VS2003+SQLSERVER
多家醫(yī)院使用過的系統(tǒng) 適用于民營醫(yī)院，可供開發(fā)參考
信息采集 直接錄入 WEB頁面錄入
門診數(shù)據(jù)采集 門診掛號基本檔案
消費費用清單 門診，住院，體檢消費日志
消費積分 按照設(shè)定比例累計積分
信息分類 選定分類
診斷分類
紀念日提醒
生日提醒
模糊查詢分類
設(shè)定條件自動升級分類 設(shè)定各級別消費額度，系統(tǒng)自動升級
任務類型 電子郵件
支持QQ在線
電話記錄 登記回訪內(nèi)容
任務創(chuàng)立 人工設(shè)定服務計劃 對具體某人設(shè)定服務回訪計劃
按規(guī)則自動生成回訪任務 系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則自動生成對應的服務任務
銷售管理 錄入客戶
交接協(xié)助客戶
銷售客戶回訪
銷售人員登記 對應不同區(qū)域的宣傳卡設(shè)置
消費卡號管理 針對業(yè)務員，考核業(yè)績，分析客戶分布
卡號類型管理
咨詢預約
管理 咨詢登記
預約確診 操作后可以對HIS進行掛號
咨詢客戶回訪
生日提醒
紀念日提醒
其他
支持電子郵件采集問卷
客人分類設(shè)置
禮物贈送及其庫存管理
客戶服務管理
數(shù)據(jù)同步設(shè)置
客服投訴管理 投訴、處理、統(tǒng)計等
消費卡號管理 針對業(yè)務員，考核業(yè)績，分析客戶分布
生日提醒及服務
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資源大�。�18.75 MB 
