商用智能管理(Business Intelligence)是當今全球信息科技發(fā)展的最前沿。
寶德ELITE醫(yī)院商用智能管理解決方案應(yīng)用數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)理統(tǒng)計、多維矩陣運算、聯(lián)機在線分析等核心技術(shù)，針對我國醫(yī)療行業(yè)運營管理特質(zhì)在應(yīng)用層面進行二次研發(fā)，以績效管理為主線貫穿業(yè)務(wù)、流程、財務(wù)、物流、營銷、客服、后勤、人力資源、客戶關(guān)系等多個管理模塊而成。寶德ELITE醫(yī)院商用智能管理解決方案簡稱為BOARD ELITE。
解決的問題
與醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)面向業(yè)務(wù)操作、提高員工的工作效率不同，商用智能管理(BOARD ELITE)面向管理決策、為醫(yī)院管理者提供決策支持與服務(wù)。
醫(yī)院院長在日常工作中經(jīng)常面臨著以下問題的困擾：
相對于門診量，為何住院患者數(shù)量、床位使用率偏低？問題出在哪個環(huán)節(jié)？哪個科室？哪名醫(yī)師？
在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下，如何改善醫(yī)院工作流程，優(yōu)化哪些工作環(huán)節(jié)？縮短哪些�？啤２〉钠骄≡喝�？從而提高醫(yī)院運營效率？
如何準確統(tǒng)計醫(yī)療、護理、技術(shù)人員的工作量與工作業(yè)績？從而實施有效的績效考核與管理？并準確計算績效薪資？
為何在開出處方、檢查、化驗單后，患者“跑單”嚴重？到底是哪些收費項目、病種、科室、醫(yī)師最易出現(xiàn)跑單？從而跟進措施，挽回醫(yī)院的巨額損失？
醫(yī)院使用量最大的藥品或耗材是哪些？使用后的療效如何？如何開展藥品或耗材的臨床療效跟蹤與評價？從而改進治療方案？
醫(yī)院當前供應(yīng)商近千家，供應(yīng)品種上萬個，如何建立有效的庫存跟蹤、預警系統(tǒng)？在保證供應(yīng)的前提下，如何合理降低庫存，避免浪費？
各部門或?qū)？频某杀竞怂闳绾斡行ч_展？成本預警與控制如何實施？
如何進行風險監(jiān)測？從而及時識別風險，啟動風險控制預案或其他措施？
來院門診、住院的患者有哪些特征？他們對醫(yī)療服務(wù)的需求是什么？具有何種消費行為和習慣？從而跟進措施，提高醫(yī)院的競爭力？
醫(yī)院當前存在多個信息系統(tǒng)(HIS、人力資源、物資管理等)，存在嚴重的信息孤島，院長需要的指標、數(shù)據(jù)涉及多個系統(tǒng)，信息科無法計算或需要幾天才能提交報表，應(yīng)當如何整合數(shù)據(jù)？共享信息？及時查詢？
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