目錄
第一章 綜述…………………………………….……………..3
第二章 醫(yī)院管理系統(tǒng)所能帶來(lái)的改變………..…………….5
第三章 醫(yī)院信息系統(tǒng)的目標(biāo)…………….…………………..6
第四章 醫(yī)院信息系統(tǒng)的特性…………………….……….….9
第五章 醫(yī)院信息系統(tǒng)概述…………………..……………….12
5.1系統(tǒng)功能模塊…………………………………………………………….12
5.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)…………………………………………………………….12
5.3 系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)……………………………………………………………13
5.4 系統(tǒng)特點(diǎn)…………………………………………………………………13
第六章 本項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用………………….……………………16
第七章 醫(yī)院信息系統(tǒng)人員培訓(xùn)計(jì)劃……………...…………17
6.1 概述……………………………………………………………………….17
6.2 培訓(xùn)對(duì)象………………………………………………………………….17
6.3 培訓(xùn)方式………………………………………………………………….17
6.4 培訓(xùn)內(nèi)容………………………………………………………………….17
6.5 具體培訓(xùn)計(jì)劃…………………………………………………………….18
第八章 售后服務(wù)保證……………………………...………….19
8.1 運(yùn)行維護(hù)策略…………………………………………………………….19
8.2 系統(tǒng)維護(hù)響應(yīng)流程……………………………………………………….20
第九章 信達(dá)公司簡(jiǎn)介…………………………..………………21
9.1 公司簡(jiǎn)介…………………………………………………………………...21
9.2 公司組織結(jié)構(gòu)圖…………………………………………………………...22
9.3 公司經(jīng)營(yíng)范圍……………………………………………………………….22
9.4 公司部分成功案例………………………………………………………….24
附錄(各應(yīng)用模塊界面及功能簡(jiǎn)介)
第一章 綜述
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)改革大潮的沖擊下,許多醫(yī)院感到了壓力,在信息社會(huì)
的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，越來(lái)越多的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到通過(guò)高科技手段及時(shí)獲得信息的重要
作用，特別是當(dāng)一些醫(yī)院成功建設(shè)、應(yīng)用醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）并顯示出其強(qiáng)大的生
命力管理效益的時(shí)候，使HIS系統(tǒng)倍受各級(jí)醫(yī)院垂青。那么，為什么醫(yī)院要進(jìn)行HIS
建設(shè)？進(jìn)行HIS建設(shè)能給醫(yī)院帶來(lái)什么效益呢？
我國(guó)醫(yī)院的信息處理基本上還停留在手工方式，勞動(dòng)強(qiáng)度大且工作效率低，醫(yī)師
護(hù)士和管理人員的大量時(shí)間都消耗在日常事務(wù)性工作上，致使“人不能盡其才”，病人
排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)，輾轉(zhuǎn)過(guò)程多，影響醫(yī)院的整體工作效率；病案、臨床檢驗(yàn)、病理檢
查等許多寶貴的數(shù)據(jù)資料的檢索十分煩瑣甚至難以實(shí)現(xiàn)；對(duì)這些資料深入的統(tǒng)計(jì)分
析，手工方式無(wú)法進(jìn)行，不能充分為醫(yī)學(xué)科研利用；在經(jīng)濟(jì)管理上也存在漏、跑、
錯(cuò)、費(fèi)等現(xiàn)象；醫(yī)院物資管理由于信息不準(zhǔn)確，家底不明，積壓浪費(fèi)，以致“物不能
盡其用”。開(kāi)發(fā)HIS是解決上述問(wèn)題的有效途徑，HIS系統(tǒng)的有效運(yùn)行，將提高醫(yī)院各
項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)學(xué)科研，減輕各類(lèi)事物性工作的勞動(dòng)強(qiáng)度，使醫(yī)護(hù)人員
有更多的精力和時(shí)間來(lái)服務(wù)于病人。改善經(jīng)營(yíng)管理，堵塞漏洞，保證病人和醫(yī)院的經(jīng)
濟(jì)利益，為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
完整的HIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息的全過(guò)程追蹤和動(dòng)態(tài)管理，從而做到簡(jiǎn)化患者的診療
過(guò)程，優(yōu)化就診環(huán)境，改變目前排隊(duì)多、等候時(shí)間長(zhǎng)、秩序混亂的局面。如目前多數(shù)
醫(yī)院就診必須經(jīng)過(guò)掛號(hào)、等候病歷、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥或治療一系列過(guò)程，一個(gè)患者
少則排3次隊(duì)，多則5或6次，用于過(guò)程性的時(shí)間最少在1個(gè)小時(shí)以上，若實(shí)施HIS
以后，每個(gè)病人用于診療的中間過(guò)程性時(shí)間會(huì)大大減少，假定一家醫(yī)院門(mén)診人次為
2000人次/天，年門(mén)診250天，每人少花費(fèi)半小時(shí)，則日節(jié)約1000小時(shí)，一年節(jié)約
36萬(wàn)小時(shí)，其產(chǎn)生的社會(huì)效益和見(jiàn)解經(jīng)濟(jì)效益是明顯的。同時(shí)HIS的實(shí)施也強(qiáng)化了醫(yī)
院內(nèi)部管理，降低了醫(yī)護(hù)人員的工作強(qiáng)度和時(shí)間，偽、冒、漏現(xiàn)象可以解決，也加速
了資金周轉(zhuǎn)和減少藥品、器械等物資積壓。當(dāng)然建立HIS更主要的還在于它對(duì)醫(yī)院管
理、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)學(xué)研究帶來(lái)長(zhǎng)期的綜合效益。因此HIS的投資一般需做基礎(chǔ)性投
資，誠(chéng)如任何機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)部門(mén)那樣，需要進(jìn)行相映的投資，但其重要性也是公認(rèn)的，
投資也是必須的。HIS的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)醫(yī)院本身，因?yàn)橥暾牟∪酸t(yī)學(xué)記錄是醫(yī)學(xué)研
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