以最完美的解決方案 領(lǐng)導(dǎo)健康產(chǎn)業(yè)信息化的最新發(fā)展
—— 杏林七賢產(chǎn)品新功能介紹 之
—— 體檢中心客戶關(guān)系管理軟件（CRM）
近幾年，健康體檢越來越受到百姓的關(guān)注和青睞，體檢市場在快速發(fā)展，體檢機(jī)構(gòu)在迅速增加，健康體檢正向產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化方向發(fā)展。傳統(tǒng)模式的體檢中心已不能滿足體檢市場的快速發(fā)展，越來越多的專業(yè)體檢中心在全國迅速建立起來。體檢市場的競爭空前激烈，在眾多的專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)中脫穎而出，提高對(duì)高端客戶的關(guān)系管理，從而提高核心競爭力，是專業(yè)體檢中心的迫切需求。
杏林七賢研發(fā)人員不斷應(yīng)對(duì)市場發(fā)展需求，針對(duì)體檢市場的現(xiàn)狀，結(jié)合市場人員反饋回來的信息，于2007年開始專門面向?qū)I(yè)體檢中心的客戶關(guān)系管理進(jìn)行研發(fā)，即將與廣大客戶見面的杏林七賢子產(chǎn)品---《體檢中心客戶關(guān)系管理軟件》——CRM
《體檢中心客戶關(guān)系管理軟件》的面市，其強(qiáng)大客戶管理的功能、完善的銷售管理、靈活的客戶服務(wù)、以及全面的統(tǒng)計(jì)分析，必將給專業(yè)體檢中心的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來全新的動(dòng)力。
體檢中心客戶關(guān)系管理軟件——CRM
適用于專業(yè)的體檢中心，通過對(duì)客戶生命周期的有效管理，幫助體檢中心有效管理客戶資源、控制銷售過程、縮短銷售周期、提高銷售成功率。以“客戶”為中心，將體檢中心的市場、銷售和服務(wù)等有機(jī)地整合起來，形成跨越部門的統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。
主要特點(diǎn)：
1． 強(qiáng)大的客戶管理，可以以較低的成本保持體檢中心與客戶的及時(shí)溝通，幫助其迅速準(zhǔn)確地把握客戶需求；
2． 完善的銷售管理，使體檢中心在運(yùn)作中的各個(gè)環(huán)節(jié)充分自動(dòng)化、準(zhǔn)確化，從而提高體檢中心的工作積極性；并對(duì)市場活動(dòng)提供了可量化的精準(zhǔn)評(píng)估，提高了體檢中心開拓市場的能力；
3． 靈活的客服管理，精確提高體檢中心的客戶服務(wù)支持能力，通過提供快速周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引并保持更多的客戶；
4． 全面的統(tǒng)計(jì)分析，通過系統(tǒng)精確的數(shù)據(jù)分析，為體檢中心負(fù)責(zé)人決策提供真實(shí)可靠的客觀依據(jù)；
5． 以反應(yīng)迅速的電腦信息化工作流程體系，增進(jìn)體檢中心的商務(wù)流程，增強(qiáng)體檢中心整體靈活性，推動(dòng)體檢中心迅速成長；
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