| 系統(tǒng)平臺(tái) |
模塊名 |
子模塊名 |
具體功能參數(shù)及要求 |
| 160云診所平臺(tái) |
微站 |
診所介紹與評(píng)價(jià) |
1.診所特色介紹：塑造差異化價(jià)值 |
| 2.診所圖片展示：診所環(huán)境展示，給客戶以代入感，建立信任 |
| 3.診所評(píng)價(jià)：客戶見證的一種，幫助診所吸引精準(zhǔn)客流 |
| 醫(yī)生介紹 |
1.醫(yī)生特長介紹 |
| 2.醫(yī)生經(jīng)典醫(yī)案 |
| 在線咨詢 |
1.圖文咨詢：患者或家屬等與醫(yī)生交流文字，互動(dòng)增加信任，為診所引流，圖片信息永久保存在系統(tǒng)中，便于診所隨時(shí)查看，即使醫(yī)生離開。 |
| 電話咨詢 |
2.電話咨詢：患者或家屬等在緊迫情況下，可以直接與前臺(tái)或醫(yī)生進(jìn)行電話咨詢或者讓前臺(tái)幫忙登記預(yù)約等 |
| 客戶中心 |
1.個(gè)人預(yù)約信息，個(gè)人評(píng)論，以及就診人管理 |
| 2.就診人診斷信息，用藥信息，繳費(fèi)信息 |
| 預(yù)約就診 |
1.客戶可以預(yù)定與之相關(guān)的科室的醫(yī)生，選定初診/復(fù)診，預(yù)約時(shí)間,添加就診人，描述病情； |
| 2.微信公眾號(hào)向登記預(yù)約的客戶提前一天或6個(gè)小時(shí)，3個(gè)小時(shí)前發(fā)送就診提醒 |
| 案例中心 |
1 、為提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的口碑傳播，增加醫(yī)案案例來吸引相似患者就診，同時(shí)也有利于在患者間口碑傳播（包括案例主題，患者問題，醫(yī)生診所，案例處理等） |
| 就診服務(wù) |
預(yù)約登記 |
1、醫(yī)生與員工排班：對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生與其他員工進(jìn)行排班，同時(shí)可以自定義上班時(shí)間，與微站相連，便于患者預(yù)約就醫(yī) |
| 2. 預(yù)約除了微站網(wǎng)上預(yù)約，電話預(yù)約，還支持到店預(yù)約，由前臺(tái)在預(yù)約模塊進(jìn)行登記，也支持預(yù)約確認(rèn) |
| 3.患者（有線上預(yù)約的，未預(yù)約）到店，根據(jù)選擇科室醫(yī)生進(jìn)行診金確認(rèn)（就診完成后，在收費(fèi)臺(tái)統(tǒng)一收�。驮\流程流轉(zhuǎn)到醫(yī)生工作臺(tái) |
| 電子病歷 |
1.在醫(yī)生工作臺(tái)，每個(gè)醫(yī)生選擇流轉(zhuǎn)到自己的患者進(jìn)行診療，根據(jù)患者主訴及其癥狀，現(xiàn)病史，既往史等信息，進(jìn)行疾病診斷，患者在診所就診過，相關(guān)電子病歷會(huì)長久保存下來，以備需要時(shí)查詢。 |
| 電子處方 |
1.根據(jù)患者診斷結(jié)果，醫(yī)生可以依據(jù)疾病模板開列處方，包括西藥處方，中藥處方，治療項(xiàng)目（機(jī)構(gòu)自定義），檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目，材料處方，醫(yī)生完成這一過程后，流程流轉(zhuǎn)到收費(fèi)窗口 |
| 收費(fèi)窗口 |
1.從前臺(tái)、醫(yī)生流傳過來的患者收費(fèi)信息包括：診金，各種處方收費(fèi)，以及機(jī)構(gòu)自定義服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目等，包括待收費(fèi)，已收費(fèi)，收費(fèi)流水，每日結(jié)賬管理等，此外支持退藥退費(fèi)操作 |
