上海強(qiáng)眾視頻播放系統(tǒng)方案
上海強(qiáng)眾信息科技有限公司
一、概要介紹
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人民生活水平的不斷提高，轎車——這一“舊時王謝堂前燕”，開始“飛入尋常百姓家”，到交管部門車輛管理所辦理相關(guān)手續(xù)、業(yè)務(wù)的市民越來越多。如何為這些市民提供周到稱心的服務(wù)？能否在這些市民排隊等候的同時，進(jìn)行業(yè)務(wù)與交通法規(guī)的宣傳教育呢？
目前，許多窗口服務(wù)行業(yè)逐步建設(shè)營業(yè)廳（或辦事大廳）多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)作為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的手段之一,通過建設(shè)一套營業(yè)廳（或辦事大廳）聯(lián)網(wǎng)視頻播放系統(tǒng),可以將本單位自己的形象宣傳、教育宣傳、服務(wù)內(nèi)容、促銷活動、業(yè)務(wù)辦理指南等整合在一個平臺統(tǒng)一發(fā)布,同時還可以發(fā)布臨時及緊急信息,為進(jìn)入營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶提供一個全方位資訊平臺，用專業(yè)的聯(lián)網(wǎng)液晶播放機(jī)代替?zhèn)鹘y(tǒng)DVD、PC機(jī)播放模式，使信息的發(fā)布更加及時、統(tǒng)一、豐富，目前該類信息發(fā)布系統(tǒng)在營業(yè)廳的應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛，比如銀行營業(yè)廳、政府機(jī)構(gòu)的辦事大廳等。
二、系統(tǒng)特點
本系統(tǒng)是基于局域網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，幾乎支持目前所有的主流媒體文件格式，它可以讓企業(yè)，大型機(jī)構(gòu)，運(yùn)營商或者連鎖式機(jī)構(gòu)基于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建一個可以發(fā)布視頻、圖片、字幕、Flash動畫、網(wǎng)頁等多種媒體信息的多媒體信息發(fā)布平臺，為用戶提供高質(zhì)量的多媒體信息服務(wù)。
• 播放PPT、WORD、EXCEL文檔及自制錄像節(jié)目；
• 滾動、定時、定次播放交通法規(guī)，對顧客進(jìn)行宣傳教育；
• 可播放視頻會議內(nèi)容；
• 可實現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)管理，操作方便；
• 預(yù)先設(shè)置好播放策略，每天自動啟動、自動播放，無需專人管理；
• 多層審批制度，對播放內(nèi)容進(jìn)行審核；
• 高清顯示，讓顧客享受流媒體帶來的視覺效果；
• 可插播滾動字幕，及時顯示緊急信息；
• 可與排隊系統(tǒng)接口，顯示排隊叫號信息。
三、系統(tǒng)架構(gòu)
本系統(tǒng)分制作管理服務(wù)器與播放終端。節(jié)目制作軟件為行業(yè)內(nèi)特有的基于WEB的播放器，不需要對客戶端安裝軟件，便于維護(hù)與管理，綜合擁有成本（TCO）低。
制作發(fā)布端：
制作節(jié)目、發(fā)布節(jié)目、審核管理、系統(tǒng)監(jiān)控、播放日程管理、用戶權(quán)限管理等。統(tǒng)一制作節(jié)目，根據(jù)權(quán)限分配，可修改、添加節(jié)目內(nèi)容及更改播放列表，個性化宣傳，發(fā)布各類通知、公告等重要信息。一個大型機(jī)構(gòu)一般只需一臺服務(wù)器。
播放終端軟件：
按照嚴(yán)格的時間表、播放列表、播放日程進(jìn)行播放，含節(jié)目播放、現(xiàn)場查詢、插播消息等功能；
網(wǎng)絡(luò)平臺 ：
符合TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)（包括Internet、有線、無線、局域網(wǎng)）、專用內(nèi)網(wǎng)等；
播放機(jī) ：
普通電腦或工程PC
四、系統(tǒng)基本功能：
1、便捷化節(jié)目制作
節(jié)目編輯
基于WEB的特有特有先進(jìn)編輯制作系統(tǒng)，會用WORD、PPT的普通操作人員即可進(jìn)行節(jié)目制作；
屏幕區(qū)域自由分割，可組合網(wǎng)友、視頻、音頻、動畫、圖片、流媒體和字幕文字等各類多媒體，所見即所得；
節(jié)目可以直接導(dǎo)入PPT、WORD、EXCEL等格式文件；
