<江濱醫(yī)院>系統(tǒng)建設(shè)
方案建議書
中國惠普有限公司
July 19, 2011
目 錄
前言 1
第一章 概述 2
1.1惠普簡介 — 中國 2
1.1.1惠普全球概況 2
1.1.2業(yè)務(wù)組織 3
1.1.3惠普在中國 3
1.1.4市場領(lǐng)先地位和業(yè)內(nèi)知名度 4
第二章 惠普在中國醫(yī)療行業(yè)的成功案例 6
2.1惠普公司最近在中國醫(yī)療的成功案例(HIS) 6
2.2惠普公司最近在中國醫(yī)療的成功案例(PACS) 6
第三章 方案概述 8
3.1 主機的設(shè)計原則 8
3.2 存儲的設(shè)計原則 9
3.3 基于SAN的解決方案 11
3.4 系統(tǒng)總體架構(gòu) 14
3.5 本方案的特點 15
3.5.1 方案的整體領(lǐng)先性 15
3.5.2 方案的性能優(yōu)勢 16
3.5.3 方案的的可用性優(yōu)勢 18
3.6 方案的升級和擴展 21
3.6.1 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的擴展 21
3.6.2 EVA4000的擴展 22
3.7 為什么選擇HP 22
3.7.1 強大的實力、領(lǐng)先的地位 23
3.7.2 創(chuàng)新的技術(shù) 24
3.7.3領(lǐng)先的產(chǎn)品和解決方案 25
第四章 設(shè)備選型及惠普的技術(shù)優(yōu)勢 26
4.1服務(wù)器系統(tǒng)方案及惠普的優(yōu)勢 26
4.1.1 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 26
4.1.2 同一平臺多操作系統(tǒng)支持 31
4.1.4先進的操作系統(tǒng)HP-UX 31
4.1.5 應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器高可用集群方案 34
4.1.6 MC/ServiceGuard特點 35
4.2存儲系統(tǒng)方案及惠普的優(yōu)勢選型 37
4.2.1 EVA4000的技術(shù)特性 37
4.2.2惠普的存儲虛擬化 39
4.2.3 EVA 系列核心技術(shù)概括 40
4.2.4 EVA獨特的虛擬化存儲技術(shù) 42
4.3 LAN-FREE備份方案 46
4.3.1方案概述 46
4.3.2備份軟件選型HP OpenView Data Protector 46
4.3.3備份方案 53
4.6 服務(wù)器及存儲設(shè)備配置方案 56
第五章 項目惠普技術(shù)支持服務(wù) 57
5.1. 惠普公司服務(wù)支持概述 57
5.2. 全球技術(shù)支持服務(wù)體系 57
5.2.1. 中國技術(shù)支持服務(wù)體系 58
5.2.2. 中國惠普公司售后服務(wù)的質(zhì)量認證 60
5.2.3. 中國惠普公司售后服務(wù)的種類 61
5.2.4. 保修期內(nèi)緊急故障處理流程 62
5.2.5. 保修期后服務(wù) 63
5.2.6. 合同用戶的支持服務(wù)流程 64
5.3. 售后支持方案 64
5.4. HP EVA虛擬存儲服務(wù)方案 65
5.4.1. 服務(wù)3年7x24概述 65
5.4.2. 服務(wù)內(nèi)容 65
5.4.3. 服務(wù)地域與響應(yīng)時間 67
5.5. SAN交換機和磁帶庫其他服務(wù)方案 67
5.5.1. 服務(wù)3年5x9概述 68
5.5.2. 服務(wù)內(nèi)容 68
5.5.3. 服務(wù)地域與響應(yīng)時間 70
第六章 虛擬化服務(wù)器環(huán)境（VSE）解決方案 71
6.1 VSE的核心競爭優(yōu)勢 71
6.2 VSE在虛擬分區(qū)間（vPars）進行資源優(yōu)化調(diào)度 72
6.3 VSE支持硬件分區(qū)資源優(yōu)化調(diào)度 73
6.4 VSE的實施即時資源按需（iCAP）供應(yīng)解決方案 73
6.5 VSE配合Integrity服務(wù)器的獨特優(yōu)勢 74
6.6 VSE優(yōu)化了基于ServiceGuard的高可用性解決方案 74
第七章 惠普公司培訓(xùn)計劃 76
7.1 惠普培訓(xùn)綜述 76
7.2 培訓(xùn)課程簡介 78
UNIX系統(tǒng)基礎(chǔ) 79
HP-UX系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理I 80
HP-UX系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理II 81
管理HP StorageWorks EVA 83
前言
惠普公司非常榮幸能為江濱醫(yī)院的系統(tǒng)的建設(shè)提出建議。作為全球第最大的開放系統(tǒng)計算機廠商，惠普公司具有一流的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)。在本方案建議書中，惠普公司推薦了一套先進的系統(tǒng)建設(shè)方案，考慮了系統(tǒng)的實用性、高可用性、安全性、可管理性以及靈活擴展能力。
