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醫(yī)院智能化知識常用詞典
文I本刊編輯整理
醫(yī)院智能化除了具有一般建筑物智能化所具有
的樓宇設(shè)備自控系統(tǒng)、消防自動化系統(tǒng)、綜合安防系
統(tǒng)和綜合布線系統(tǒng)外．還具有醫(yī)院智能化獨(dú)有的醫(yī)院
業(yè)務(wù)系統(tǒng)．一般的醫(yī)院智能化系統(tǒng)都會包括以下25
個(gè)智能化應(yīng)用子系統(tǒng)：
◆ 信息管理系統(tǒng)(HIS)；
◆ 醫(yī)學(xué)影像存儲與傳輸管理系統(tǒng)(PACS)；
◆ 檢驗(yàn)放射科管理系統(tǒng)(RIS)；
◆ 實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)(LIS)；
◆ 臨床管理系統(tǒng)(CIS)
◆ 辦公自動化系統(tǒng)(OAS)；
◆ 建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)(也稱樓宇自動控制
系統(tǒng))：
◆ 安全防范系統(tǒng)(閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡
更系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng))；
◆ 一卡通管理系統(tǒng)(門禁控制系統(tǒng)、卡式消費(fèi)
系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、考勤系統(tǒng))；
◆ 物流傳輸系統(tǒng)
◆ 手術(shù)示范多媒體教學(xué)系統(tǒng)；
◆ 醫(yī)院排隊(duì)管理系統(tǒng)；
◆ 病房呼叫及窗口對講系統(tǒng)；
◆ 電子公告及信息查詢系統(tǒng)；
◆ 診療儀器機(jī)房屏蔽系統(tǒng)；
◆ 綜合布線系統(tǒng)；
◆ 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：
◆ 數(shù)字程控交換系統(tǒng)；
◆ 衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)；
◆ 有線廣播系統(tǒng)；
28 智能建筑與城市信息2007年 第7期 總第128期
◆ 多功能電子會議系統(tǒng)；
◆ 手機(jī)信號增強(qiáng)系統(tǒng)；
◆ 遠(yuǎn)程教學(xué)及會診系統(tǒng)
◆ 防雷接地系統(tǒng)；
◆ 機(jī)房建設(shè)及UPS供電系統(tǒng)。
其中的醫(yī)護(hù)對講系統(tǒng)、分診排隊(duì)系統(tǒng)、閉路示教
系統(tǒng)、物流自動傳輸系統(tǒng)等都是醫(yī)院智能化不同于其
它建筑而專有的智能化系統(tǒng)，它們都有著特殊的意義
和目的。
c 醫(yī)護(hù)對講系統(tǒng)
醫(yī)護(hù)對講系統(tǒng)是建立病人和護(hù)士聯(lián)系的主要方
法，在病房區(qū)的護(hù)士站設(shè)置醫(yī)護(hù)對講主機(jī)．病房樓道
安裝顯示掛屏，病床及廁所安裝對講器和呼叫安鈕。
通過聲光及語音信號提供護(hù)士和醫(yī)生與病人聯(lián)絡(luò)，及
時(shí)了解病人的需要．為病人提供及時(shí)、有效的救護(hù)和
服務(wù)。
(1)系統(tǒng)功能
◆ 實(shí)現(xiàn)病人與護(hù)士站的雙向呼叫；
◆ 特護(hù)患者有呼叫優(yōu)先權(quán)；
◆ 提高了醫(yī)護(hù)水平和醫(yī)療的智能化管理。
(2)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)
◆ 系統(tǒng)設(shè)備，性能穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)簡單實(shí)用；
◆ 可方便地增加電子顯示設(shè)備．直接顯示呼叫
位置
◆ 總線型系統(tǒng)，布線方便，便于維護(hù)。
(3)工作原理
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病人使用呼喚器或者按動衛(wèi)生間按鈕—— 呼叫
器、信號臺、門燈相應(yīng)點(diǎn)亮— — 主機(jī)傳出音樂通知值
班人員—— 及時(shí)處理問題。
(4)系統(tǒng)設(shè)計(jì)及選型：
◆ 每護(hù)理單元1個(gè)主機(jī)(設(shè)置在護(hù)士站)，每
部病床設(shè)一對講分機(jī)和呼喚器(設(shè)置在醫(yī)療帶)，
◆ 高級病房衛(wèi)生間設(shè)防水分機(jī)，
◆ 走廊設(shè)置雙面顯示屏，
◆ 病房門口設(shè)置呼叫燈，
◆ 總線型系統(tǒng)，具有雙向呼叫、雙向免提對講，
三級護(hù)理選擇標(biāo)識，可以設(shè)置不同的優(yōu)先權(quán)，
◆ 選配無線BP機(jī)和系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)
