收費管理操作規(guī)程
1、 查詢統(tǒng)計。每天完成病人費用、收款員工作量的查詢和統(tǒng)計，并且打印輸出各種報表。管理人員統(tǒng)計前臺收款員每天工作量情況：收預(yù)交金人次、為病人結(jié)算人次、收預(yù)交金總額、收醫(yī)療費總額等信息。打印輸出清單。
2、 催補預(yù)交金。當(dāng)病人的醫(yī)療費達(dá)到其所交預(yù)交金一定程度（如：80%）時，需要催病人補交押金。通過此功能模塊查詢需要催補預(yù)交金的病人（該病人所住院的科室、預(yù)交金金額、醫(yī)療費用總額以及各種費用等），并打印催款通知單通知各科病人交預(yù)交金。
3、 欠費登記。當(dāng)病人出院不能結(jié)清醫(yī)療費時，收款員必須進(jìn)行欠費登記。操作員通過此功能進(jìn)行欠費登記：記錄病人基本信息、通訊地址、擔(dān)保人及擔(dān)保人所在單位等信息。病人做欠費登記后，辦理出院手續(xù)。
4、 系統(tǒng)維護(hù)。根據(jù)實際情況設(shè)置催款員號、修改催補預(yù)交金限度，設(shè)置衛(wèi)生經(jīng)濟配置表，或者修改自己的保密字等。
5、 操作員日志。查詢指定日期區(qū)間內(nèi)操作員所做的一些特除操作、操作員日志。打印輸出操作員日志列表。
6、 按護(hù)微機，專人保管，以保證網(wǎng)絡(luò)的安全和正常運轉(zhuǎn)。
7、 在微機操作過程中，遇到問題及時與網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)系。
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