第一章 項目背景與需求分析 1
1.1醫(yī)院信息現(xiàn)狀 1
1.2 需求分析 1
1.3 建設要求 3
1.4 未來建設目標 4
第二章 軟件技術方案 7
2.1信息系統(tǒng)設計原則 7
2.1.1 先進性 7
2.1.2 實用性 7
2.1.3 穩(wěn)定性和安全性 8
2.1.4 可管理性 8
2.1.5 可擴充性 9
2.1.6 靈活性 9
2.1.7 開放性與標準化 9
2.2 信息系統(tǒng)技術性能特點 11
2.3 信息系統(tǒng)基本功能特點 12
2.4 軟件體系結構和開發(fā)工具選型 13
2.4.1 軟件體系結構 13
2.4.2 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選型 13
2.4.3 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)選型 17
2.4.4 前臺開發(fā)語言選型 17
2.5 系統(tǒng)主要業(yè)務流程描述 17
2.5.1 門診業(yè)務流程 17
2.5.2 住院業(yè)務流程 19
2.5.3 藥品業(yè)務流程 21
第三章 網(wǎng)絡及相關硬件技術方案 23
3.1 網(wǎng)絡平臺設計方案 23
3.2 硬件平臺設計方案 23
3.2.1 服務器和DVD刻錄機 24
第四章 實施方案 25
4.1 總體規(guī)劃、分步實施 25
4.2 系統(tǒng)實施流程 25
4.3 項目管理及人員安排 27
4.3.1 部門職責 27
4.3.2 項目管理 30
4.4 工程驗收 31
4.4.1 硬件驗收 31
4.4.2 軟件系統(tǒng)驗收 32
4.4.3 網(wǎng)絡系統(tǒng)驗收 32
4.4.4 系統(tǒng)驗收 32
4.5 工程進度安排 32
第五章 售后服務 35
5.1 售后服務基地 35
5.2 售后服務響應流程 35
5.3 文檔資料 35
5.4 服務體系 36
5.4.1 熱線電話支持 36
5.4.2 遠程維護 36
5.4.3 現(xiàn)場維護 36
5.4.4 技術支持內(nèi)容 37
第六章 系統(tǒng)培訓 38
6.1 計算機基礎知識培訓 38
6.2 ＨＩＳ 應用軟件培訓（部分） 40
6.3 系統(tǒng)初始化方案 43
第七章 項目預算 44
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