可以選擇天氣預(yù)報、時間等幾十個動態(tài)節(jié)目組件，可以連接數(shù)據(jù)庫內(nèi)容；
節(jié)目播放方式包括連續(xù)播放、循環(huán)播放、定時播放、定次播放和實時插播等；，
素材管理
素材分類管理，可以分類建立素材目錄，對素材可進(jìn)行導(dǎo)入、預(yù)覽、編輯、保存、刪除等操作。
模板管理
有適合各個行業(yè)、業(yè)務(wù)特點的模板，如形象宣傳、業(yè)務(wù)介紹、業(yè)務(wù)推薦、安全提示、新聞動態(tài)、內(nèi)部培訓(xùn)等，現(xiàn)有八大類數(shù)十套模板，用戶可自建、導(dǎo)入、保存、導(dǎo)出模板。
2、節(jié)目發(fā)布管理
審批管理
系統(tǒng)擁有完善的審批策略，可設(shè)置多級審核機(jī)制。節(jié)目通過審批后發(fā)布播出，對節(jié)目的內(nèi)容，播放日程、播放方式、播放網(wǎng)點進(jìn)行審判調(diào)整，在目標(biāo)終端（群）上發(fā)布播出。
傳輸管理
節(jié)目文件架構(gòu)合理：同樣內(nèi)容下，生成的文件大小遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于同行業(yè)平均水平，對網(wǎng)絡(luò)要求不高，帶寬消耗小，本系統(tǒng)可以在各種LAN、寬帶網(wǎng)絡(luò)以及CDMA/3G環(huán)境下可靠使用；
傳輸安全可靠：節(jié)目審批后通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)皆O(shè)定的播放終端（群），系統(tǒng)實現(xiàn)斷點續(xù)傳，傳輸過程支持端到端的安全加密，非授權(quán)用戶無法接觸和更改播放端上的節(jié)目，安全可靠；
傳輸策略和狀態(tài)：節(jié)目傳輸策略包括立即傳輸（可設(shè)定流量控制）、定時傳輸（如設(shè)定為晚上22：00-早上6：00）、周期傳輸和計劃傳輸?shù)�，利用閑置網(wǎng)絡(luò)資源，減少對業(yè)務(wù)時段的網(wǎng)絡(luò)占用。在管理端，可以實時了解節(jié)目傳輸狀態(tài)，包括當(dāng)前進(jìn)度、開始時間、結(jié)束時間等，可以重傳或停止；
脫機(jī)發(fā)布方式：制作服務(wù)器端節(jié)目制作后可以選擇導(dǎo)出至U盤，然后在播放終端U盤導(dǎo)入節(jié)目就可以播放，適合沒有網(wǎng)絡(luò)連接的播放終端；
3、系統(tǒng)控制管理
用戶權(quán)限
用戶管理：包括多級用戶和多種角色，常見的系統(tǒng)管理員、區(qū)域管理員、業(yè)務(wù)主管、制作人員、普通用戶等自定義設(shè)置�？梢栽O(shè)置用戶角色；
對分布各個區(qū)域的網(wǎng)點進(jìn)行分級、分區(qū)、分功能管理和授權(quán)，群組間可覆蓋；
終端控制
通過網(wǎng)絡(luò)可以遠(yuǎn)程控制播放終端，包括音量調(diào)節(jié)、時間校對、開機(jī)關(guān)機(jī)、停止播放、重啟軟件、硬盤空間管理、IP管理等，可批量快速配置；
播放終端軟件可以自動升級。播放節(jié)目可以指定有效期，過期節(jié)目即停止播放或自動刪除。
播放監(jiān)控
實時監(jiān)控各播放終端當(dāng)前播放的節(jié)目內(nèi)容、插播的消息，以及播放端狀態(tài)和更新等；
對各播放終端可以遠(yuǎn)程截屏查看播放畫面以確保播放內(nèi)容準(zhǔn)確、安全；
監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀況，播放端和網(wǎng)絡(luò)異�？梢宰詣訄缶�；
日志管理
節(jié)目播放記錄、故障記錄等。
統(tǒng)計報表，如播放時間報表、節(jié)目播放頻率報表、監(jiān)控日報表、故障率報表等。
五、擴(kuò)展功能
1、業(yè)務(wù)組件：
使用56ip業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)組件，可以從用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)（ERPCRMOA網(wǎng)站等）和外部數(shù)據(jù)源提取實時信息。數(shù)據(jù)源格式包括網(wǎng)站內(nèi)容、文本文件、數(shù)據(jù)庫文件等。提取數(shù)據(jù)后定義顯示界面，即可在播放終端屏幕播放相關(guān)內(nèi)容
2、電視節(jié)目直播：
系統(tǒng)支持電視信號接入，在節(jié)目畫面中插入財經(jīng)、體育 |
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