醫(yī)院信息管理系統(tǒng)解決方案
四個亮點：
1. 系統(tǒng)整合：對零散的各個數(shù)據(jù)庫通過接口方式將其統(tǒng)一起來。
2. 數(shù)據(jù)集中整合成數(shù)據(jù)倉庫。
3. 以模型展示出數(shù)據(jù)挖掘。
4. 客戶平臺（基于intnet之上的客戶服務平臺）。
核心技術：
1、移動醫(yī)生處方應用系統(tǒng)
2、醫(yī)院聯(lián)機查詢處理系統(tǒng)
3、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)（模型展示）
4、數(shù)據(jù)倉庫（數(shù)據(jù)集中整合的數(shù)據(jù)倉庫）
注：主要實施出“醫(yī)院聯(lián)機查詢處理系統(tǒng)”和“數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)”的真實案例系統(tǒng)。
成功案例的核心系統(tǒng)介紹
一、醫(yī)院聯(lián)機查詢分析系統(tǒng)（案例實施的主要功能模塊）
1) 客戶智能分析(客戶關系管理分析)：
提供全方位的客戶信息查詢、分析和監(jiān)控功能。利用客戶智能可幫助醫(yī)院制定獲取客戶、保留情況和提升客戶利潤貢獻度的客戶管理策略。客戶智能還可以對客戶滿意度、忠誠度以及客戶生命周期進行分析，并通過先進的績效管理框架對客戶利潤貢獻度進行評估進而制定客戶細分策略。
客戶概況分析
客戶趨勢分析
客戶忠誠度分析
客戶流失分析
客戶行為分析
客戶特征分類分析
客戶需求分析
客戶貢獻度分析
客戶流轉(zhuǎn)周期分析
2) 營銷智能分析：
通過分析、報告、管理和監(jiān)控客戶信息來幫助醫(yī)院的決策者、醫(yī)院專家和分析人員制定戰(zhàn)略性的醫(yī)院經(jīng)營策略，幫助醫(yī)院提高經(jīng)營效益。
營銷活動分析
銷售渠道分析
銷售線索分析
3) 醫(yī)療智能分析：
提供全面的醫(yī)療團隊分析、業(yè)績分析、根源分析和業(yè)績管理來幫助決策者制定醫(yī)院策略及對醫(yī)院業(yè)務快速做出客戶市場反應。醫(yī)療智能還提供很多隨時可以運行的智能報告和分析手冊，評估醫(yī)療趨勢、市場開拓活動、醫(yī)療利潤、客戶生存周期以及醫(yī)院促銷效果。
醫(yī)療分析
客戶盈利分析
醫(yī)療計劃及預測
醫(yī)療渠道分析
醫(yī)院庫存分析
醫(yī)院庫存周轉(zhuǎn)率分析
4) 服務智能分析：
分析與服務相關活動的全面信息，監(jiān)控服務質(zhì)量。幫助醫(yī)院制定更合理高效的服務策略。
服務請求狀態(tài)分析
服務請求解決方案分析
效率分析
5) 財務智能分析：
提供易于使用的財務盈利狀況分析報表、現(xiàn)金流分析報表、現(xiàn)金狀況分析報表、醫(yī)療資產(chǎn)管理分析報表、醫(yī)療資產(chǎn)投資分析報表等，方便決策者迅速地分析財務信息。
成本分析
效益分析
醫(yī)療固定資產(chǎn)分析
資產(chǎn)負債分析
損益分析
投資分析
醫(yī)院聯(lián)機查詢分析系統(tǒng)參考界面：
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