第三章 后勤保障管理制度
文件名 醫(yī)院后勤保障管理基本要求
電子文件編碼 ZYGL-03-001 頁碼 2-1
一、技術(shù)性要求
1.要重視隊(duì)伍素質(zhì)的提高,包括需要充實(shí)具有較高學(xué)歷和知識(shí)結(jié)構(gòu)的工程技術(shù)人員,需要加強(qiáng)對現(xiàn)有后勤隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,使后勤隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)合理化;
2.要重視后勤設(shè)備的更新、革新和改造,保證后勤設(shè)備技術(shù)的先進(jìn)性;
3.要吸取國外醫(yī)院后勤管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從管理水平上來個(gè)飛躍提高,才能適應(yīng)醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)和發(fā)展的需要;
4.要重視對后勤人員的技術(shù)職務(wù)和晉升考核工作,鼓勵(lì)后勤人員勤奮努力,通過多種成人教育的途徑來提高學(xué)歷結(jié)構(gòu)比例,調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。
二、安全性要求
1.樹立安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,執(zhí)行安全操作規(guī)范,定期進(jìn)行安全教育;
2.要把安全制度作為后勤保障制度中的重要內(nèi)容,尤其要明確后勤部門的安全管理重點(diǎn),制定安全管理標(biāo)準(zhǔn),并切實(shí)落實(shí);
3.要對可能發(fā)生不安全因素的后勤班組或某些操作,加強(qiáng)重點(diǎn)管理和防范;
4.要立足于事先的防范,尤其是對一些關(guān)鍵性設(shè)備器材,要定期維修檢查、保養(yǎng)完好、堅(jiān)持“四定”制度(定崗位職責(zé)、定操作規(guī)程、定專人負(fù)責(zé)、定期檢查維修)。
三、經(jīng)濟(jì)性要求
1.加強(qiáng)計(jì)劃性,做到合理配置。充分提高后勤設(shè)備的使用率和使用效果,避免資源閑置或配置不當(dāng)造成損失;
文件名 醫(yī)院后勤保障管理基本要求
電子文件編碼 ZYGL-03-001 頁碼 2-2
2.要充分發(fā)揮后勤設(shè)備的潛力。通過對設(shè)備的更新、革新、改造,做到充分挖掘設(shè)備潛力并合理利用;
3.要充分重視定期檢修,做好維護(hù)保養(yǎng),提高后勤設(shè)備的使用壽命,使設(shè)備始終處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài);
4.要充分重視節(jié)能工作,包括節(jié)約用電、用水、用燃料(煤、油)、用材料等,在保證診療需求和醫(yī)療質(zhì)量的前提下努力減少能源消耗;
5.要重視成本效應(yīng)分析,對采購、領(lǐng)取、報(bào)廢等都要進(jìn)行階段性可行性分析評估,全面降低后勤成本開支和消耗。
文件名 醫(yī)院后勤保障工作基本任務(wù)
電子文件編碼 ZYGL-03-002 頁碼 2-1
一、保障物資供應(yīng)
醫(yī)院后勤工作必須根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)和各階段醫(yī)院的中心工作需要,根據(jù)醫(yī)療護(hù)理工作的需要,制定后勤工作計(jì)劃,千方百計(jì)地保障各方面的后勤供應(yīng)和服務(wù),在這個(gè)過程中,必須做到:
1.處理好后勤服務(wù)和后勤管理的關(guān)系。
2.堅(jiān)持“三優(yōu)先”的原則。
凡屬臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)第一線需要的項(xiàng)目要優(yōu)先安排,凡屬急重病人搶救(尤其是在重大社會(huì)事故后對大批傷病人的搶救時(shí))需要的物資要優(yōu)先供應(yīng),凡屬有利于醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展的問題要優(yōu)先解決;
3.注意保障供應(yīng)過程中的計(jì)劃性。
要加強(qiáng)后勤保障工作的計(jì)劃性,并在實(shí)施過程中經(jīng)常檢查督促,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整,反饋信息,改進(jìn)工作,當(dāng)好參謀,做好服務(wù)。
二、主動(dòng)及時(shí)服務(wù)
1.在樹立服務(wù)指導(dǎo)思想的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)后勤工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,保證后勤工作的常規(guī)運(yùn)行,尤其應(yīng)堅(jiān)持“四下四上”,即下收、下送、下修、下?lián)Q,服務(wù)上門、送貨上門、收物上門、維修上門,努力為醫(yī)療臨床第一線排憂解難。
2.后勤領(lǐng)導(dǎo)成員要堅(jiān)持每周行政查房制度,深入科室了解情況,征求意見、發(fā)現(xiàn)問題、不斷改進(jìn),使后勤工作始終為醫(yī)療工作發(fā)揮保障作用,主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效、優(yōu)質(zhì)、安全地提供后勤服務(wù)。
三、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
醫(yī)院后勤工作內(nèi)容繁雜,隨機(jī)性和應(yīng)急性較強(qiáng),因此要保證后勤工作的連續(xù)、有序、高質(zhì),必須建立各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格崗位責(zé)任制,保證后
文件名 醫(yī)院后勤保障工作基本任務(wù)
電子文件編碼 ZYGL-03-002 頁碼 2-2
勤工作崗崗有人在位盡責(zé),各類人員都能明確自己的職責(zé)范圍,并在制度、規(guī)范和操作規(guī)程等約束和指導(dǎo)下開展工作,逐步加強(qiáng)醫(yī)院后勤工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)檢查考核,制定獎(jiǎng)懲措施,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)節(jié)作用,調(diào)動(dòng)后勤人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
四、堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則
應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則,每個(gè)后勤人員都應(yīng)以主人翁當(dāng)家作主的態(tài)度來辦后勤,為醫(yī)院開源節(jié)流,對物資設(shè)備的管理利用做到合理高效,使器械設(shè)備通過精心維修保養(yǎng)達(dá)到提高使用壽命的目的。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督
要建立審批制度、驗(yàn)收核對制度、嚴(yán)禁收受“紅包”或私拿回扣等不正之風(fēng)的相應(yīng)規(guī)定,保證后勤人員始終清廉不染。
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