預(yù)約平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容
為拓寬我院掛號(hào)渠道,減少患者排隊(duì)掛號(hào)的時(shí)間,落實(shí)衛(wèi)生部三級(jí)醫(yī)院開(kāi)展預(yù)約診療要求。預(yù)約平臺(tái)可利用電話、銀行和門戶網(wǎng)三大掛號(hào)渠道平臺(tái),實(shí)現(xiàn)掛號(hào)信息與院內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約同步。
本預(yù)約平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)以下內(nèi)容:
1) 電話預(yù)約通用接口:以電信118114電話預(yù)約平臺(tái)為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)簽約的電話預(yù)約平臺(tái)與本平臺(tái)的通用數(shù)據(jù)交換。 還要考慮后續(xù)簽約的電話平臺(tái)的直接扣費(fèi)問(wèn)題。
2) 銀行預(yù)約通用接口:以工行預(yù)約平臺(tái)為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)簽約銀行平臺(tái)的(門戶網(wǎng)預(yù)約和ATM機(jī)預(yù)約)與本平臺(tái)的通用數(shù)據(jù)交換。另外實(shí)現(xiàn)簽約銀行的醫(yī)銀卡在醫(yī)院的卡信息識(shí)別和卡支付功能。
3) 門戶網(wǎng)預(yù)約通用接口:以醫(yī)院門戶網(wǎng)為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)簽約的門戶網(wǎng)平臺(tái)與本平臺(tái)的通用數(shù)據(jù)交換。估計(jì)后續(xù)還有網(wǎng)上費(fèi)用支付功能(銀行卡、醫(yī)院支付卡等)。
4) 預(yù)約功能與醫(yī)院門戶網(wǎng)的對(duì)接。(注:醫(yī)院門戶網(wǎng)無(wú)預(yù)約功能)
平臺(tái)要求
保證不影響現(xiàn)有HIS系統(tǒng)正常運(yùn)行,良好的并發(fā)和廣播功能,較高的反應(yīng)時(shí)間和運(yùn)行效率。
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