醫(yī)院門診呼叫排隊(duì)管理系統(tǒng)是指醫(yī)院門診樓、
住院樓、綜合樓的各候診、收費(fèi)、取藥處所使用的
智能化呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護(hù)士可以通過
該系統(tǒng)有秩序地呼叫病員，使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范
化、門診管理現(xiàn)代化。該系統(tǒng)能兼容醫(yī)保卡、醫(yī)院
就診卡的使用，方便病人掛號、就診、取藥等工作
能解決呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
的接口連接；并適當(dāng)留有擴(kuò)展和更新余地。
針對整個(gè)醫(yī)院來說，實(shí)施排隊(duì)管理系統(tǒng)的作用
主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
◆ 提升醫(yī)院的形象；
◆ 提高服務(wù)質(zhì)量；
◆ 減少病人的等待時(shí)間；
◆ 杜絕診室的紛亂現(xiàn)象；
◆ 為醫(yī)院有關(guān)決策提供依據(jù)：
◆ 增加對醫(yī)生的考核依據(jù)。
(1)系統(tǒng)應(yīng)用：
◆ 解決醫(yī)院 三長一短”(掛號時(shí)間長、候診時(shí)
間長、交費(fèi)取藥時(shí)間長，就診時(shí)間短)現(xiàn)象；
◆ 尊重患者隱私，加強(qiáng)安全保障；
◆ 建立文明有序的就醫(yī)環(huán)境；
◆ 可與醫(yī)院信息管理系統(tǒng)接口
◆ 局限于醫(yī)院業(yè)務(wù)流程和人員排隊(duì)習(xí)慣。
(2)系統(tǒng)特性
◆ 同時(shí)支持集中掛號與科室掛號，可真正實(shí)現(xiàn)
一號制就診：
◆ 操作終端可采用物理操作終端或虛擬操作終
端，也可同時(shí)采用：
◆ 采用SQL數(shù)據(jù)庫處理排隊(duì)數(shù)據(jù)，功能強(qiáng)大；
◆ 采用先進(jìn)語音合成技術(shù)，支持病人姓名呼叫
和任意語音播放功能；
◆ 支持號票自動識別登錄系統(tǒng)和號票自動識別
呼叫病人的功能；
◆ 如采用診療磁卡掛號，系統(tǒng)可通過與HIS系
統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)接口讀取病人掛號信息和資料信息，實(shí)
現(xiàn)刷卡取號，并可刷卡登錄檢查／繳費(fèi)隊(duì)列；
◆ 通過接口與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)融合后可實(shí)現(xiàn)病人
資料同步顯示、語音呼叫病人領(lǐng)取檢查單等功能
◆ 分布式結(jié)構(gòu)，一個(gè)科室、一個(gè)樓層或相鄰幾
個(gè)科室為一個(gè)子系統(tǒng)．構(gòu)成遍布全院的管理系統(tǒng)；
◆ 系統(tǒng)連接直接通過現(xiàn)有的綜合布線，避免了
重新敷設(shè)線纜的費(fèi)用和工程量；
◆ 強(qiáng)大的管理和統(tǒng)計(jì)功能，為醫(yī)院現(xiàn)代化的管
理提供了有效而便利的手段。
閉路示教系統(tǒng)
醫(yī)院手術(shù)示教系統(tǒng)主要的傳輸信息是手術(shù)視頻
信號和音頻信息。通過集成技術(shù)，對信息進(jìn)行控制和
分流，通過視頻和音頻輸入和輸出設(shè)備進(jìn)行信息互
傳，達(dá)到信息共享的目的。與傳統(tǒng)的教學(xué)手段相比具
有可存儲、生動形象、不影響手術(shù)進(jìn)程、教學(xué)面寬等
諸多優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)，通過外部網(wǎng)絡(luò)可完成醫(yī)院之間的信
息交流。
手術(shù)示范多媒體教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)采用直播式無影燈
彩色攝像機(jī)從手術(shù)部位的上方攝制，并可進(jìn)行鏡頭遙
控操作，當(dāng)要求對醫(yī)療手術(shù)做全面了解時(shí)，還應(yīng)在手
術(shù)室內(nèi)適當(dāng)位置增設(shè)移動式或全方位固定式攝像機(jī)，
并可以進(jìn)行遙控。
醫(yī)院如果建有遠(yuǎn)程醫(yī)療會診系統(tǒng)，最好是能把
兩者結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程專家對手術(shù)現(xiàn)場的指導(dǎo)。
(1)系統(tǒng)的應(yīng)用
◆ 在醫(yī)院內(nèi)手術(shù)區(qū)的示教室(觀摩室)內(nèi)的大
屏幕上觀看到手術(shù)室內(nèi)手術(shù)實(shí)施的全過程。
◆ 采用數(shù)字化的錄播系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)視頻管理
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