惠普公司憑借先進的技術(shù)和出色的支持服務(wù)，相信通過雙方的合作，可使江濱醫(yī)院計算機系統(tǒng)工程順利實施，從而為江濱醫(yī)院提供一個健壯、安全、高可用的系統(tǒng)運行環(huán)境，并進一步建立長期的友好合作關(guān)系。
本建議書僅供江濱醫(yī)院各位專家、領(lǐng)導(dǎo)評審，敬請視同機密文件處理。
第一章 概述
1.1惠普簡介 — 中國
1.1.1惠普全球概況
惠普公司是一家面向個人用戶、大中小型企業(yè)和研究機構(gòu)的專業(yè)技術(shù)解決方案提供商�；萜仗峁┑漠a(chǎn)品涵蓋了信息技術(shù) (IT) 基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)、個人計算與接入設(shè)備、全球服務(wù)及成像與打印等諸多領(lǐng)域。從個人用戶手持設(shè)備到世界上功能最強大的超級計算機，惠普擁有廣泛的技術(shù)產(chǎn)品線，其數(shù)量之多令競爭對手望其項背。
惠普致力于幫助客戶將這些技術(shù)卓有成效地應(yīng)用于他們的企業(yè)、個人生活及社區(qū)活動中。為實現(xiàn)這一目標，我們制定了相應(yīng)的戰(zhàn)略，即提供科技領(lǐng)先、價格極富競爭力的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，確保客戶獲得最佳體驗。目前，沒有一家公司有足夠的產(chǎn)品、人力資源和專業(yè)技術(shù)，做到這三者兼顧。
2002 年 5 月，惠普與康柏計算機公司合并，掀開了惠普六十六載輝煌歷史的新篇章。兩大巨頭的合并進一步確立了惠普無與倫比的市場領(lǐng)先地位，鞏固了其世界一流的技術(shù)創(chuàng)新能力。憑借對未來明確的愿景、專注于高質(zhì)量的承諾以及服務(wù)客戶的無限熱情，惠普無可爭議地成為企業(yè) IT 解決方案合作伙伴的理想選擇，為企業(yè)創(chuàng)造持久價值。
惠普豐富的技術(shù)得益于每年近 35 億美元的研發(fā)預(yù)算，正是這一巨大的研發(fā)投入鼓勵了發(fā)明、創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用，使其進一步轉(zhuǎn)化成高價值產(chǎn)品，從而改進對客戶的服務(wù)，拓展新市場。惠普遍及全球的工程師們平均每天產(chǎn)生 11 項專利；北美、歐洲和亞太地區(qū)都設(shè)立了惠普一流的研發(fā)機構(gòu)；在全球的產(chǎn)品生產(chǎn)基地超過 50個。
惠普公司年營業(yè)收入為 799 億美元，排名世界財富 500 強第 11 位，是世界上最大的兩家計算機公司之一。作為一家真正的全球企業(yè)，惠普在 170 多個國家/地區(qū)提供產(chǎn)品和服務(wù)。在首席執(zhí)行官兼總裁馬克•赫德的領(lǐng)導(dǎo)下，公司目前在全球共有約 15 萬員工。公司總部位于美國加州的帕洛阿爾托市。
1.1.2業(yè)務(wù)組織
惠普由三大業(yè)務(wù)集團組成，這三個集團負責(zé)開發(fā)相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)，并向目標市場銷售這些產(chǎn)品和服務(wù)。這些業(yè)務(wù)集團不但共享核心職能，例如研發(fā) (R&D)，而且組織結(jié)構(gòu)靈活，能有效利用共同的機遇。它們借助相同的流程和通訊手段彼此緊密地聯(lián)系起來，齊心協(xié)力向客戶提供無縫的服務(wù)，傳達一致的信息�；萜盏暮诵臉I(yè)務(wù)集團包括
企業(yè)計算與專業(yè)服務(wù)集團 (TSG) — TSG 致力于提供企業(yè) IT 基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)的關(guān)鍵技術(shù)和服務(wù)組件，以增強企業(yè)的敏捷性。這些技術(shù)組件包括惠普企業(yè)服務(wù)器、存儲和管理軟件解決方案。惠普服務(wù)部門提供前期指導(dǎo)、專業(yè)技術(shù)和全面的頂級服務(wù)組合，包括咨詢、外包和融資服務(wù)，幫助客戶了解其 IT 投資能夠?qū)崿F(xiàn)的可量化的商業(yè)價值。公司遍布全球的響應(yīng)中心和服務(wù)辦事處為全球各地的客戶提供全天 24 小時的支持服務(wù)。
打印成像及消費市場集團 (IPG) — IPG 是世界領(lǐng)先的打印與成像解決方案提供商，為企業(yè)和個人用戶提供服務(wù)。其產(chǎn)品包括打印機硬件、一體機、數(shù)碼成像設(shè)備（如照相機、掃描儀）以及相關(guān)耗材和配件。目前，惠普還在向商用打印市場拓展。
信息產(chǎn)品及商用渠道集團 (PSG) — PSG 提供適用于家用和商用的個人計算解決方案和設(shè)備，簡單、可靠、價格經(jīng)濟，其中包括臺式電腦、筆記本電腦、工作站、瘦客戶機、智能手持設(shè)備及個人設(shè)備。
除以上三大業(yè)務(wù)集團外，惠普還設(shè)立了惠普實驗室 (HP Lab)，負責(zé)整個公司的研發(fā)工作�；萜諏嶒炇覍Ｗ⒂诩夹g(shù)創(chuàng)新，并以此改進客戶生活質(zhì)量，變革市場，創(chuàng)造商機。
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