| 售藥窗口 |
1.售藥窗口包括兩個(gè)部分（1）待發(fā)藥（2）已發(fā)藥； 為減少醫(yī)生端打印成本投入，支持在售藥窗口進(jìn)行處方單打�。辉跈C(jī)構(gòu)需要的情況下，也可以處理退藥退費(fèi)操作。 |
| 營銷服務(wù) |
會(huì)員管理 |
1.會(huì)員等級(jí)設(shè)置：不同等級(jí)會(huì)員對(duì)應(yīng)的不同藥品耗材等收費(fèi)折扣，項(xiàng)目收費(fèi)折扣 |
| 2.會(huì)員積分設(shè)置：消費(fèi)金額對(duì)應(yīng)積分關(guān)系以及積分對(duì)應(yīng)金額贈(zèng)送，積分有效期 |
| 3.會(huì)員操作：儲(chǔ)值會(huì)員，會(huì)員充值贈(zèng)送金額，會(huì)員升級(jí)，退款，凍結(jié)，停用 |
| 診所管理 |
庫房管理 |
1.庫存管理：藥品，材料批次管理，效期管理，庫存預(yù)警 |
| 2.入庫登記：藥品，材料采購后入庫登記，包括數(shù)量，規(guī)格，效期，進(jìn)價(jià)等 |
| 3.入庫審核：入庫登記完成后，進(jìn)行入庫審核確認(rèn) |
| 4.供應(yīng)商管理：供應(yīng)商信息管理，聯(lián)系人，聯(lián)系方式，銀行賬號(hào)等 |
| 5.調(diào)價(jià)管理：滿足診所階段性特定藥品或材料的調(diào)價(jià)需求 |
| 6.盤點(diǎn)管理：根據(jù)機(jī)構(gòu)要求，進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，審批確認(rèn) |
| 7.采購計(jì)劃與計(jì)劃審核：當(dāng)存在多家機(jī)構(gòu)時(shí)，為了既可以統(tǒng)一采購，每家分支機(jī)構(gòu)單獨(dú)提報(bào)采購計(jì)劃 |
| 診所管理 |
1.科室管理：科室屬性，科室預(yù)約等 |
| 2.角色管理：機(jī)構(gòu)可以設(shè)計(jì)不同角色，針對(duì)不同角色賦予不同頁面操作權(quán)限 |
| 3.員工管理：醫(yī)生與其他工作人員的登記，角色，診金設(shè)置等 |
| 4.診所信息：與微站相關(guān)的診所介紹，圖片展示等 |
| 5.醫(yī)案維護(hù)：與微站診所介紹的醫(yī)案案例 |
| 字典管理 |
1.藥品/材料字典，自定義診療項(xiàng)目，自定義組合項(xiàng)目等 |
| 模板管理 |
1.包括針對(duì)特定疾病的模板，處方模板，病歷病歷模板 |
| 連鎖管理 |
1.連鎖設(shè)置，連鎖采購，連鎖經(jīng)營分析，連鎖人員設(shè)置等 |
| 經(jīng)營分析 |
經(jīng)營統(tǒng)計(jì) |
1.階段收入總和，退費(fèi)金額，減免金額，醫(yī)保支付金額，會(huì)員支付金額，收費(fèi)日期，收費(fèi)人員，接診醫(yī)生，接診類型等 |
| 日結(jié)月結(jié) |
1.階段每日流水，階段每月流水 |
| 藥品統(tǒng)計(jì) |
1.階段發(fā)藥數(shù)據(jù)，發(fā)藥金額，進(jìn)貨金額，藥品信息，規(guī)格 |
| 2.藥品利潤統(tǒng)計(jì)，階段藥品利潤統(tǒng)計(jì) |
| 3.入庫匯總：階段入庫藥品數(shù)量，金額 |
| 4.進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)：藥品/耗材等階段時(shí)間初庫存，入庫信息，出庫信息，剩余庫存，金額 |
| 數(shù)據(jù)曲線 |
1.階段流水曲線，就診人數(shù)變化曲線，項(xiàng)目收入曲線，藥品收入曲線，藥品利潤曲線 |
