醫(yī)院信息化安全防范措施及事項
目的:為了保證醫(yī)院信息化系統(tǒng)正常、穩(wěn)定、安全、快速地運行,特提出以下安全防范措施及事項。
一、科室計算機相關設備使用安全防范:
1、各科室都配有電腦、打印機、UPS等計算機相關設備,UPS可以起到穩(wěn)壓和持續(xù)供電幾分鐘,這樣可以確保操作人員正常保存操作數(shù)據(jù)和正常關機,從而不會因為突然停電產(chǎn)生錯誤操作和損壞計算機相關設備;其中電腦主機已打上封條,無關人員無法隨意更換相關配件或拆裝。如有類似情況出現(xiàn),追究相關人員責任。
2、各科室人員要保持計算機相關設備周邊環(huán)境清潔,計算機要放在防潮、防塵、防曬并且通風良好的地方,并且嚴禁科室人員在計算機相關設備上擺放水杯、飲料、報刊、重物等。如有類似情況出現(xiàn),追究相關人員責任。
3、科室人員按鍵時手要輕,敲鍵后手指要立即抬起,不能盲目亂敲。如有類似情況出現(xiàn),追究相關人員責任。
4、科室人員在計算機運行時不要隨意搬運,以免造成計算機系統(tǒng)文件或硬件的損壞。如有類似情況出現(xiàn),追究相關人員責任。
5、科室人員嚴禁其他用電設備和計算機共用一個電源,以免電源負荷過重損壞計算機。如有類似情況出現(xiàn),追究相關人員責任。
6、科室人員嚴格遵循先開電源插座、打印機、顯示器、主機的順序。每次的關、開機操作至少相隔一分鐘。嚴禁連續(xù)進行多次的關機操作。計算機關機時,應遵循先關主機、打印機、顯示器、電源插座的順序。下班時,務必要將電源插座的開關全關上,節(jié)假日時,更應將插座拔下,徹底切斷電源,以防止火災隱患。如遇到不能正常關機的情況,應按照相關提示操作(結束任務或點擊確定),切勿直接關閉電源。同時注意不要踢到或隨意拔插計算機電源、網(wǎng)線、鼠標和鍵盤等接口。如有類似情況出現(xiàn),追究相關人員責任。
7、科室人員嚴禁在計算機上加裝、卸載任何軟件或刪除系統(tǒng)文件,并不得私自更改計算機當前配置。如有類似情況出現(xiàn),追究相關人員責任。
8、科室人員嚴禁讓非工作人員操作計算機,嚴禁攜帶家屬、朋友以學習為由使用計算機。如有類似情況出現(xiàn),追究相關人員責任。
9、要求操作人員在使用打印機時:重新裝紙前,請先將紙取出;請勿在打印時移動控制桿或強制拉出打印紙;請使用正規(guī)的打印紙張進行打;出現(xiàn)異常情況時,請勿私自拆卸,并立即通知網(wǎng)管人員或技術人員處理。如因不按規(guī)范操作導致打印機故障,追究相關人員責任。
10、目前已將所有科室主機上光驅、軟驅、USB接口等外部存儲設備全部禁用,且醫(yī)院所有連上HIS系統(tǒng)的電腦都沒有和外網(wǎng)相連。從而可以極大的防止病毒等非法程序進入內部網(wǎng)絡。
11、科室的所有計算機都作了克隆系統(tǒng)備份,如果科室計算機出現(xiàn)系統(tǒng)方面的問題可以在很短的時間內恢復。
二、HIS系統(tǒng)應用安全防范:
1、每一個操作人員都有一個唯一的用戶名和密碼,且用戶名和密碼是相對應的,只有滿足用戶名和密碼才能進入HIS系統(tǒng),且網(wǎng)管理人員也無法從數(shù)據(jù)庫中查出操作員的密碼。嚴格要求操作員保護好自己用戶名和密碼,避免泄露,密碼長度應為6位以上,并且字母、數(shù)字混合,并定期更改密碼。如果因為用戶名和密碼泄露導致病人費用不對,責任自負。
2、操作員暫時離開計算機時,應立即退出應用程序,回來后重新登錄,避免其他人使用該用戶,導致病人費用不對。如有類似情況出現(xiàn),責任自負。
3、操作員在使用HIS系統(tǒng)時,若有個人無法處理的問題,應保留現(xiàn)場或錯誤信息,以供技術人員、網(wǎng)管人員及醫(yī)院領導參考。如因擅自處理,導致HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)混亂,追究操作人員責任。
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