行，如腹部超聲。而消化道造影需要服用造影劑，一旦服用造影劑三天之內(nèi)不能再進行空腹的超聲項目檢查。所以要限制先做聲，再做造影。
同樣，腹部CT檢查之前不能做其它造影檢查，尤其不能用鋇劑行消化道造影，以免腸內(nèi)殘留的造影劑形成偽影，影響CT圖像質(zhì)量，從而導致誤診。所以，也要限制先做CT檢查。
排隊系統(tǒng)考慮到像上述科室那樣，必須固定先后順序，所以加入了設置先后順序的地方，體檢可以根據(jù)自身科室的實際情況設置。
導檢臺手工調(diào)入時，也加入上述的限制。如將入插隊到消化道造影室，發(fā)現(xiàn)超聲還未檢查，會提示導檢護士。
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